Der zweite gravierende Unterschied zu den anderen Anbietern im Test liegt bei der Online Videothek verleihshop.de im Bezahlmodell. Eine Preisliste für verschiedene Abonnements oder Flats sucht man hier vergeblich. Die Verleihgebühr pro DVD liegt zwischen 2,50 € und bei aufwändigen DVD-Boxen bei 10,- € und mehr. Im Durchschnitt kostet ein Film 3,50 € bei einer Leihdauer von einer Woche. Pro Versandvorgang entstehen weitere Kosten in Höhe von 2,90 € für die Hin- und Rücklieferung. Diese relativieren sich, sobald man mehrere Filme gleichzeitig ausleiht. Neukunden können maximal 2 DVDs, danach 4 DVDs und Stammkunden sogar 8 DVDs gleichzeitig ausleihen.

 

Freundliche Beratung bei der Online Videothek verleihshop.de

Auch beim Kunden-Support hebt sich verleihshop.de von seinen Mitbewerbern ab. Über die kostenlose Hotline wird man bei Fragen freundlich beraten und kann außerdem Filmbestellungen abgeben. Leider arbeitet die Hotline nur dann, wenn es die meisten Berufstätigen auch tun – nämlich werktags zwischen 9:00 und 19:00 Uhr.

Versandgarantie bei der Online Videothel verleihshop.de

Mit der Versandgarantie „Versandartikel am nächsten Tag im Briefkasten“ unterstreicht der Verleiher seine Schnelligkeit und bietet bei Nichteinhaltung seinen Kunden den Erlass des Leihpreises an.

verleihshop.de gehört übrigens zur Jakob GmbH aus Bayreuth, einer Firma, die bereits seit 1981 im Bereich Film- und Home-Entertainment tätig ist und hier auf eine große Erfahrung zurückblicken kann. Jakob betreibt auch den DVD-Verleih des Elektroversenders Conrad.