Mit dem mit Abstand größten Sortiment und dem Kategoriesieg im Bereich Preis/Leistung ist kofferprofi.de so etwas wie der zweite Sieger im Vergleichstest. Etwas weniger Punkte jedoch erhielt der Anbieter im Bereich Service, weil beispielsweise bei der Hotline Angaben zu den Telefonzeiten fehlen.

Auf den Produktseiten hingegen fehlt nichts. Beschreibung und Darstellung sind vorbildlich. Ein guter Service ist zudem die Auflistung unterschiedlicher Endpreise, je nachdem, welche Zahlungsweise der Kunde bevorzugt. Hier ergeben sich schnell Differenzen bis zu 20 Euro.

Als Extras bietet kofferprofi.de einen Express-Service an, ansonsten ist der Versand ab 30 Euro Warenwert kostenlos. Zudem gibt es auch hier Informationen zu den IATA-Gepäckrichtlinien für alle Fluglinien.

Plus: Sortiment

Größtes Sortiment im Vergleichstest. Über 90 Marken auf Lager.

Plus: Preisniveau

Günstige Preise im Sortimentsvergleich bei 10 Produkten

Plus: Design

Frische Optik durch offenen Seitenaufbau und wechselnde Farbigkeit in den Kategorien.

Plus: Produktseiten

Sehr gute Produktseiten mit differenzierter Endpreisberechnung je nach gewählter Zahlungsart.

Plus: Produktsuche

Sehr zentral platziertes, großes Suchfenster. Viele Filtermöglichkeiten. Auch nach Produkteigenschaften kann gesucht werden

Plus: Zertifikat

Der Shop ist als „Trusted Shop“ zertifiziert und bietet damit auch eine Geld-zurück-Garantie.

Plus: Kundenservice

Schnelle Reaktionszeiten: Kundenservice antwortetet innerhalb von 60 Minuten auf E-Mail-Anfragen.

Plus: Extras

Shop bietet auch Terminversand auf Anfrage an. Viele Infos über Fluggepäck und IATA-Standards.

Plus: Lesbarkeit

Kontrastreiche Seite mit einem klaren Schriftbild. Dadurch sehr gute Lesbarkeit.

Plus/Minus: Hotline

Günstige Festnetz-Hotline, jedoch unter „Kontakt“ keine Angabe der Telefonzeiten.

Plus/Minus: Versandkosten

Die Standardversandkosten betragen 4,90, ab 30 Euro Warenwert kostenlos.

Fazit

Auch wenn die Startseite etwas gewöhnungsbedürftig ist – es lohnt sich, auf kofferprofi.de nach dem passenden Reisegepäck zu suchen. Die moderne Seite ist extrem gut lesbar, intuitiv zu bedienen und bietet vor allem die größte Auswahl. Ein sehr gutes Preis/Leistungsniveau bringt in dieser Kategorie ebenfalls den Spitzenplatz.

Testnote für kofferprofi.de: 1,6 (gut)