Maledeinleben.com im TestHandgemalte Bilder in vielen Variationen |
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Maledeinleben.com hat nicht nur echte Ölgemälde im Angebot, sondern bietet auch Aquarelle, Kohlezeichnungen, Acrylbilder etc. an, die alle von Künstlern per Hand erstellt werden. Pop-Art-Bilder werden dagegen nach der Bearbeitung gedruckt, auch der Druck von Fotos auf Leinwand ist möglich. |
Bereits seit 2006 ist maledeinleben.com am Markt. Damals wurden die ersten Portraitmaler eingestellt, die Kunstwerke nach Fotovorlagen anfertigten. Schnell stellte sich heraus, dass für diese Art der Dienstleistung ein großer Markt vorhanden war, so dass weitere Künstler eingestellt werden konnten. Einige der Maler werden mit Foto und kurzen persönlichen Angaben auf der Seite vorgestellt.
Plus: Lieferzeit
Im Warenkorb wird der genaue Tag der Lieferung angegeben. Je nach Produkt variiert die Lieferzeit, am längsten dauern große Portraits mit 26 Tagen. Diese Zeit kann durch den Express-Service jedoch auf 17 Tage verkürzt werden. Bei kleineren Formaten oder Kunstwerken in Kohle- oder Bleistifttechnik ist die Lieferzeit kürzer.
Plus: Sortiment
Im Segment der handgemalten Kunstwerke hat maledeinleben.com eine große Auswahl zu bieten. Ob in Öl oder Acryl, ob Bleistift oder Kohle, hier ist vieles möglich. Auch Pop-Art-Bilder sind in vielen Variationen im Angebot.
Plus: Produktgestaltung
Nach Auswahl des gewünschten Produktes kann der Kunde wählen, ob der Hintergrund einfarbig, original oder nach Entscheidung des Künstlers gestaltet wird. Außerdem gibt es einige Rahmen. Zur Sicherheit können noch Referenzbilder hochgeladen werden, damit der Maler ein besseres Gefühl für die Personen bekommt.
Plus: Kundenbereich
Eine Bestellung als Gast ist bei maledeinleben.com nicht möglich, ein Kundenkonto ist immer erforderlich. In diesem kann das Passwort jederzeit geändert werden. Die Adressänderung ist ebenfalls möglich, allerdings unter dem Stichwort „Versandinfo“ etwas versteckt. Die Bestellungen können eingesehen werden. Wer seinen Account löschen möchte, muss dies allerdings per Mail tun.
Plus/Minus: Gestaltung
Gleich auf den ersten Blick sieht der Interessent bei maledeinleben.com Beispiele für handgemalte Kunstwerke in verschiedenen Stilrichtungen und kann sich einen schnellen Überblick verschaffen. Zahlungsmöglichkeiten sowie Kontaktdaten sind auf der Startseite platziert, auch eine kurze Anleitung zum Hochladen der Fotos wird gegeben. Leider wird die rechtliche Seite vernachlässigt. Ein Impressum ist nicht zu finden, die AGB sind mehr als kurz. Und unter dem Stichwort „Blog“ sind zwar einige Beiträge gepostet, aber diese haben weder ein Datum noch sind sie nach Rubriken oder Themen geordnet.
Plus/Minus: Bestellung
Die Bestellung bei maledeinleben.com ist übersichtlich und klappt reibungslos. Dem Warenkorb können problemlos Artikel hinzugefügt oder entfernt werden, die voraussichtliche Lieferzeit wird angezeigt. Bei der Bezahlung wird dann, entgegen der vielen Logos, zu den Zahlarten auf der Homepage nur noch Kreditkarte oder PayPal angeboten. Für alles andere benötigt man ein Skrill-Konto, d.h. der Kunde muss erst bei diesem externen Anbieter einen Account erstellen. Eine Zusammenfassung der Bestellung am Ende gibt es nicht. Außerdem verlangt maledeinleben.com eine Anzahlung von 20% des Auftragswertes. Für eine schnellere Ausführung des Auftrages wird dann noch ein Aufschlag von 15% auf den Preis fällig. Geschenkgutscheine können bestellt werden.
Plus/Minus: Kontakt
Schriftlich klappt bei maledeinleben.com alles prima. Die Mailanfrage wurde ruckzuck beantwortet und im Chat können zu bestimmten Zeiten die Fragen sogar live gestellt werden. Telefonisch sprang beim ersten Versuch der Anrufbeantworter an, ein Rückruf kam nach ca. 90 Minuten.
Minus: Extras
Außergewöhnliche Angebote gibt es bei maledeinleben.com leider nicht. Neben dem Kerngeschäft der handgemalten Kunstwerke werden nur noch Pop-Art-Gemälde angeboten, die es bei den anderen Anbietern aber auch gibt.
Minus: Lieferkosten
Mit pauschal 9 Euro sind die Lieferkosten zwar angemessen, aber dennoch die höchsten im Test. Eine Transportversicherung ist aber im Preis enthalten.
Die Prüfkategorien
Zu beachten ist, dass hier lediglich eine Auswahl an Prüfkategorien in Textform online gestellt wird, als eine Art Zusammenfassung mit den wichtigsten Eindrücken, die für den User als erste Orientierung dienen soll. Die Benotung des Tests basiert auf einem umfassenden Testkatalog und einer einheitlichen Bewertungstabelle.
Fazit:
In seinem Kerngeschäft der handgemalten Kunstwerke bietet maledeinleben.com den Kunden ein umfangreiches Angebot. Die rechtliche Seite der Website ist allerdings verbesserungswürdig.
Testnote für maledeinleben.com: 3,0 (befriedigend)
Maledeinleben.com Testbericht | |||
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Internetauftritt | 4,1 | ||
Leistung | 2,0 | ||
Service | 2,6 | ||