Linsenland.net im Test

Die Sparpakete sind der Hit für Kontaktlinsenträger

 
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Auch wenn die Website auf den ersten Blick kühl und auch ein wenig steril wirkt, sollten Kontaktlinsenträger linsenland.net einen Besuch abstatten. Das Sortiment ist umfangreich und vor allem die Auswahl an Zubehör und Hilfsprodukten kann sich sehen lassen. Leider gibt es keine Fachberatung und auch die kostenpflichtige Hotline mutet im Testumfeld schon fast exotisch an.
 

 

Getestet von CMa

Dass es auf linsenland.net um Kontaktlinsen geht, sieht man auf den ersten Blick: Oben links neben dem überdimensionierten Logo empfängt eine Frau mit stechend blauen Augen und einsatzbereiter Kontaktlinse den Besucher. Wer günstig an seine Kontaktlinsen und vor allem an die passenden Pflegemittel kommen will, ist hier genau richtig.

Plus: Preise

Im direkten Preisvergleich mit der Testkonkurrenz ist linsenland.net fast immer vorne dabei. Beim Pflegemittel erklimmt der Shop sogar das Siegertreppchen: Hier gibt es das Doppelpack „Complete Easy Rub“ für nur 17,90 Euro. Die Tageslinsen bekommen Besucher für günstige 23,50 Euro. Bei den Monatslinsen (33,90 Euro) reicht es für einen dritten Platz.

Plus: Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 50,- Euro liefert linsenland.net kostenlos, sonst schlagen die Versandkosten je nach Bestellwert mit 3,- oder 3,65 Euro zu Buche.

Plus: E-Mail-Beratung

Für schriftliche Anfragen hält linsenland.net ein Kontaktformular bereit. Eine E-Mail-Adresse lässt sich nur über das Impressum herausbekommen. Unsere Testmail wurde ausreichend schnell und ausführlich beantwortet.

Plus/Minus: Nutzerfreundlichkeit & Suchfunktion

Linsenland.net hat eine leicht unterkühlte Ausstrahlung: Das eisige Blau, gepaart mit den silbergrauen Seitenbereichen kann man als schlicht bezeichnen – oder als karg. Die Schrifttyp ist aber definitiv zu klein: Insbesondere bei den Produktinformationen bleibt viel freie Fläche, die von der winzigen Schrift nicht hinreichend ausgefüllt wird. Das gibt der Website einen Look, der unfertig wirkt. Im Seitenbereich finden sich Links zu Kategorien und Herstellern. Einige der Links haben rudimentäre Drop-down-Funktionen, andere nicht. Die Suche ist zu tief in den Seitenbereich gerutscht, funktioniert aber prima. Das Suchergebnis lässt sich nach Produktnamen, Hersteller oder Preis sortieren.

Plus/Minus: Sortiment

Linsenland.net bietet eine umfangreiche Kontaktlinsenauswahl: Lediglich Tag/Nachtlinsen und multifokale Linsen werden nicht gelistet. Dafür gibt es ein sehr umfassendes Pflegemittelsortiment, Zubehör und sogar spezielle Kosmetik für die Augen. Ebenfalls erfreulich: Der eigene Menüpunkt Sparpakete listet viele günstige Bundles aus mehreren Pflegemitteln oder Kombinationen aus Linsen und Reinigungsprodukten. Die Herstellerauswahl ist begrenzt: Nur die Hälfte der Hersteller in unserem Testkatalog waren im Shop von linsenland.net zu finden.

Plus/Minus: Produktbeschreibungen

Knappe Texte informieren über die wichtigsten Eigenschaften der Kontaktlinsen. Leider werden dabei auch die Eckdaten wie Material, Sauerstoffdurchlässigkeit, Wassergehalt und Tragezeit im Text beschrieben. Eine separate tabellarische Auflistung wäre in jedem Fall übersichtlicher. Die Bilder – meist sind es mehrere – können in den meisten Fällen vergrößert werden. Gut: Unterhalb der Produkte werden Kunden auf die passenden Pflegemittel hingewiesen. Kundenbewertungen finden sich direkt auf den Produktseiten oder können separat über einen Reiter in der horizontalen Navigationsteiste aufgerufen werden.

Minus: Kundenkonto

Ein Kundenkonto wird für die Bestellung unbedingt benötigt. Mehrwert, der über das übliche Maß hinausgeht, gibt es dafür aber nicht.

Minus: Fachberatung & Hotline

Linsenland.net ist der einzige Kontaktlinsenshop, der eine kostenpflichtige Hotline mit einer 0700er-Nummer (0,12 Euro pro Sekunde) anbietet. Über diese Hotline, auf die nur sehr klein im Fußbereich hingewiesen wird, erfolgt jedoch keine Beratung durch einen Optiker. Immerhin: Binnen 40 Sekunden hatten wir den Kontaktlinsenshop am Telefon.

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Hilfreich: Auf linsenland.net kann man sich zu dem meisten Produkten Kundenbewertungen ansehen.

Fazit: Linsenland.net auf dem vierten Platz

Wer günstige Kombinationen aus Kontaktlinse und Pflegemittel sucht, ist bei linsenland.net definitiv richtig. Aber auch der Einzelkauf lohnt sich – insbesondere wenn der Mindestbestellwert erreicht wird und das Paket dann portofrei nach Hause kommt. Eine Beratung durch einen Optiker, wie es bei meisten Testkandidaten der Fall ist, wäre allerdings wünschenswert.

 

Testnote für linsenland.net: 2,0 (gut)

Zum Vergleichstest

  Linsenland.net – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,0  
  Internetauftritt 1,6   4-5  
  Preis/Leistung 2,0   4-0  
  Service 2,0   4-0