Lensclub24.de im Test

Heiße Preise im Linsenclub

 
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Leider hat die Firma Lensclub.de Insolvenz angemeldet und der Shop ist nicht mehr verfügbar.
 

 

Getestet von CMa

Wenn ein Internetshop das Wort „Club” im Namen führt, bedeutet das meist nichts Gutes. Bei lensclub24.de braucht niemand Angst vor langfristigen Verpflichtungen oder Mindestabnahmemengen zu haben. Jeder, der ein Kundenkonto anlegt, ist automatisch Clubmitglied und bestellt fortan zu den günstigen Clubpreisen. Der Webshopbetreiber sitzt in Halle an der Saale und betreibt dort die „Kontaktlinsenlounge”. Wer in der Nähe wohnt, kann sich seine Kontaktlinsen auch vor Ort anpassen lassen.

 

Plus: Beste Preise

Die Preise für Kontaktlinsen von lensclub24.de sind die günstigsten, die wir im Vergleichstest ermitteln konnten. Das gilt wohlgemerkt für die Clubpreise, die allerdings jeder mitnehmen sollte, auch wenn er nur einmal bei lensclub24.de bestellt. Die Monatslinsen von Air Optix Aqua kosten nur 24,30 Euro: Das sind über 50 Prozent Ersparnis im Vergleich zum teuersten Anbieter und immerhin noch mehr als 25 Prozent Ersparnis zum zweitgünstigsten Shop. Auch die Tageslinsen von 1-day Acuvue gibt es bei lensclub24.de am günstigsten (21,90 Euro). Das Pflegemittel hingegen ist in diesem Shop besonders teuer (24,90 Euro). Einzelne Linsenbehälter gibt es überhaupt nicht im Sortiment.

Plus: Rabatte für jeden

Der Clubpreis steht allen angemeldeten Nutzern zur Verfügung und ermöglicht teilweise erhebliche Rabatte auf Kontaktlinsen. Die Anmeldung beim lensclub24.de ist also ein Muss für jeden Kunden, zumal der Club keinerlei Verpflichtungen mit sich bringt.

Plus: Sehr günstige Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 49,- Euro liefert lensclub24.de Kontaktlinsen und Zubehör kostenlos. Unterhalb dieses Bestellwerts versendet der Shop für sehr günstige 2,50 Euro.

 

Plus: Kein Kundenkonto-Zwang

Grundsätzlich benötigt kein Kunde ein spezielles Kundenkonto und kann ganz einfach ohne jede Anmeldung bestellen. Trotzdem sollte das Kundenkonto angelegt werden, um von den günstigeren Clubpreisen zu profitieren.

Plus: E-Mail-Beratung – prompt und kompetent

Das Kontaktformular erreicht man schnell und einfach über den entsprechenden Link im Fußbereich des Shops. Die Antwort kam binnen 16 Stunden, was noch in Ordnung ist. Sämtliche Fragen wurden kompetent beantwortet.

Plus: Fachberatung & Hotline gut erreichbar

Die Hotline von lensclub24.de finden Besucher im rechten Seitenbereich direkt unter einem Foto, das offensichtlich die Diplomingenieurin für Augenoptik mit Namen „Alina” darstellt, die für Beratungsgespräche zur Verfügung steht. Bei der Hotline handelt es sich um eine Festnetznummer in Halle/Saale. Unsere Testanrufe wurden flott beantwortet.

Plus/Minus: Nutzerfreundlichkeit & Suchfunktion

Das Pink des Seitenbereichs springt den Besucher förmlich an – zumal der ansonsten dunkle Hintergrund einen starken Kontrast hierzu bildet. Die Website ist recht simpel gestrickt und lässt sich gut navigieren. Die Suche findet sich oben links und bietet eine Schnellvorschlagsfunktion, die schon bei der Eingabe passende Suchvorschläge generiert. Die Ergebnisse können nach Kategorie, Hersteller oder Produktlinie gefiltert werden. Eine Sortierfunktion der Ergebnisse gibt nicht.

Plus/Minus: Produktbeschreibungen

Praktischerweise bieten die Produktbeschreibungen bei lensclub24.de eine Schnellübersicht mit den wichtigsten technischen Daten der Kontaktlinsen an. Das sorgt für eine schnelle Übersicht. Die Informationen zu den Linsen und Pflegemitteln sind ausführlich, die Fotos eher klein. Eine Zoomfunktion gibt es nicht. Insbesondere beim Kauf von Farblinsen fehlen dem Kunden detaillierte Fotos der unterschiedlichen Farbnuancen, die getönte Linsen bewirken. Leider gibt es auch keine Kundenbewertungen und Hinweise auf passende Pflegemittel.

Minus: Sortiment

Im Vergleich zu den anderen Testteilnehmern fällt lensclub24.de durch ein recht eingeschränktes Sortiment auf. Es gibt weder eine Produktkategorie für torische, Multifokal- und Tag/Nacht-Linsen. Auch die Herstellerauswahl ist begrenzt: Nur 5 von 14 Marken finden sich im Webshop. Im Bereich Pflegemittel beschränkt sich lensclub24.de auf das Nötigste: Kunden finden weder Hartlinsenpflege noch Proteinentferner.

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Durch die Anmeldung beim Club lassen sich Kontaktlinsen
bei lensclub24.de zu sehr günstigen Preisen einkaufen.

Fazit: lensclub24.de landet mit den besten Preisen auf dem dem fünften Platz

Das Sortiment ist bei lensclub24.de begrenzt. Wer hier fündig wird, kann sich jedoch über sehr günstige Preise freuen. Vor allem die Markenlinsen der großen Hersteller gibt es zum attraktiven Clubpreis, der keine Finte, sondern wirklich günstig ist.

Testnote für lensclub24.de: 2,0 (gut)

Zum Vergleichstest

  Lensclub24.de – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,0  
  Internetauftritt 1,7   4-0  
  Preis/Leistung 2,0   4-0  
  Service 2,3   3-5  
     

3. Mai 2011

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