Paintyourwishes.com im Test

Wenig Auswahl, wenig Service

 
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paintyourwishes_logo_140Paintyourwishes.com konzentriert sich in seiner Angebotspalette ganz klar auf Ölgemälde. Diese sind im klassischen Stil zu haben oder auch im Pop-Art-Style. Wer eher auf bekannte Künstler setzt, kann auch ein berühmtes Gemälde in der gewünschten Größe kopieren lassen.

 
Getestet von SP

Über das Unternehmen hinter paintyourwishes.com ist leider nichts auf der Website zu finden. Im Impressum ist eine Frankfurter Adresse angegeben, mehr geht aus den Angaben auf der Seite nicht hervor.

Plus: Lieferkosten

Die Lieferung ist für alle Bestellungen kostenlos inklusive Transportversicherung.

Plus: Produktgestaltung

Bei paintyourwishes.com ist es möglich, die Ausgestaltung des Gemäldes individuell zu beeinflussen. So stehen verschiedene Bilderrahmen zur Auswahl (je größer das Gemälde, desto größer die Auswahl). Für den Hintergrund können wahlweise Farben oder Motive wie Strand oder Himmel gewählt werden.

paintyourwishes-produktgestaltung

 

Plus/Minus: Kundenbereich

Der Kundenbereich hält, was er verspricht: Hier können Bestellungen eingesehen werden, die Adresse sowie die Passwörter können unproblematisch geändert werden. Lediglich auflösen kann der Kunde sein Account nicht selbst; dazu ist eine Mail an den Shop-Betreiber notwendig.

Plus/Minus: Lieferzeit

Zwar wird eine Zeitspanne für die Fertigstellung der Kunstwerke angegeben, insgesamt ist die Lieferzeit aber in Ordnung. Zwischen zwei und vier Wochen dauert die Gestaltung der Gemälde ab Zahlungseingang und Zusendung des Fotos.

Plus/Minus: Gestaltung

Die Seite ist aufgeräumt und übersichtlich – allerdings ist ja auch das Angebot nicht sehr umfangreich. Einen eigenen Punkt für Datenschutz sucht man leider vergebens. Die Texte auf der Startseite lesen sich leider nicht sehr flüssig. Hier liegt der Verdacht nahe, dass sie eher für Suchmaschinen als für reale Leser geschrieben wurden.

Plus/Minus: Kontakt

Die Kontaktaufnahme zu paintyourwishes.com klappte problemlos. Schnell war ein kompetenter Mitarbeiter am Telefon, leider ist jedoch nur eine teure Mobil-Nummer angegeben und diese ist auch nur im Impressum zu finden. Auf die per Mail gestellte Frage ging die Antwort bereits nach 30 Minuten ein.

Minus: Bestellung

Bei paintyourwishes.com muss sich der Kunde registrieren und wird dann in wenigen Schritten durch den Bestellprozess geführt. Der Fortschritt ist dabei sichtbar, ein Zurückgehen jederzeit möglich. Allerdings fehlt vor der endgültigen Bestellung eine Übersicht über den Warenkorb. Auch die Versandkosten werden nicht angezeigt (der Versand ist zwar kostenlos, aber das ist nicht zu erkennen). Die Bestellung wird abgeschlossen mit dem Button „Jetzt bestellen“. Eine klare Verpflichtung zur Zahlung ist aus dieser Formulierung nicht zu ersehen. Außerdem ist bei paintyourwishes.com der komplette Kaufpreis fällig, bevor die Produktion in Angriff genommen wird.

Minus: Sortiment

Paintyourwishes.com bietet ein klar umrissenes Sortiment an: Es geht um Ölgemälde nach Fotos. Originalgetreu und in vier verschiedenen Pop-Art-Stilen wird diese Technik umgesetzt, andere Produkte gibt es nicht.

Minus: Extras

Besondere Angebote gibt es bei paintyourwishes.com nicht. Ölgemälde werden nach Fotos angefertigt, auf denen nicht zwingend Personen zu sehen sein müssen. Auch Landschaften oder Gegenstände sind möglich.

Die Prüfkategorien

Zu beachten ist, dass hier lediglich eine Auswahl an Prüfkategorien in Textform online gestellt wird, als eine Art Zusammenfassung mit den wichtigsten Eindrücken, die für den User als erste Orientierung dienen soll. Die Benotung des Tests basiert auf einem umfassenden Testkatalog und einer einheitlichen Bewertungstabelle.

Fazit:

Auch wenn das Angebot durchaus ausreichend ist, weist die Seite von paintyourwishes.com einige Schwächen auf. Der Bestellprozess ist nicht ganz durchdacht und die Seite enthält an einigen Stellen zu wenig Informationen.

Testnote für paintyourwishes.com: 3,8 (ausreichend)

Zum Vergleichstest

  Paintyourwishes.com Testbericht  
       
     
  Internetauftritt 4,1 3-0  
  Leistung 3,4 2-0  
  Service 3,8 1-5