Multifanshop.de im Test

Gute Preise aber keine Stadion-Stimmung

 
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Alles auf einen Blick. Der multifanshop.de begrüßt den Kunden unspektakulär und fast schon etwas leblos im Shop. Keine Fußball-Stimmung, keine bewegten Bilder, wie Zinnsoldaten sind Trikots nebeneinander aufgereiht. Dabei würde dem Shop etwas Arena-Feeling guttun, denn das Angebot ist vor allem preislich nicht schlecht.
 
Getestet von CL

Mit dem großen Sortiment der drei anderen Fanartikel-Shops kann der multifanshop.de nicht mithalten. Vertreten sind vor allem die deutschen Bundesligisten, sowie einige Trikots europäischer Clubs. Daneben gibt es viele Fahnen, neutrale Fußballartikel und ein gutes Teamsport-Sortiment. Die aktuellen EM-Trikots der deutschen Mannschaft sind mit 69,95 Euro günstiger als bei fussball.de und subsidesports.de, an fanandmore.de jedoch kommt der Shop nicht heran.

Wer bestellen will, kann dies beim multifanshop.de auch ohne Kundenkonto machen. Einziger Haken: Der Shop verlangt einen Mindestbestellwert von 10 Euro. Die Versandkosten sind mit 4,95 Euro recht hoch, entfallen aber ab 50 Euro. Allerdings ist die Rücksendung bei einem Warenwert unter 40 Euro nicht kostenfrei. Auch bei der Hotline klingelt die Kasse, hier werden 14 Cent pro Minute fällig.

Plus: Preisniveau

Durchschnittliche Preise. EM-Trikots liegen unter dem empf. Verkaufspreis. Schnäppchen-Kategorie bietet günstige Trikots.

Plus: Produktseiten

Sehr gute, übersichtliche Produktseiten mit detaillierten Produktinformationen und Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit. Produktseiten können ausgedruckt werden.

Plus: EM 2012

Eigener Navigationspunkt zur EM 2012.

Plus: Zertifikat

Der Shop ist als „Trusted Shop“ zertifiziert und bietet damit auch eine Geld-zurück-Garantie.

Plus: Kundenservice

Schnelle Reaktionszeiten: Kundenservice antwortete innerhalb von 10 Minuten auf E-Mail-Anfragen.

Plus/Minus: Sortiment

Recht gute Bandbreite, allerdings eingeschränkte Vereinsauswahl. Nur Bundesligisten, keine internationalen Ligen bis auf vereinzelte Trikots.

Plus/Minus: Versandkosten

Hohe Standardversandkosten von 4,95, die ab 50 Euro Warenwert entfallen.

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Plus/Minus: Seitenstruktur

Sehr übersichtliche, aber auch etwas leblose Seite. Keine intuitive Navigation. Das Anbieter-Logo im Kopf der Seite ist nicht mit der Homepage verlinkt.

Minus: Anbieterinformationen

Keine „Über Uns“-Seite oder sonstige Infos zum Shopanbieter.

Minus: Warenrücksendung

Keine kostenlose Rücksendung der Produkte bei einem Warenwert unter 40 Euro.

Minus: Hotline

Teure 01805-Hotline für 14 Cent pro Minute.

Fazit

Gleichwohl das Gesamtangebot des mutlifanshop.de begrenzt ist, lohnt es sich, auch hier vorbeizuschauen, denn das Preisniveau ist gut. Allerdings sollte man erst ab  50 Euro Warenwert zuschlagen, um die zu hohen Versandkosten zu sparen. Davon abgesehen würde der Seite eine Frischzellenkur gut tun.

Testnote für fanandmore.de: 2,1 (gut)

Zum Vergleichstest

  Multifanshop.de – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,1  
  Internetauftritt 1,8   4-0  
  Preis/Leistung 1,9   4-0  
  Service 2,9   3-0