In dem Outlet-Dorf Metzingen vor den Toren Stuttgarts hat die Kultfaktor GmbH ihr Zuhause mit einem gewaltigen Angebot rund um das Thema Fasching, Karneval und Partys. Wer zufällig in der Gegend ist, kann werktags zwischen 15 und 19 Uhr direkt beim Lagerverkauf zuschlagen. Allen anderen bleibt der gut sortierte Online-Shop, der mit günstigen Preisen  und einem guten Kundenservice überzeugen konnte. Positives Detail: Die bestellte Ware kam in einem als karneval-megastore.de gekennzeichnet Paket. Etwas gewöhnungsbedürftig sind die ständig aufpoppenden Zoom-Bilder einzelner Artikel, wenn der User zufällig mit der Maus über eine kleine Voransicht fährt. Dies erschwert die Artikelsuche eher. Ein sinnvolles Detail hingen sind die Filtermöglichkeiten für Preis, Größe und Kategorie, da beispielsweise die Abfrage „Hut“ allein über 300 Treffer liefert.

Plus: Sortiment

Sehr breites Angebot von Scherzartikeln über Masken bis zu Partyzubehör.

Plus: Suchfunktion

Prominent platziertes Suchfenster und sehr gute Filtermöglichkeiten nach Preis, Kategorie und Größe.

Plus: Preisniveau

Günstige Preise. Im Preisvergleich landetet karneval-megastore.de auf Platz 3.

Plus: Zahlungsmöglichkeiten

Umfangreiche Bezahlmöglichkeiten mit PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Lastschrift.

Plus: Servicezeiten

Kostenlose Kundenhotline ist an 7 Tagen in der Woche besetzt. E-Mail-Anfrage wurde innerhalb von 33 Stunden beantwortet.

Plus: Retoure

Sehr ausführliche Rücksendinformationen in der Bestellung, allerdings ohne Retourenaufkleber.

Plus: Sicherheit

Trusted Shops-zertifizierte Seite mit Geld-zurück-Garantie.

Plus: Extra

Sponsoring von Partys mit individuellen Einladungs-Flyern.

Plus/Minus: Seitenstruktur

Leicht unübersichtliche Seite durch sehr viele Navigationspunkte. Telefon-Hotline ist nicht unter „Kontakt“ zu finden und auch im Kopf der Seite (Sichtfeld) nicht hinterlegt.

Plus/Minus: Online-Hilfe

Leicht unübersichtliche Online-Hilfe, bei der mitunter langes Scrollen notwendig ist. Zudem finden sich unter „Kontakt“ nur die Zahlungsarten.

Fazit

Für Karneval-Partys zwischen Köln und Karlsruhe ist karneval-megastore.de genau die richtige Adresse. Wer ausgefallene Kostüme sucht, wird hier allerdings nicht unbedingt fündig. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, wie auch Service- und Versandzeiten.

Testnote für karneval-megastore.de: 2,0 (gut)