Yourpainting.de im Test

Hier wird Service groß geschrieben

 
  yourpainting_testsiegel

yourpainting_logoDie Angebotsvielfalt ist bei yourpainting.de zwar nicht ganz so umfangreich wie bei einigen Mitbewerbern, aber dafür werden dem Kunden viel Sicherheit und Service geboten. Korrekturen am Bild sowie die Lieferung sind kostenlos und Hilfestellung wird schnell und kompetent angeboten.

 
Getestet von SP

Yourpainting.de wurde vor drei Jahren in Berlin gegründet und arbeitet seitdem daran, Angebot und Website kontinuierlich zu verbessern. Das Unternehmen bietet ausschließlich handgefertigte Kunstobjekte an und arbeitet dabei Hand in Hand mit mehr als 150 Malern von renommierten Kunsthochschulen in China.

Plus: Gestaltung

Die Seite ist sehr aufgeräumt und zeigt auf einen Blick das Angebot. Durchlaufende Bilder geben einen Eindruck der Gemälde, die nach Fotos entstehen können. Verlinkungen zu den wichtigsten Punkten sind übersichtlich oben und unten auf der Seite platziert und geben dem Nutzer eine gute Orientierung.

Plus: Bestellung

Die Bestellung ist übersichtlich und klappt reibungslos. Im Warenkorb können problemlos Artikel hinzugefügt oder entfernt werden, auch weiß der Nutzer immer, an welchem Punkt er sich gerade befindet. Schön wäre es noch, wenn auch die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt würde. Gutscheine sind ebenfalls im Angebot.

Plus: Produktgestaltung

Nachdem sich der Nutzer bei yourpainting.de für ein Produkt entschieden hat, kann er zwischen vielen zusätzlichen Optionen wählen. So gibt es die Möglichkeit, zwischen diversen verschiedenen Hintergründen oder eine besondere Tiefenschärfe zu wählen. Außerdem gibt es eine gute Auswahl an Rahmen, so dass das Bild dann zu Hause gleich aufgehängt werden kann.

Plus: Lieferkosten

Bei yourpainting.de ist die Zustellung kostenlos, unabhängig von Bestellwert oder Paketgröße. Außerdem ist die Sendung versichert, so dass dem Besteller bei Transportschäden kein Nachteil entsteht.

Plus: Kontakt

Hier gibt es wirklich nichts zu meckern: Eine Telefonnummer für Anfragen steht gleich auf der Startseite und es geht auch sofort jemand ans Telefon und beantwortet freundlich und kompetent alle Fragen. Die Empfangsbestätigung der Mailanfrage wäre gar nicht nötig gewesen, denn die Antwort war bereits nach fünf Minuten im Posteingang. Und wem das immer noch nicht reicht, der kann sich auch gleich online an den Chat wenden und seine Fragen loswerden.

yourpainting-kontakt

Plus: Lieferzeit

Die Lieferzeit wird nur sehr grob angegeben und kann zwischen zehn und 25 Werktagen liegen. Damit liegt der Anbieter für ein echtes Gemälde gut im Rennen.

Plus/Minus: Extras

Viele Extras gibt es nicht, aber als neues Produkt finden Interessenten bei yourpainting.de die Möglichkeit, Bilder direkt aus Instagram hochzuladen. Diese kostenlose App erlaubt es den Nutzern, ihre Fotos mit anderen zu teilen. Instagram-Bilder werden eher abstrakt gestaltet und haben immer abgerundete Ecken. Außerdem sind Instagram-Gemälde immer quadratisch.

Plus/Minus: Sortiment

YourPainting.de konzentriert sich auf das Malen von fotorealistischen Ölgemälden nach Fotovorlagen. Dabei wird zwar nach Kategorien wie Paarportrait, Baby oder Hochzeit unterschieden, letztlich geht es aber immer um dieselbe Technik. Außerdem können die Vorlagen als Pop-Art, historisch oder als Pin-Up-Girl umgesetzt werden. Wer kein eigenes Portrait malen lassen möchte, findet diverse Motive aus verschiedenen Bereichen (z.B. Essen und Trinken, Städte und Länder), die dann in Öl gemalt werden.

Plus/Minus: Kundenbereich

Eine Bestellung als Gast ist bei yourpainting.de leider nicht möglich. Ist das Konto angelegt, kann die Bestellhistorie eingesehen werden. Adressdaten oder Passwörter können aber leider nicht geändert werden. Auch um den Account zu schließen, ist eine Mail an den Anbieter notwendig.

Die Prüfkategorien

Zu beachten ist, dass hier lediglich eine Auswahl an Prüfkategorien in Textform online gestellt wird, als eine Art Zusammenfassung mit den wichtigsten Eindrücken, die für den User als erste Orientierung dienen soll. Die Benotung des Tests basiert auf einem umfassenden Testkatalog und einer einheitlichen Bewertungstabelle.

Fazit:

Yourpainting.de hat sich auf einen Bereich spezialisiert und das zahlt sich aus. Denn bei den Ölgemälden bekommt der User ein wirklich umfangreiches Angebot und kann sich beim Anbieter gut aufgehoben fühlen.

Testnote für yourpainting.de: 2,7 (befriedigend)

Zum Vergleichstest

  Yourpainting.de Testbericht  
       
     
  Internetauftritt 3,4 2-0  
  Leistung 2,2 4-0  
  Service 2,1 4-0