Mitfahrzentrale.de im Test

Guter Service, gute Seite

 
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Mitfahrzentrale.de macht seine Sache durchweg gut: Ein übersichtliches und zuverlässiges Portal, das nicht von der Hauptsache, dem Finden von Mitfahrern und Fahrern, ablenkt. Mit guter Suchfunktion und nützlichen Extras punktet die Online-Mitfahrzentrale zusätzlich und erreicht so einen guten zweiten Platz.
 
Getestet von CW

Früher gab es die Mitfahrzentrale als Büro – meist in Uninähe in jeder mittelgroßen Stadt. Per Telefon oder Aushangzettel konnte man seinen Mitfahrer suchen. Das Internet macht jedoch alles so viel leichter und verhilft dem Suchenden innerhalb kurzer Zeit zur geeigneten Mitfahrgelegenheit.

Plus: Suche

Hier gibt es eine sehr gute erweiterte Suche, bei der man neben den flexiblen Daten (+/- 0-2 Tage) auch eine Uhrzeit (bei Wunsch flexibel 0-2 Stunden) eingeben und im gleichen Fenster eine aufklappbare Google Maps-Karte aufrufen kann.

Plus: Telefonischer Kundenservice

Die Mitfahrzentrale bietet eine kostenpflichtige Hotline an (14ct./min dt. Festnetz), die von Montags bis Freitags von 10-18 Uhr erreichbar ist. Die Kosten für Anrufe aus dem Festnetz und über Mobilfunk wurden noch einmal genannt, dann wurde er umgehend von einer Mitarbeiterin beantwortet. Diese war freundlich, kompetent und hat das Problem sehr gut gelöst. Sie gab passende Hinweise und Tipps und erklärte relevante Sachverhalte. Auch auffällige Fahrer und Vergehen gegen die Regeln kann man bei dieser Nummer melden.

Plus: Fahrtroute anzeigen

Bei jeder Angebotsanzeige kann  man die Fahrtroute problemlos als Goolge Maps-Fenster aufrufen. Einfach auf den Button „Fahrtroute anzeigen” klicken.

Minus: Suchergebnisse

Wenn es beim mitfahrzentrale.de etwas zu verbessern gibt, dann sind es die Suchergebnisse. Sie könnten schon in der Ergebnisliste mehr Informationen über Fahrt und Fahrer, bzw. den potentiellen Mitfahrer, geben.

mitfahrzentrale-karte

Nützliche Funktion: Die Fahrtroute lässt sich zusätzlich noch als Karte einblenden.

Fazit

Mitfahrzentrale.de ist empfehlenswert für die Suche nach der richtigen Mitfahrgelegenheit. Sie ist zuverlässig und hilft auch denen, die noch Fragen haben und sich über bestimmte Aspekte im Unklaren sind.

Testnote für mitfahrzentrale.de: 1,6 (gut)

Zum Vergleichstest

  Mitfahrzentrale.de – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 1,6  
  Internetauftritt 1,5   4-5  
  Leistung 1,8   4-0  
  Service 1,2   5-01  
     

 

21. Juni 2011

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