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Club-Urlaub-Portale im Vergleich

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Ein Club-Urlaub bietet seinen Gästen ein vielseitiges Erholungs- und Unterhaltungsprogramm. Ob genussvolles Schlemmen am Buffet oder eine ausgelassene Partie Tennis auf der clubeigenen Anlage. Club-Urlaube setzen Ihrer Reise fast keine Grenzen. Bei welchem Anbieter Sie sich gut zurechtfinden werden, haben wir in unserem Vergleichstest herausgestellt.

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  magiclife_testsieger_siegel

Platz 1: Magiclife.com – Club-Reisen online buchen

Die Gold-Medaille darf magiclife.com entgegennehmen. Der Club-Urlaub Anbieter macht es den Reisenden möglich mit ein paar wenigen Klicks das perfekte Resort zu buchen. Da steht dem Traumurlaub wirklich nichts mehr im Wege.

 
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  Anbieter Internetauftritt (40%) Preis/Leistung (40%) Service (20%) Gesamtnote Link  
                 
  1 magiclife_logo 1,6
4-5
359 Punkte
2,1
4-0
330 Punkte
3,5
2-0
125 Punkte
2,2
Testbericht
814 Punkte
 
  2 aldiana_logo 1,9
4-0
344 Punkte
2,5
3-5
309 Punkte
3,0
3-0
140 Punkte
2,4
Testbericht
793 Punkte
 
  3 robinson_logo 2,0
4-0
339 Punkte
2,5
3-5
309 Punkte
3,2
2-5
132 Punkte
2,4
Testbericht
780 Punkte
 
  4 clubmed_logo 2,2
4-0
328 Punkte
3,7
1-5
236 Punkte
2,8
3-0
144 Punkte
2,9
Testbericht
666 Punkte
 
  5 calimera-logo 2,7
3-0
298 Punkte
3,9
1-0
225 Punkte
3,9
1-0
113 Punkte
3,4
Testbericht
636 Punkte
 
Getestet von Nv/Pj

Im Urlaub einfach mal die Seele baumeln lassen und sich wirklich um nichts kümmern müssen – davon träumen viele! Ein Urlaub in einem Club-Resort kann solche Träume wahr werden lassen, denn hier wird eine große Palette an Wellness-, Unterhaltungs- und Freizeitaktivitäten geboten. Darüber hinaus ist für gutes Essen gesorgt, die Club-Anlagen weisen eine Vielzahl an Restaurants auf – so kann eine kulinarische Weltreise direkt mit einplant werden. Das Schöne an solchen Hotelanlagen ist, dass wirklich für jeden Geschmack etwas dabei ist. Egal, ob für die Großen oder die kleinen Gäste, ob als Single oder gemeinsam, hier ist wirklich für jeden gesorgt und es wird garantiert niemand vergessen. Schließlich soll der Urlaub ein unvergessliches Erlebnis werden und da sollte einfach alles stimmen. Wenn Club-Urlaub-Anbieter übersichtliche und gut strukturierte Portale bieten, fällt es den Besuchern viel leichter, die einzelnen Club-Anlagen miteinander zu vergleichen und auf diese Weise die richtige Wahl zu treffen.

Wenn die Produktseiten die Club-Anlagen nicht optimal darstellen, kann man als Verbraucher schnell den Überblick verlieren. Die Suche nach dem passenden Resort könnte da auch schnell zum Kampf werden. Gut strukturierte Seiten sorgen dafür, dass die Vorfreude auf die anstehende Reise schon während der Buchung ins Unermessliche steigt.

Getestet wurden die Anbieter magiclife.com, aldiana.de, robinson.com, clubmed.de und calimera.com.

Schwerpunkt der Bewertung

Die Auswahl der Club-Urlaub-Portale resultiert zum einen aus der Suchmaschinenrecherche, mit deren Hilfe die prominenten Akteure der Branche ermittelt wurden. Zum anderen werden Verbraucherwünsche und Empfehlungen anderer Bewertungsportale berücksichtigt.

Bewertet wurden mit 40 Prozent unter anderem die Nutzerfreundlichkeit der Portale und die Informationsgestaltung. Weitere 40 Prozent werden für das Sortiment und die Leistungen rund um die Lieferung erhoben. Mit 20 Prozent fließt der Kundenservice in die Bewertung ein, dazu zählen Erreichbarkeit, Antwortzeit auf Anfragen und die Online-Hilfe. Die Testergebnisse wurden im Zeitraum vom 11.08. bis 22.08.2014 ermittelt.

Platz 1: Magiclife.com – Magisches Rundum-Sorglos-Paket

Die Vorteile bei magiclife.com liegen klar auf der Hand. Der Anbieter hat eine übersichtliche Onlinepräsenz und es ist eine Leichtigkeit, die Club-Anlagen miteinander zu vergleichen. Besucher sehen auf einen Blick, was die jeweiligen Clubs zu bieten haben und werden auf diese Weise schnell fündig. Bewertungen zu den Resorts, die zur Übersicht in Kategorien eingeteilt sind, erleichtern den Usern die Entscheidung. Die ausdrucksstarken Bilder helfen zusätzlich, sich einen guten Eindruck zu verschaffen. Auch der Buchungsprozess lässt sich schnell und simpel nachvollziehen und dem Kunden werden genügend Möglichkeiten geboten, seine Anreise frei zu wählen. Denn der Urlaub kann wahlweise mit oder ohne Flug gebucht werden. Mit diesem unkomplizierten Prinzip konnte das Club-Urlaub-Portal richtig punkten.
Magiclife.com erreicht eine Durchschnittsnote von 2,2 und die Beurteilung „gut“. -> Hier zum Testbericht

magiclife

Platz 2: Aldiana.de – Wohlfühl-Komfort

Das Club-Urlaub-Portal Aldiana bietet unter dem Motto „Urlaub unter Freunden“ eine große Auswahl an sportlichen Aktivitäten an. Zehn Aldiana-Resorts laden zum Traumurlaub ein. Die Nutzerfreundlichkeit der Seite ist hoch und liefert schnell passende Vorschläge. Die Angebote sind sehr übersichtlich auf der Website dargestellt und viele Bilder sowie eine große Menge Informationen visualisieren die Vorstellung. Die Zugehörigkeit zu Thomas Cook bestätigt den professionellen Auftritt. Das Portal hält sein gutes Niveau in allen Testkategorien.
Aldiana.de erreicht eine Durchschnittsnote von 2,4 und die Beurteilung „gut“. -> Hier zum Testbericht

aldiana

Platz 3: Robinson.com – Urlaubs-Zeit

Robinson bietet ein umfangreiches Programm mit einer großen Vielzahl an Clubs. Dabei wird auf die hohen Ansprüche der Kunden gesetzt. Ausführlich beschriebene Produktseiten und Bilder lassen die Angebote lebendig erscheinen. Unterstützend hierfür sind auch die eingepflegten Imagefilme des jeweiligen Club-Resorts. Die Funktion, die Clubs zu vergleichen, ist leider nicht so gut gegeben und erschwert es, sich einen Überblick zu verschaffen. Beim Service gibt es auch einige Kritikpunkte, die die Informationsbeschaffung zu den Angeboten erschwert hat. Diese Defizite haben wertvolle Punkte gekostet.
Robinson.com erreicht eine Durchschnittsnote von 2,4 und die Beurteilung „gut“. -> Hier zum Testbericht

robinson

Platz 4: Clubmed.de – Service-Sieger

Das Angebot bei Clubmed ist wie bei den anderen Anbietern vielseitig und Besucher der Website können zwischen tollen Urlauben wählen. Leider lässt die Plausibilitätsprüfung bei Eingabe der persönlichen Daten im Bestellprozess ein wenig zu wünschen übrig, wobei Kunden jedoch eine Auflistung zu allen Buchungsinformationen vorfinden und auch der Buchungsabschluss ist eindeutig gekennzeichnet. Sehr positiv hat der Anbieter im Service abgeschlossen: Hier konnte voll und ganz überzeugt werden und somit wurden in dieser Kategorie eine ganze Menge Punkte gesammelt, was schlussendlich zum Kategorie-Sieg im Service geführt hat. Clubmed lag hier mit Abstand vor seinen Wettbewerbern.
Clubmed.de erreicht eine Durchschnittsnote von 2,9 und die Beurteilung „befriedigend“. -> Hier zum Testbericht

clubmed

Platz 5: Calimera.com – Design und Internetpräsenz nicht überzeugend

Das Unternehmen Calimera existiert bereits seit über 25 Jahren und konnte sich bis heute bei seiner Konkurrenz behaupten, doch leider bleibt eine ausführliche Beschreibung zur Firmenhistorie aus. In unserem Test hat der Internetauftritt nicht ganz überzeugen können, dafür hat die Website zu viele Probleme aufgewiesen, wie beispielsweise beim Seitenaufruf. Aus diesem Grund konnte die Urlaubsrecherche nur hinderlich fortgeführt werden.
Calimera.com erreicht eine Durchschnittsnote von 3,4 und die Beurteilung „befriedigend“. -> Hier zum Testbericht

calimera

Fazit

Urlaubszeit heißt Füße hochlegen und da soll mit wenig Aufwand auch die Traumreise gebucht werden können. Da ist man bei den Club-Urlaub-Portalen an der richtigen Adresse. Hier bekommen Urlauber wirklich so einiges geboten und Langweile kommt garantiert nicht so schnell auf. Nach Abschluss der Buchung kann der Urlauber sich entspannen, denn die Planung der Freizeitaktivitäten wird bereits von den Resorts bestens organisiert. Bei welchem Portal Sie sich am besten aufgehoben fühlen, ist wie so häufig Geschmackssache, wobei in puncto Usability und Nutzerfreundlichkeit die drei Erstplatzierten die Nase vorn hatten, während man bei clubmed.de in Sachen Service sicher gut beraten ist.

 

Nachtrag vom 02.09.2014: Die Note von clubmed.de wurde wegen einer geringfügigen Testkorrektur angehoben.

26. August 2014

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