Fondant, Blütenpaste und Candy Melts – was es an Dekoration für Backkunstwerke alles gibt, da sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt! Und gerade jetzt zur Advents- und Weihnachtszeit werden wieder ordentlich die Löffel geschwunden und die Backöfen beheizt. Da sich die Gaumenfreuden nicht von allein kreieren, und die Zubereitung viel Arbeit und Zeit in Anspruch nimmt, kann man jeden kleinen Helferlein gebrauchen. Dafür gibt es spezielle Shops im Internet, die sich ganz dem Thema Torten & Co. verschrieben haben. Egal, ob Anfänger oder Profi, hier lassen sich Zusätze wie Aromen, verschiedene Backformen, Dekorationen oder auch Verpackungen für die Torten finden. Wer sich lieber an Muffins oder Cake Pops versucht, der findet auch dazu die passenden Produkte. Um einen Überblick über das bestehende Angebot zu geben, haben wir sechs Anbieter in den direkten Vergleichstest geschickt.

Testteilnehmer sind: tortissimo.de, tolletorten.com, torten-boutique.de, tortenwelt-shop.de, meincupcake.de und cake-company.de.

Schwerpunkt der Bewertung

Die Auswahl der Anbieter resultiert zum einen aus der Suchmaschinenrecherche, mit deren Hilfe die prominenten Akteure der Branche ermittelt werden. Zum anderen werden Verbraucherwünsche und Empfehlungen anderer Bewertungsportale berücksichtigt.

Bewertet wurden mit 40 Prozent unter anderem die Nutzerfreundlichkeit der Shops und die Informationsgestaltung. Weitere 40 Prozent werden für das Sortiment und die Leistungen rund um die Lieferung erhoben. Mit 20 Prozent fließt der Kundenservice in die Bewertung ein, dazu zählen Erreichbarkeit, Antwortzeit auf Anfragen und die Online-Hilfe. Die Testergebnisse wurden im Zeitraum vom 03.11. bis 10.11.2014 ermittelt.

Platz 1: Meincupcake.de – Die Lust am Backen

Der Shop aus Köln beliefert nicht nur Deutschland, sondern auch Österreich, Frankreich und England mit allerlei Backutensilien von renommierten Marken und Herstellern. Neben einem hervorragenden Internetauftritt konnte meincupcake.de vor allem im Service punkten. Der Shop hatte in allen Kategorien die Nase vorn und konnte sich somit auf dem Siegertreppchen positionieren.
Meincupcake.de erreicht eine Durchschnittsnote von 1,9 und die Beurteilung „gut“. -> Hier zum Testbericht

Platz 2: Tolletorten.com – Hier ist der Name Programm

Tolletorten.com hat mittlerweile drei Filialen in Deutschland, in Berlin, Köln und Schwalbach. Das Konzept scheint aufzugehen, was wohl auch zum Teil an dem wirklich guten Online-Shop liegt. Ein durchdachtes Design und ein buntes Auftreten sorgen dafür, dass der Kunde sich hier sofort wohlfühlen kann. Wer seine Fähigkeiten ausbauen möchte oder die hohe Kunst der Tortenherstellung erlernen möchte, kann auch den Weg auf sich nehmen, um an einem Kurs teilzunehmen.
Tolletorten.com erreicht eine Durchschnittsnote von 2,4 und die Beurteilung „gut“. -> Hier zum Testbericht

Platz 3: Torten-boutique.de – Die Boutique für Torten und mehr

Der Online-Shop der Filiale in Langenfeld verfügt über alle Zutaten, um wirklich zu bezaubern. Der Auftritt stimmt schon mal. Leider häufen sich kleinere Mängel und hinterlassen so einen durchwachsenen Eindruck. Für das Siegertreppchen reicht es aber trotzdem allemal und torten-boutique.de kann sich den dritten Platz sichern.
Torten-boutique.de erreicht eine Durchschnittsnote von 2,6 und die Beurteilung „befriedigend“. -> Hier zum Testbericht

Platz 4: Cake-company.de – Riesen Sortiment für kreative Zuckerbäcker

Tortenbäcker finden hier alles, was man rund um das Backen und Herstellen von Torten braucht. Das Sortiment an Backutensilien, Zubehör und Zutaten ist mit über 3.000 Produkten recht groß. Leider zeigt der Shop noch einige Schwächen im Bereich Service und Leistung. Hier ist noch deutlich Luft nach oben.
Cake-company.de erreicht eine Durchschnittsnote von 3,3 und die Beurteilung „befriedigend“. -> Hier zum Testbericht

Platz 5: Tortissimo.de – Zu jedem Anlass die richtige Torte

Auf den ersten Blick ein moderner und durchdachter Shop, beim genaueren Hinschauen zeigen sich noch einige Schwächen: eine nicht hinreichende Plausibilitätsprüfung, ein Mindestbestellwert oder auch, dass die Versandkosten erst ab einem sehr hohen Betrag entfallen. Außerdem kommt der Shop Kunden bei der Retoure nicht genug entgegen. Tortissimo.de kann sich hier nicht gegen die stärkere Konkurrenz durchsetzen und landet in unserem Test im unteren mittleren Bereich.
Tortissimo.de erreicht eine Durchschnittsnote von 3,3 und die Beurteilung „befriedigend“. –> Hier zum Testbericht

Platz 6: Tortenwelt-shop.de – Blütenpaste und mehr

Der undankbare letzte Platz geht an tortenwelt-shop.de. Ein gutes Sortiment und ein solider Internetauftritt sprechen für den Shop. Leider zeigten sich vor allem im Service noch deutliche Mängel. Auf die schriftliche Anfrage kam keine Antwort und auch sonst ist der Kunde, wegen fehlender Onlinehilfen, auf den Telefonsupport angewiesen. Die Ansätze für einen top aufgestellten Shop sind da, leider kann sich tortenwelt-shop.de noch nicht mit der Konkurrenz messen.
Tortenwelt-shop.de erreicht eine Durchschnittsnote von 3,3 und die Beurteilung „befriedigend“. –> Hier zum Testbericht

Fazit

Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt, Torten können für jeden Anlass passend dekoriert werden. Wer die hohe Kunst der Tortenherstellung beherrscht oder sich daran versuchen möchte, findet in den zahlreichen Online-Shops eine vielfältige Palette an Produkten, die die Traumtorte möglich machen.Einige der Shops zeigen sich durchwachsen, die Testteilnehmer, die es aufs Siegertreppchen geschafft haben, begeistern mit schönen Umsetzungen und guter Usability. Für alle, die sich als Zuckerbäcker versuchen wollen oder bereits Erfahrung haben, lohnt sich ein Blick allemal! Vor allem, wenn keine der Filialen in der Nähe ist und man in die Welt der Torten eintauchen möchte.