Bei polo-motorrad.de weiß man, wo das Motorradfahrer-Herz schlägt. Mit vielen zusätzlichen Serviceleistungen, wie zum Beispiel einem Eventkalender und der sehr ausführlichen Kategorie „So entsteht“, bedient man nicht nur die Einkaufslust der User, sondern auch ihren Wissensdurst und Spieltrieb. So kann man sich während des Einkaufs gleichzeitig schon einmal richtig Lust auf die nächste Umbauaktion am eigenen Fahrzeug machen.

Plus: Produktsuche

Die Produktsuche von polo-motorrad.de bleibt in diesem Vergleichstest ungeschlagen. Gibt man die ersten Buchstaben seines Suchbegriffs ein, erscheint bereits eine Liste mit Vorschlägen, die dabei auch noch nach Kategorien sortiert angezeigt werden. Ein Beispiel: Bei Eingabe der Buchstaben „HAN“ wird sofort eine Vorschlagsliste mit Kategorievorschlägen wie „Handschuhe und Stiefel“, „Handschuhe und Gamaschen“, „Handprotektoren“ und Produktvorschlägen wie „Lenkerstulpen“ sichtbar. Gezielter lässt sich die Suche nach dem passenden Produkt wohl kaum gestalten. Auch bei der Suche nach Artikeln speziell für Frauen gab polo-motorrad.de (bei identischen Suchbegriffen) deutlich mehr Produkte zur Auswahl als die Mitbewerber.

Plus: Extras

Viele Informationen rund um das Thema Motorrad findet der Kunde bei polo-motorrad.de. Ein Eventkalender zeigt zum Beispiel an, wann der nächste verkaufsoffene Sonntag in einer der Filialen des Anbieters stattfindet. Auch Techniktipps für den ambitionierten Schrauber gibt es. Sehr beeindruckend ist aber auch die Kategorie „So entsteht“. Hier findet man allerhand Videos, die erklären, wie Rucksäcke genäht, Öle und Farben gemischt werden, oder wie ein Auspuff gebaut wird.

Plus: Größeninformation

Die Größeninformationen bei polo-motorrad.de geben auch sehr gute Auskunft über Sondergrößen wie zum Beispiel Hosen und Jacken, die kürzer oder länger ausfallen, als es die Norm ist.

Minus: Warenkorb

Der Warenkorb wird während des gesamten Einkaufs eingeblendet, gibt aber nur ein Minimum an Informationen preis. Während der Kunde weitere Artikel einkauft sieht er lediglich, wie viele Artikel schon im Warenkorb sind. Weder der Einzel- noch der Gesamtpreis sind erkennbar.

Minus: Service

Während des Testzeitraumes erhielten wir auf eine Frage, die über das Kontaktformular gestellt wurde, keine Antwort. Am Kundenservice kann somit noch gefeilt werden.

Fazit

Mit einem guten Internetauftritt und einem fairen Preis-Leistungsverhältnis kann sich polo-motorrad.de in jedem Fall sehen lassen. Und er Unterhaltungswert der Seite ist mit den zahlreichen Entstehungsvideos so hoch, dass es sich lohnt, die Seite nicht nur für den Einkauf zu besuchen. So mancher Schönwetterfahrer kann sich hier an einem Regenwochenende die Zeit vertreiben.

Testnote für polo-motorrad.de: 2,3 (gut)