Office-discount.de im Test

Schnelle Lieferung, guter Service

 
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Der Online-Shop punktete mit guten Selektionsmöglichkeiten, schneller, einwandfreier Lieferung und umfangreichem Service. Preislich lagen die Produkte im oberen Drittel. Da office-discount.de nur an Gewerbetreibende verkauft, die offenbar nur größere Mengen abnehmen, ist es manchmal schwierig, kleine Einheiten zu bekommen.
 
Getestet von KG

Plus: Sortiment

Über 20.000 Artikel sind im Sortiment zu finden.

Plus: Rubriken / Filter

Ausführliche Unterrubriken und Filtermöglichkeiten nach Kategorien, Marke oder Preis vereinfachen die Suche.

Plus: Tinten- und Toner-Finder

Wer sich nicht sicher ist, welche Tinte oder Toner zu seinem Fax oder Drucker passen, kann sie durch diese Funktion ermitteln lassen.

Plus: Zubehörsuche

Hier werden sämtliche, bestellbare Zubehörteile zum Produkt in einer Übersicht aufgelistet.

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Plus: Produkt-Promotion

Um einige Produkte zu bewerben, gibt es bei deren Bestellung ein Geschenk dazu.

Plus: Übernachtlieferung

Kostenlose Übernachtlieferung bei Produkten und Bestellung bis 17 Uhr.

Plus: Lieferung

Die bestellten Produkte wurden innerhalb von 24 Stunden geliefert, die Verpackung war einwandfrei. Rechnung und Retourenschein waren im Paket enthalten. Ein Produkt, das zurückgeschickt werden sollte, wurde uns geschenkt, da die Abholung teurer geworden wäre, als der Warenwert des Produktes.

Plus: Hilfe-Seiten

Die Hilfe-Seite sind ausführlich und übersichtlich gestaltet.

Plus: Aufbauservice

Bestellte Büromöbel, die mit dem Symbol „Aufbauservice“ versehen sind, werden auf Wunsch und gegen eine Gebühr vor Ort aufgestellt.

Minus: Datenweitergabe an Dritte

office-discount.de behält sich vor, personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, wenn die Meinung vertreten wird, dass deren Angebote für den Kunden von Interesse sind. Eine Zustimmung vom Kunden wird nicht verlangt, im Gegenteil: Der Kunde muss dem schriftlich widersprechen.

Minus: Einheiten

Kleinere Einheiten sind oft nicht bestellbar. So gibt es normale Schreibblöcke nur in Einheiten ab fünf Stück.

Minus: Bestellprozess

Während der Bestellung gibt es keine Möglichkeit, die AGBs direkt zu erreichen.

Fazit:

Kleinstmengen sind nicht für jedes Produkt zu bekommen, da der Online-Shop rein auf Gewerbetreibende ausgerichtet ist, die in der Regel größere Mengen bestellen. Wer aber Wert auf einen guten Service legt, ist hier richtig.

Testnote für office-discount.de: 1,8 (gut)

Zum Vergleichstest

  Office-discount.de – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 1,8  
  Internetauftritt 1,8   4-0  
  Preis/Leistung 1,9   4-0  
  Service 1,6   4-5