Wo sind die Angebote von Yamando verfügbar?

Insgesamt haben Nordlichter die besseren Chancen das passende Erlebnis zu finden, da bei Yamando im Norden Deutschlands die Auswahl größer ist, als im Süden. Des Weiteren haben Städter bei diesem Anbieter einen Vorteil gegenüber ländlichen Gegenden.

Abwicklung und Service beim Erlebnisgeschenke Anbieter Yamando

Kundennummer gut ersichtlich in rechter oberer Ecke platziert: 01805 – 92 62 636 (14 Cent aus dem deutschen Festnetz). Außerdem Mailsupport: Hier lässt eine Antwort allerdings sehr lange auf sich warten.

Alle Erlebnisse können bei Yamando auch als Geschenkgutscheine erworben werden. Eine Übertragung der Gutscheine ist allerdings nicht ohne weiteres möglich, sondern nur dann, wenn der ursprünglich Eingetragene nicht antreten kann.

Versandkosten und Lieferzeit bei Yamando im Test

Versand ohne Geschenkbox: kostenlos; Versand mit Geschenkbox: 6,- €; Express: 17,50 €

Lieferzeit: 3 – 5 Werktage; Express: am nächsten Tag, wenn die Bestellung vor 16:00 Uhr eingegangen ist.

Bonus: neben der Onlinebestellung auch die Möglichkeit per Fax, Telefon oder auf dem Postweg zu bestellen.

Stornierung, Umbuchung, Rückgabe und Umtausch bei Yamando:

Innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf des Gutscheins gilt das ganz normale Widerrufsrecht. Dieser Rücktritt muss schriftlich erfolgen und der Gutschein an Yamando zurückgesandt werden. Übersteigt der Wert des Gutscheins 40,- € übernimmt Yamando die Kosten des Rückversands.

Der Umtausch eines Erlebnisses gegen ein anderes Erlebnis ist jederzeit und ohne Zusatzkosten möglich.

Stornierungen und Umbuchungen laufen in der Regel nicht über Yamando, sondern über den jeweiligen Anbieter. In Einzelfällen werden Stornierungen aber doch über Yamando abgewickelt. Die Gebühren betragen dann je nach Zeitpunkt der Stornierung 50 – 100% des Kaufpreises.

Gültigkeit der Gutscheine bei Yamando:

Die Erlebnisgutscheine sind ein Jahr gültig. Es besteht allerdings die Möglichkeit die Gültigkeit auf zwei Jahre aufzustocken. Kostenpunkt: 15% des Gutscheinwerts, jedoch mindestens 25,- €.

Zahlungsmöglichkeiten bei Yamando

Rechnung, Kreditkarte, EC-Karte

Gesamteindruck vom Erlebnisgeschenke Anbieter Yamando im Test

Yamando ist in seiner Auswahl der Erlebnisse sehr exklusiv – die meisten Angebote sind daher nur an bestimmten Orten zu haben. Preislich spiegelt sich diese Exklusivität wieder – Angebote für den kleinen Geldbeutel sind eher spärlich gesät. Obwohl die Seite sehr übersichtlich gestaltet ist und man sich leicht zurecht findet, muss man doch im Kundenservice einige Abstriche machen.