Mabito.com im Test

Alles für Grill und Garten – nur keine Antwort

 
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Grillen sollte man nicht grillen. Den alten Wortwitz nimmt mabito.com zum Anlasse, die Besucher mit einer großen Grille zu begrüßen. Das ist Geschmacksache, in jedem Fall hebt sich der Shop nicht nur dadurch ab. Auch das Sortiment ist ein wenig anders bzw. geht noch weiter auf Terrasse und Garten hinaus. Das jedoch kostete in der für uns wichtigen Kernkompetenz „Grillen” Punkte.
 

 

Getestet von CL

Zweifelsohne eine schöne Seite, mit der mabito.com in der Grill-Liga mitmischt. Angenehme Farben, eine gute Struktur, das zentral positionierte, große Suchfeld und die diversen kleinen Content-Boxen. Hier findet sich jeder sofort zurecht. Das Grillangebot umfasst Gas, Holzkohle und BBQ-Smoker, ist also kleiner als bei den Mitbewerbern. Auch bei den Marken werden Abstriche gemacht. Weber oder Thüros sind nicht im Sortiment.  Dafür bietet mabito.com diverse Gartenmöbel, Heizstrahler oder Ethanol-Kamine an. Weiterführende Infos zum Thema Grillen jedoch, wie Rezepte, Seminare oder Grill-Tipps, bietet die Seite nicht. Ein angeschlossener Blog informiert hauptsächlich zu Produktneuheiten. Nicht optimal ist die Lesbarkeit lediglich am Ende der Seite, wo die schwarze Schrift vor dem grünen Gras steht, ansonsten ist die farbliche Gestaltungsehr gut gelungen. Ärgerlich zudem, dass zwei Anfragen via Kontaktformular unbeantwortet blieben. Auf eine spätere E-Mail hingegen reagierte der Shop in kürzester Zeit.

Plus: Seitenaufbau

Sehr gut strukturierte und bedienerfreundliche Seite

Plus: Optik/Design

Gute Farbgestaltung, harmonischer Aufbau.

Plus: Produktseiten

Beste Produktseiten im Test. Viele Detailbilder, sehr viel Zusatzinfos, Links zum Hersteller, Download-PDFs.

Plus: Versandkosten

Kostenfreie Lieferung ab 75 Euro.

Plus: Zahlungsmöglichkeiten

Auch auf Rechnung bei 30 Tagen Zahlungsziel. Bei Vorkasse 5 % Skonto.

Plus: Hotline

Grundsätzlich kostenfreie 0800er-Hotline

Plus: Sicherheit

Trusted Shop mit Geld-zurück-Garantie

Plus/Minus: Produktangebot

Etwas Eingeschränktes Grillangebot, dafür weiterführendes Gartenmöbel-Angebot.

Minus: Kontakt/Kommunikation

Keine Antwort auf Anfragen via Kontaktformular. E-Mail-Adresse ist nicht unter „Kontakt” aufgeführt.

Minus: Lesbarkeit

Fuß der Seite schwer lesbar, wenn die schwarze Schrift vor dem grünen Rasen steht.

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Dezenter Hinweis auf das Thema und eine Art Maskottchen des Shops: Die Grille!

Fazit

Angesichts der Qualität und Optik des Shops hätte mabito.com weiter vorne platziert sein müssen. Jedoch das etwas eingeschränkte Grill-Angebot und fehlende Inhalte wie Grillseminare oder ähnliches haben Punkte gekostet. Auch beim Preisvergleich konnte mabito.com nicht groß punkten, denn der günstigste Kugelgrill lag bei 149 Euro.

Testnote für mabito.com: 2,0 (gut)

Zum Vergleichstest

  Mabito.com – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,0  
  Internetauftritt 1,8   4-0  
  Preis/Leistung 2,1   4-0  
  Service 2,0   4-0  
     
12. April 2011

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