Plus: Umfangreichste Herstellerauswahl
Der einzige Onlineshop für Naturkosmetik in unserem Test, der weit über 100 Anbieter in seinem Sortiment hat. Die Marken kann man sich nicht nur als Scrollmenu am Rand anzeigen lassen, sondern auch alphabetisch sortiert auflisten.
Plus: Beste Preise
Egal was wir verglichen, seien es Baby- und Kindercremes, Lippenstifte, Raumdüfte oder After Shave – Violey.com hatte in Sachen beste Preise die Nase vorn und verdient dafür ein dickes Plus!
Plus: Serviceorientierter Umgang mit Kunden
Auf Anfragen bekommt man eine rasche und gut verständliche Antwort. Am Telefon und in den E-Mails sind die MitabeiterInnen freundlich und serviceorientiert. Wie bei anderen Kandidaten dieses Tests vermissen wir nur leider eine Information über die telefonische Erreichbarkeit.
Plus: E-Mailbenachrichtigung bei Lieferbarkeit
Eine schöne Funktion: Ist ein Artikel nicht lieferbar, kann der Kunde sich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald das Produkt wieder da ist.
Minus: Nicht so günstig – Versandkosten und Retoure
Violey.com ist hier nicht der günstigste Anbieter. Eine versandkostenfreie Lieferung ist ab einem Bestellwert von 47 Euro möglich. Erst bei einem Rückversand mit einem Warenwert ab 40 Euro übernimmt der Anbieter die Kosten.
Fazit:
Violey.com bietet die besten Preise und eine Auswahl, die alle anderen Anbieter in den Schatten stellt. Was soll man da noch sagen außer: Weiter so!
Testnote für Violey.com: 1,7 (gut)
Violey.com – Testbericht | |||
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Gesamtnote | 1,7 | ||
Internetauftritt | 1,8 | ||
Preis/Leistung | 1,4 | ||
Service | 2,1 | ||