Im Onlineshop von buttinette.com kommen Stoffbegeisterte voll auf ihre Kosten. Neben einer Vielzahl von hochwertigen Produkten rund um die Themen Stricken, Häkeln und Basteln gibt es auch tolle, kostenlose Anleitungen.

Fazit Internetauftritt

Das Design des Onlineshops von buttinette.com ist sehr ansprechend und farbenfroh gestaltet. Das Siegel von EHI verifiziert den Kunden die Seriosität der Seite. Sämtliche Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen. Volle Punktzahl gibt es auch für die sechs verschiedenen Zahlarten, die den Kunden zur Auswahl gestellt werden. Sowohl Impressum als auch AGBs und Datenschutzhinweise entsprechen den gängigen Anforderungen.

Auf der Startseite ist eine Produktsuche eingebunden, die es dem Kunden mithilfe der Filterfunktion ermöglicht, schnell und unkompliziert bestimmte Produkte in dem riesigen Sortiment ausfindig zu machen. Auf den Produktseiten werden sehr detaillierte Informationen und ansprechendes Bildmaterial zur Verfügung gestellt. Es ist den Kunden sowohl möglich, die Produkte direkt zu kommentieren als auch Fragen direkt zum Produkt stellen zu können.

Auf einem Merkzettel können ausgewählte Produkte abgelegt und gespeichert werden. Die persönlichen Daten des Kundenkontos sind leicht einsehbar und ebenso unkompliziert zu ändern. Auch die Kategorienauswahl lässt keine Kritik zu. Rubriken wie Neuheiten, Topsellern und viele weitere Funktionen unterstreichen die super Leistung des Onlineshops. Einziger Kritikpunkt wäre, dass man das Kundenkonto nicht eigenständig löschen kann. Buttinette.com kann im Internetauftritt ein sehr starkes Ergebnis und eine super Note von 1,4 erzielen.

Fazit Leistung

Buttinette.com kann von allen Anbietern das größte Sortiment vorweisen. Unter der Rubrik Restposten werden reduzierte Artikel angeboten. Wenn Kunden neue Kunden werben, können sie sich eine Wunschprämie aussuchen. Ein Geschenkservice wird nicht angeboten, aber es stehen Geschenkgutscheine zur Auswahl. Während des gesamten Einkaufs wird der Warenkorb mit der Anzahl der Artikel und dem Gesamtpreis angezeigt. Das Hinzufügen und Entfernen der Artikel ist problemlos möglich.

Bei den Bestelldaten werden sowohl Postleitzahl als auch die E-Mail-Adresse auf Plausibilität geprüft. Positiv ist auch, dass die Bestellung auch als Gast möglich ist, ohne ein eigenes Kundenkonto einrichten zu müssen. Die Verfügbarkeit und die entsprechende Lieferzeit wird bei der Bestellung direkt mitgeteilt. Es wird kein Mindestbestellwert vorausgesetzt, pro Bestellung werden Versandgebühren in Höhe von 4,5 Euro veranschlagt, ab einem Bestellwert von 75 Euro entfällt das Porto komplett. Auf Wunsch ist auch ein Expressversand möglich.

Falls die Bestellung nicht den Erwartungen entspricht, stellt buttinette.com ein Onlineformular für den Widerruf zur Verfügung. Der Onlineshop übernimmt sogar die Kosten für den Rückversand. Auch in dieser Kategorie kann sich buttinette.com mit erkennbarem Abstand von den konkurrierenden Teilnehmern absetzen und mit einer Note von 1,9 den Kategoriesieg einfahren.

Fazit Service

Die Daten für den Telefon-Support finden sich schnell bereits auf der Startseite. Die Service-Nummer steht an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr für 24 Stunden zur Verfügung. Unser Testanruf wurde sofort entgegengenommen und unsere Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Auf schriftlichem Wege kann der Kunde zwischen der klassischen Option via E-Mail und einem Kontaktformular wählen. Unsere Testmail wurde bereits nach 20 Minuten beantwortet und auch hier konnte unser Anliegen geklärt werden.

In den FAQs werden die häufigsten Fragen der Kunden beantwortet, sodass eine Kontaktaufnahme mit dem Service häufig gar nicht erst nötig ist. Sowohl über den Newsletter als auch über den Blog werden die Kunden regelmäßig informiert, um über aktuelle Trends, saisonale Angebote und hilfreiche Anleitungen und Tipps auf dem Laufenden gehalten zu werden. Der Onlineshop ist auch als mobiles Stylesheet verfügbar und in den sozialen Netzwerken ist man ebenfalls vertreten, um die Kundschaft zu erreichen. Einziger möglicher Kritikpunkt wäre ein fehlender Live-Chat, um noch eine weitere Option der schnellen Kommunikation zu ermöglichen.

Auch in der Kategorie Service hat der Onlineshop von buttinette.com erneut das beste Resultat erzielen können und die anderen Teilnehmer zum Teil deutlich hinter sich gelassen.

Fazit

Der Onlineshop von buttinette.com konnte sich in allen drei Kategorien gegen die konkurrierenden Shops durchsetzen und wirklich sehr starke Noten erzielen. Zusammenfassend wurde sich der Testsieg im Vergleichstest der Häkel- und Strickshops redlich verdient.

Testnote für buttinette.com: 1,7 (gut)

Im Shop von die-maschen-zum-glueck.de finden Kunden Garne aus 100% Naturfasern, die sich zum Stricken, Häkeln oder Filzen eignen. Die zwei Gründerinnen, Frau Schlösser und Frau Schmitz, sind selbst begeisterte Fans vom Stricken und Häkeln. So kam die Idee, einen eigenen Onlineshop zu eröffnen.

Fazit Internetauftritt

Schlicht und einladend wirkt das Layout von die-maschen-zum-glueck.de. Das Einkaufen ist dank der SSL-Verschlüsselung von personenbezogenen Daten sehr sicher. Ein Siegel, das die Seriosität des Shops zusätzlich stärkt, gibt es jedoch nicht. Sämtliche Informationen zum Datenschutz und das Impressum sind schnell in der Seitennavigation auffindbar und entsprechen den rechtlichen Vorgaben.

Zahlen können Kunden per Nachnahme, PayPal oder Vorkasse. Alle Zahlungsarten sind auf einer separaten Unterseite ersichtlich und detailliert beschrieben. Wünschenswert wären weitere, gängige Optionen wie zum Beispiel die Zahlung per Kreditkarte.

Positiv ist auch die Suchfunktion. Sie hilft, passende Artikel schnell zu finden. Jedes Produkt verfügt über ein ausreichend großes Produktbild und Informationen. Praktisch ist bei Wolle auch die Angabe, wie viel Wolle für ein Kleidungsstück ungefähr benötigt wird. Praktisch wäre hier noch die Möglichkeit gewesen, einzelne Produkte bewerten und auf einem Merkzettel speichern zu können. Fragen zu einzelnen Produkten müssen leider über das generelle Kontaktformular gestellt werden – eine direkte Funktion unter den einzelnen Artikeln gibt es nicht.

Im Kundenbereich sind die eigenen Daten leicht einsehbar und auch zu ändern. Auch die Bestellhistorie kann eingesehen werden. Die Option, sein Konto eigenmächtig zu löschen, gibt es jedoch nicht. Insgesamt schafft es der Shop damit auf eine gute 2,5 in der Kategorie Internetauftritt.

Fazit Leistung

Hier kommen vor allem Woll-Fans voll auf ihre Kosten. Eine gut sortierte Auswahl an Wollarten und vor allem Farben stehen den Kunden zur Verfügung. Auch Zubehör wie Stricknadeln findet sich hier.

Wer sparen möchte, kann unter dem Navigationspunkt „Restposten“ zwischen vielen, reduzierten Artikeln wählen. Weitere Rabatte wie zum Beispiel durch eine Newsletteranmeldung, werden jedoch nicht gewährt.

Während des gesamten Einkaufs ist der Warenkorb in der rechten Seitennavigation ersichtlich. Hier werden sowohl die einzelnen Artikel, als auch der Gesamteinkaufspreis angezeigt. Nachbesserungsbedarf besteht allerdings bei der Plausibilitätsprüfen – hier werden falsche Anmeldedaten nicht erkannt.

Einen Mindestbestellwert gibt es auf die-maschen-zum-glueck.de nicht. Die Versandkosten betragen 4,90€ innerhalb Deutschlands. Leider entfallen diese nicht, sobald ein bestimmter Bestellwert erreicht wird. Die Rücksendung ist für Kunden dank des vorgefertigten Widerrufsformulars leicht, jedoch müssen die Kosten dafür selbst getragen werden.

Fazit Service

Nachbesserungsbedarf gibt es in der Kategorie Service. Hier kann sich die-maschen-zum-glueck.de nur den letzten Platz sichern. Dies liegt zum Beispiel daran, dass die Telefonhotline nicht direkt auf der Startseite zu finden ist. Diese ist im Impressum zwar niedergeschrieben, jedoch finden sich auch hier keine Informationen zur Erreichbarkeit. Unser Testanruf wurde jedoch zügig entgegengenommen und freundlich beantwortet.

Der schriftliche Kontakt ist sowohl per Mail als auch Kontaktformular möglich. Leider erhielten wir auch nach über einer Woche keine Antwort auf unsere Anfrage, sodass hier einige Punkte verloren gehen.

Hilfreich wäre für die Kunden ein FAQ-Bereich, wo die gängigsten Fragen zum Bestellvorgang geklärt werden. Verfolgt werden können News auch auf den Social Media Kanälen und im Blog. Erfreulich ist auch, dass der Shop auf mobile Endgeräte angepasst ist.

Fazit

Insgesamt macht der Shop einen sehr einladenden Eindruck. Der Grund für den letzten Platz ist die starke Konkurrenz von großen Shops und das Ergebnis in der Kategorie Service. Hier besteht noch Verbesserungsbedarf.

Testnote für die-maschen-zum-glueck.de: 3,6 (ausreichend)

Das Unternehmen Rohrspatz und Wollmeise GmbH wurde im Jahr 2002 in Pfaffenhofen gegründet. Die zwei Gründer Claudia Höll-Wellmann und ihr Ehemann Andreas Wellmann färben ihre Wolle komplett selbst und versuchen sich ständig in neuen Farbtönen.

Fazit Internetauftritt

Der Internetauftritt empfängt den Besucher mit Bildern der schönen Farben der Wolle. Betrachten wir den Punkt der Sicherheit, ist man bei rohrspatzundwollmeise.de gut aufgehoben. Das Impressum entspricht allen rechtlichen Anforderungen und auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind inhaltlich gut aufgebaut und beinhalten alle notwendigen Verbraucherinformationen. Leider konnten wir keine Gütesiegel auf der Seite finden, die das Vertrauen der Besucher sicherlich noch verstärken könnten.

Auf der Startseite ist eine Suchfunktion eingebunden, die dem Nutzer hilft die Wunschartikel schneller zu finden. Bei der Suche ist uns aufgefallen, dass zwar relevante Ergebnisse ausgeliefert werden. Es aber keine Vorschläge gemacht werden. Dafür gibt es aber einige Filtermöglichkeiten wie nach Top Seller oder Preis suchen.

Die Produktseiten sind soweit gut aufgebaut und enthalten alle notwendigen Informationen. Ein Bild steht bei jedem Produkt zur Verfügung, hier besteht auch die Möglichkeit dieses größer darzustellen. Das Speichern eines Artikels auf einem Merkzettel dagegen ist ohne Probleme möglich.

Der Kundenbereich ist übersichtlich aufgebaut. Hier können Kunden bei Bedarf Passwörter oder persönliche Daten ohne viel Aufwand ändern. Leider gibt es keine Funktion direkt zu einem Produkt Fragen zu stellen. Kundenbewertungen können auch nicht abgegeben werden, daher sind hier bei der Bewertung leider ein paar Pünktchen verloren gegangen.

Fazit Leistung

Da der Fokus bei Rohrspatz und Wollmeise auf der selbstgefärbten Wolle liegt, ist hier verständlicherweise das Sortiment nicht so breit wie bei den anderen Anbietern. Daher ist der Anbieter leider das Schlusslicht in der Bewertung. Doch in puncto Wolle kann dem Shop so schnell keiner was vormachen. Hier hat der Anbieter im Vergleich die meisten Artikel.

Einen Bereich mit Angeboten oder reduzierten Artikeln hat unsere Redaktion vergeblich gesucht. Rabatte gab es auch auf Nachfrage leider nicht. Zudem hätten wir einen Geschenkeservice auch schön gefunden. Der Warenkorb wird bei dem kompletten Einkauf eingeblendet inklusive Anzahl der Artikel und Gesamtpreis. Die Verfügbarkeit eines Artikels wird bei dem Produkt angegeben. Selbst die Plausibilitätsprüfung funktionierte ohne Probleme, es wurde eine falsche E-Mail und eine dreistellige Postleitzahl erkannt.

Die Versandkosten eines Pakets bis zu 2 Kilogramm liegen bei 5 Euro. Diese entfallen auch nicht bei einer bestimmten Bestellmenge. Ein Expressversand wird nicht angeboten. Möchte man die Waren nicht behalten und diese zurücksenden, trägt der Kunde die Kosten, die für die Rückversendung anfallen selbst. Ein Online-Widerrufsformular findet man unter dem Bereich Widerrufsbelehrung, welche im Footer verlinkt sind.

Fazit Service

Die Nummer für den Telefon-Service ist nicht prominent auf der Seite eingebunden, sondern unter dem Impressum im Footer zu finden. Leider sind die Erreichbarkeiten auch nicht angegeben, diese mussten wir bei unseren Anruf erfragen. Angegeben ist eine Festnetznummer.

Unser Testanruf würde freundlich und gut beantwortet. Eine Mitarbeiterin war auch innerhalb kürzester Zeit am Telefon. Für die Mailanfrage gibt es zwei Optionen. Entweder über eine E-Mail-Adresse oder ein Kontaktformular. Wir haben nach 16 Stunden eine Antwort erhalten.

Die FAQs sind übersichtlich aufgebaut und im Footer verlinkt. Auf der Seite ist zwar ein Blog eingebunden, doch der letzte Eintrag liegt schon einige Zeit zurück. Im Jahr 2009 wurde im Blog das letzte Mail ein Artikel eingepflegt. Social Media Anbindung konnten wir nicht auffinden. Dafür waren wir positiv überrascht als wir eine Webseite für Smartphones und Tables entdeckten.

Fazit

Die Produkte von Rohrspatz und Wollmeise sind durch die eigene Färbung individueller als die Wolle bei den anderen Anbietern. Dadurch ist das Sortiment aber auch um einiges geringer. Deswegen sind leider bei dem Bereich Leistung einige Pünktchen auf der Strecke geblieben.

Testnote für rohrspatzundwollmeise.de: 3,2 (befriedigend)

Selber stricken mit Wolle und Häkelgarn liegt bei Jung und Alt gleichermaßen im Trend. Damit passionierte Stricker ganz unkompliziert von zu Hause aus die benötigten Materialien bestellen können, gibt es trendgarne.de. Egal ob Trendgarne oder Sockenwolle, Strickanleitungen oder Knöpfe – der Onlineshop hat alles im Sortiment.

Fazit Internetauftritt

Das Design des Onlineshops von trendgarne.de ist sehr ansprechend und modern gestaltet. Auf der Startseite prangt ein Siegel (EHI), um den Kunden die Seriosität der Seite zu gewährleisten. Sämtliche Daten werden nur verschlüsselt übertragen und sowohl Impressum als auch Datenschutzhinweise und AGBs entsprechen den allgemeinen Anforderungen. Sechs verschiedene Zahlarten stehen dem Kunden zur Auswahl, sodass hier die volle Punktzahl errungen werden kann.

Auf der Startseite ist eine Produktsuche eingebunden, die es mithilfe einer Filterfunktion ermöglicht, möglichst schnell bestimmte Artikel ausfindig zu machen. Angelangt auf den Produktseiten findet der Kunde detaillierte Informationen sowie passendes Bildmaterial. Auf einem Merkzettel können ausgewählte Produkte abgelegt und gespeichert werden.

Die persönlichen Daten des Kundenkontos lassen sich schnell und unkompliziert ändern. Super ist auch die Möglichkeit, die Produkte direkt bewerten zu können. So entsteht eine transparente Darstellung der Zufriedenheit anderer Kunden, die durchaus hilfreich sein kann. Auch bei Unklarheiten können direkt Fragen zu den Produkten gestellt werden. Auch die zusätzlichen Kategorien lassen kaum einen Wunsch offen. Lediglich eine Topseller-Kategorie wäre noch wünschenswert. Insgesamt kann trendgarne.de einen wirklich sehr starken Internetauftritt vorweisen und mit einer Note von 1,5 sehr zufrieden sein.

Fazit Leistung

Von der Größe des Sortiments belegt der Onlineshop von trendgarne.de einen Platz im Mittelfeld. Im Sales-Bereich findet der Kunde eine große Auswahl an reduzierten Artikeln. Toll sind auch die diversen Rabattmöglichkeiten des Shops. Neben der preislich sortierten Rabattstaffel gibt es auch 2 Prozent Rabatt bei Bezahlung per Vorkasse sowie Treuepunkte für getätigte Bestellung, die sich ebenfalls zum monetären Vorteil bei weiteren Bestellungen erweisen.

Leider wird kein Geschenkservice angeboten, allerdings bietet das Sortiment Gutscheine zum Verschenken. Während des gesamten Einkaufs wird der Warenkorb mit der Anzahl der ausgewählten Artikel sowie dem entsprechenden Gesamtpreis angezeigt. Bei der Plausibilität der Bestelldaten wird leider nur die E-Mail-Adresse genau geprüft, eine fehlerhafte Postleitzahl bleibt jedoch unentdeckt. Bei der Bestellung erhält der Kunde auch Information über die Verfügbarkeit der Produkte und die voraussichtliche Lieferzeit.

Für eine Bestellung wird kein Mindestbestellwert vorausgesetzt, die Versandgebühren pro Bestellung betragen pauschal 3,50 Euro. Diese entfallen allerdings komplett ab einem Bestellwert von nur 25 Euro. Für einen möglichen Rückersand wird ein Online-Formular für den Widerruf zur Verfügung gestellt. Die Kosten für den möglichen Rückversand würde allerdings der Kunde tragen.

In der Kategorie Leistung kann der Onlineshop nicht ganz an das starke Ergebnis aus dem Internetauftritt anknüpfen, aber dennoch mit einer Note von 3,1 ein befriedigendes Ergebnis erzielen.

Fazit Service

Die Nummer für die Telefon-Hotline lässt sich schnell auf der Seite finden, jedoch gibt es keine erkennbaren Angaben über die Erreichbarkeiten. Unser Testanruf wurde sofort entgegengenommen und unsere Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Auch auf schriftlichem Weg wurde unser Anliegen super schnell beantwortet. Nur 10 Minuten hat trendgarne.de benötigt, um unsere Testmail zu beantworten. Um dem Kunden zu vergewissern, dass seine Anfrage angekommen ist, erhält er eine Bestätigungsmail.

Leider gibt es keine FAQs, in denen die häufigsten Fragen der Kunden beantwortet werden. Hier hat der Onlineshop leider etliche Punkte liegen gelassen. Der Newsletter und der Blog dienen dazu, die Kunden über aktuelle Trends und Angebote auf den neuesten Stand zu setzen. Der Shop ist ebenfalls als mobiles Stylesheet verfügbar und auch in den sozialen Netzwerken zeigt sich trendgarne.de präsent.

In der Kategorie Service kann trendgarne.de eine Note von 3,1 erreichen.

Fazit

Da die starke Leistung im Internetauftritt in den anderen Kategorien nicht gleichermaßen abgerufen werden konnte, gibt es für trendgarne.de lediglich die Bronzemedaille mit einer Note von 2,5.

Testnote für trendgarne.de: 2,5 (gut)

Der Onlineshop handarbeitswaren.de hat es sich zur Aufgabe gemacht, dass sämtliche Materialien zum Stricken oder Häkeln bequem von zu Hause aus bestellt werden können. So kann das Arbeiten mit Wolle, Garnen und Stoffen unkompliziert und ohne große Vorarbeit ausgeübt werden. Das Konzept hat bereits über 80.000 Kunden angesprochen und überzeugt.

Fazit Internetauftritt

Der Onlineshop von handarbeiten.de erscheint in einem ansprechenden Design und wirkt gut strukturiert. Ein Siegel auf der Startseite belegt die Mitgliedschaft im Händlerbund, sodass die Seriosität des Shops gewährleistet wird. Sämtliche Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und das Impressum, die AGBs und die Datenschutzhinweise entsprechen den gängigen Anforderungen.

Auf der Startseite ist eine Produktsuche eingebunden, die mithilfe eines hilfreichen Filters die Suche nach einzelnen Produkten beschleunigt. Dem Kunden werden bei handarbeitswaren.de fünf verschiedene Bezahlmöglichkeiten zur Auswahl gestellt, um die Rechnung für die Bestellung zu begleichen. Auf den Produktseiten lassen sich detaillierte Informationen sowie dazugehörige Bilder finden, sodass der Kunde ein gutes Bild bekommt, mit was für einem Produkt er es zu tun hat. Leider gibt es weder die Funktion, ein Produkt direkt bewerten zu können noch zu diesem direkt Fragen stellen zu können.

Die persönlichen Daten des Kundenkontos lassen sich schnell und unkompliziert ändern. Auf einem Merkzettel kann der Kunde ausgewählte Produkte ablegen und speichern. Schön wäre noch, wenn der Kunde seinen Account eigenständig löschen könnte. Die Rubrikauswahl lässt auch noch etwas Luft nach oben frei. Es gibt zwar Funktionen wie „Andere kauften dazu“ und einen Zubehör-Teaser, jedoch sucht man Rubriken wie Topseller oder Neuheiten vergeblich. Insgesamt kann hansarbeitswaren.de im Internetauftritt mit einer Note von 2,3 ein gutes Ergebnis erzielen.

Fazit Leistung

In Bezug auf die Größe des Sortiments belegt handarbeitswaren.de den dritten Platz. Wer auf der Suche nach reduzierten Artikeln ist, findet bei den Restposten die entsprechenden Angebote. Es gibt zwar keine Sonderaktionen für die Newsletter-Anmeldung oder Neukundengewinnung, allerdings erhalten Stammkunden zwei Prozent Rabatt auf ihre Bestellungen.

Im Shop von handarbeitswaren.de hat der Kunde auch die Möglichkeit, Geschenkgutscheine zu bestellen. Eine Bestellung als Geschenk verpacken zu lassen, ist jedoch nicht möglich. Während des gesamten Einkaufs wird der Warenkorb mit der Anzahl der Produkte sowie dem Gesamtpreis angezeigt. Das Entfernen oder Hinzufügen von Artikeln ist jederzeit möglich.

Bei den Bestelldaten wird lediglich die Plausibilität der E-Mail-Adresse geprüft. Eine dreistellige Postleitzahl wird jedoch nicht als fehlerhaft angezeigt. Auch die Verfügbarkeit und die entsprechende Lieferzeit wird dem Kunden mitgeteilt. Für den Versand stellt der Shop Gebühren in Höhe von 2,90 Euro in Rechnung, was vergleichsweise sehr gering ist. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Ab einem Bestellwert von 50 Euro entfallen die Versandgebühren komplett. Falls der Kunde mit einer Bestellung nicht so zufrieden sein sollte, findet er ein Onlineformular für den Widerruf. Die Kosten für den Rückversand übernimmt allerdings der Kunde.

Im Leistungsbereich erreicht handarbeitswaren.de mit einer Note von 2,8 das zweitbeste Ergebnis dieser Kategorie.

Fazit Service

Leider gibt es im Onlineshop vom handarbeistwaren.de keinen Telefon-Service. Nicht einmal im Impressum ist eine Telefonnummer angegeben. Dementsprechend hat der Shop hier etliche Punkte liegen gelassen. Der Kunde hat zwei Möglichkeiten, auf schriftlichem Wege den Shop bei Fragen zu kontaktieren. Neben der klassischen Möglichkeit via E-Mail, steht auch ein Kontaktformular zur Auswahl. Unsere Testmail wurde nach 17 Stunden beantwortet und unser Anliegen konnte somit geklärt werden.

Leider findet man keine FAQs auf der Internetseite, in denen die häufigsten Fragen der Kundschaft beantwortet werden. Im Newsletter werden die Kunden über aktuelle Trends und saisonale Angebote auf dem Laufenden gehalten. Einen Blog mit Anleitungen gibt es nicht direkt, lediglich können Hefte mit Anleitungen und Tipps käuflich erworben werden. Der Shop ist auch als mobiles Stylesheet verfügbar, allerdings gibt es keine Social Media Anbindungen.

Insbesondere durch den fehlenden Telefonservice kann handarbeitswaren.de in dieser Kategorie kein zufriedenstellendes Ergebnis erreichen und muss sich mit einer Note von 5,0 begnügen.

Fazit

Zusammenfassend kann handarbeitswaren.de einen soliden Shop vorweisen, allerdings wurden in der Kategorie Service zu viele Punkte liegen gelassen, um einen Treppchen-Platz zu erreichen.

Testnote für handarbeitswaren.de: 3,0 (befriedigend)