VFL Wolfsburg Fanshop im Test

Moderner Fanshop des VFL Wolfsburg sichert sich Platz Zwei

 
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Der 1945 gegründete Verein für Leibesübungen Wolfsburg erlebte mit dem Gewinn der Meisterschaft in der Saison 2008/09 seinen bislang größten sportlichen Erfolg. Die Mannschaft der Volkswagen AG schloss die Hinrunde der Saison 2010/11 aber im unteren Drittel der Tabelle ab. Ganz anders der Fanshop des VFL Wolfsburg, der sich in unserem Test einen phänomenalen zweiten Platz sicher kann: Hier können sich die Fans mit sämtlichen VFL-Devotionalien eindecken und so ihr Team in der Rückrunde gebührend anfeuern.
 

 

Getestet von CHH

Vize-Meister in unserem Test der Online-Fanshops von Mannschaften der Ersten Bundesliga ist der Fanshop des VFL Wolfsburg. Hier stimmen einfach  Internetauftritt und Service: Verschiedene Kollektionen erfreuen den kleinen und großen Kunden und halten auch Specials wie einen VFL-Gartenzwerg oder eine Handytasche aus Wolfsfell bereit. Nur bei der Produktpräsentation kommen die Wolfsburger ein wenig ins Straucheln: So lässt sich die Suchfunktion auf der Internetseite beispielsweise nicht für bestimmte Preis- oder Produktkategorien verfeinern. Mit der Gesamtnote 1,3 (sehr gut) wird der sehr gut organisierte und präsentierte Fanshop des VFL Wolfsburg aber insgesamt mit dem zweiten Platz belohnt.

Plus: Rückversand

Wer mit seiner Bestellung beim Fanshop des VFL Wolfsburg unzufrieden ist, findet alle Infos zu Retouren auf der direkt verlinkten Unterseite „Rücksendungen”: Einfach anrufen oder mailen, Retourenaufkleber erhalten und kostenfrei zurücksenden.

Plus: Social Media

Im Header der Internetseite des Anbieters sind die Angebote des Shops bei Facebook (Fotos, Spiel, Fan-Netzwerk) und Twitter (Kurzinfos) verlinkt – so bleibt der gewillte Fan stets auf dem Laufenden.

Minus: Bestellbestätigung

Die Registrierung muss nicht bestätigt werden. Damit ist es möglich, eine falsche Identität für Beiträge in der Fan-Community zu missbrauchen.

Minus: Suchfunktion

Unsere Testsuche nach einem Handtuch ergab vier passende Treffer. Doch leider lässt sich die Produktsuche nicht verfeinern, wie beispielsweise auf Preisgrenzen etc. einschränken.

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Der Fanshop des VFL Wolsfburg beweist Champions League-Niveau.

Fazit: Alles, was das VFL-Fanherz begehrt

Schon die Startseite des Fanshops des VFL Wolfsburg lässt einen sehr gut organisierten Online-Shop vermuten. Und diese Erwartungen werden nicht enttäuscht! Auch der genauere Blick auf den Internetauftritt bestätigt die sehr professionelle Herangehensweise der Betreiber: Der Fanshop reicht von der klassischen Fanbekleidung bis hin zu VFL-Specials. Auch beim Service erfüllt der Fanshop des VFL Wolfsburg alle Anforderungen und erhält in dieser Kategorie die Teilnote 1,0. Gleiches gilt für den Internetauftritt: Auch hier wird eine 1,0 abgeräumt. Die Teilnote 1,5 gibt es dagegen für die Kategorie Leistung wegen kleinerer Mängel im Produktangebot.

Testnote für den VFL Wolfsburg Fanshop: 1,3 (sehr gut)

Zum Vergleichstest

  VFL Wolfsburg – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 1,3  
  Internetauftritt 1,0   5-01  
  Leistung 1,5   4-5  
  Service 1,0   5-01  
     
 
11. Januar 2011

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