Sortiment auf Revolveclothing im Test
Der in den USA ansässige Onlineshop Revolveclothing.com führt ein sehr umfangreiches Sortiment an teuren individuellen Styles von Designern wie MCQ by Alexander McQueen, Moschino, angesagten Denim Brands von William Rast by Justin Timberlake, True Religion, J Brand, Diesel sowie Basic Styles von American Vintage, C&C California und Splendid. Der Onlineshop bietet ebenfalls eine große Auswahl an Schuhmarken wie Dico, Jeffrey Campbell und Y3 Yohji Yamamoto und hochwertigen Handtaschen von Kooba, Matt and Nat und D&G. Im Bereich Culture gibt es ausgewählte Deko Accessoires und Audio Zubehör von The Laundress, Nixon und WESC.
Kunden, die auf Revolveclothing.com ein Kundenkonto führen, haben mit diesem auch Zugang zum Shopping im Online Outlet rewind-rewind.com. Hier sind die Artikel bis zu 80% reduziert, das bedeutet schnell sein!
Ebenfalls zu Revolveclothing.com gehört der Versender forwardforward.com. In diesem Onlineshop gibt es ausgewählte skandinavische Designer und Marken zu kaufen. Allerdings sind die auch mit dem schwachen Dollar noch sehr teuer und deutlich preiswerter in Deutschland zu kaufen.
Ein besonderes Feature ist das Lookbook. Hier werden die Artikel der neuen Saison auf hohem Niveau präsentiert und man bekommt sofort Lust auf eine Onlineshopping-Tour
Service von Revolveclothing im Test
In diesem Onlineshop ist der Kunde König. Ab einem Einkaufswert von 100,00 $ (70,00 €, Stand 08/2009) versendet Revolveclothing.com kostenfrei nach Deutschland. Liegt der Wert darunter gibt es eine Versandpauschale von 10,00 $ (7,00 €, Stand 08/2009).
Der Kundenservice ist per Email schnell und unkompliziert erreichbar. Die Antworten sind präzise, sehr freundlich und individuell formuliert. Eine Hotline gibt es auch, jedoch verursacht diese aus Deutschland hohe Telefonkosten. Und für alle, die eine besonders schnelle Antwort brauchen, gibt es den Lifechat sowie ausführliche FAQs.
Ist mal ein Artikel ausverkauft kann der Kunden eine „Special Order“ Anfrage stellen. Dann prüft Revolveclothing.com innerhalb von wenigen Tagen, ob der Artikel beim Lieferanten noch vorrätig ist. So kann man Glück haben und einen ausverkauften Artikel doch noch erhalten.
Ein besonderes Plus ist der ansprechende Newsletter. Hier werden mehrmals in der Woche neue Marken und Artikel angekündigt und über neue SALE Arrivals auf rewind-rewind.com informiert.
Auch in Sachen Web 2.0 ist der Revolveclothing.com unterwegs: auf Facebook, Twitter und MySpace zeigt Revolve Präsenz. Und der Revolve Style Blog schreibt über Mode, Stars und Events.