Jollydays im Test

Viele Rabattaktionen, Hotelbuchung als Service

 
  jollydays erhält im Test die Note Befriedigend (2,8) jollydays

 

Jollydays verfügt über ein solides Angebot an Erlebnissen zu moderaten Preisen. Darüber hinaus zeichnet sich dieser Anbieter durch kundenorientierte Extras aus.
 
Ein Highlight ist die Möglichkeit, direkt zu seinem Erlebnis ein Hotel über die Seite von Jollydays zu buchen. Darüber hinaus bietet Jollydays seinen Kunden zahlreiche Spar- und Rabattaktionen. Ein weiteres Plus: Stornierungen laufen nicht über die Veranstalter, sondern über das Service Center von Jollydays. Schade nur, dass dieses nur zu eingeschränkten Zeiten erreichbar ist.

 

Wie schneidet Jollydays im Preisvergleich ab?

Im Preisvergleich schneidet Jollydays gut ab und kann beim Formel fahren für Einsteiger sogar das günstigste Ergebnis verbuchen.

Wo sind die Angebote von Jollydays verfügbar?

Ursprünglich stammt Jollydays aus Österreich; erst 2006 eroberte dieser Erlebnisanbieter auch den deutschen Markt und bietet flächendeckend Erlebnisse an. Allerdings ist die Zahl der Angebote im Süden doppelt so hoch wie die im Norden – bedingt durch die zahlreichen Erlebnisse, die in Bayern, Österreich und der Schweiz angeboten werden.

Abwicklung und Service beim Anbieter Jollydays im Test

Die Kundenhotline ist ziemlich übersichtlich platziert:

Mo.-Fr.: 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr, Telefon: 089 – 23 51 20 51 (deutsche Festnetznummer; leider nicht lange besetzt)

FAQ Bereich beantwortet die gängigen Fragen; detaillierte Auskunft gibt es ansonsten in den AGBs.

Erlebnis-Gutscheine sind generell auch als Geschenkgutscheine erhältlich, können aber nur dann übertragen werden, wenn der ursprünglich Eingetragene verhindert ist.

Versandkosten und Lieferzeit bei Jollydays im Test

Um die Versandkosten zu umgehen, können Gutscheine als Onlineticket zum Selbstausdrucken erworben werden. Des Weiteren kooperiert Jollydays deutschlandweit mit zahlreichen Reisebüros, in denen Gutscheine direkt gekauft werden können.
Versand normal: 5,60 €; Geschenkbox: 10,40 €; Express: 23,50 €
Lieferzeit: Bei Onlineticket oder Erwerb im Reisebüro sofort; normal: 3 – 5 Werktage; Express: 2 Werktage

Stornierung, Umbuchung, Rückgabe, Umtausch bei Jollydays

Grundsätzlich: Bei Jollydays können sowohl Gutscheine als auch Tickets erworben werden. Gutscheine legen nur das Erlebnis, nicht aber Ort und Datum fest, wohingegen bei der Buchung des Tickets bereits Ort und Datum festgelegt werden.

Für beide Arten gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, der Widerruf muss schriftlich erfolgen und Gutscheine bzw. Tickets müssen an Jollydays zurückgesandt werden.

Beim Umtausch muss zwischen Tickets und Gutscheinen unterschieden werden. Tickets können grundsätzlich nicht umgetauscht werden. Gutscheine können hingegen beliebig häufig gegen andere Erlebnisse umgetauscht werden – der erste Umtausch ist dabei kostenlos; jeder weitere kostet 15,00 €.

Stornierungen und Umbuchungen von Erlebnissen werden über das Service Center von Jollydays abgewickelt. Hier wird eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 € fällig.

Gültigkeit der Gutscheine bei Jollydays

Die Erlebnisgutscheine sind 12 Monate gültig, können aber gegen eine Pauschale von 15,00 € um ein weiteres Jahr verlängert werden.

Zahlungsmöglichkeiten bei Jollydays

Rechnung, Kreditkarte

Gesamteindruck von Jollydays

Jollydays bietet eine recht große Auswahl an Erlebnissen zu soliden Preisen an – und sieht sich auch sonst ganz als Dienstleister: Viele Rabatt- und Sparaktionen machen die Angebote attraktiver; Serviceleistungen, wie etwa die Möglichkeit Hotels direkt über die Seite von Jollydays zu buchen, fallen ebenfalls positiv ins Gewicht. Auch der einmalige kostenlose Umtausch eines Erlebnisses und die Möglichkeit, Stornierungen über das Service Center abzuwickeln, sprechen für Jollydays .

zumvergleichstest

  Jollydays im Test
 
       
     
  Gesamtnote Befriedigend (2,8)
 
  Preisvergleich

Fotoshooting: 124,00 €; Rafting Tour: ab 39,00 €; Wellness Tag: ab 99,00 €; Formel fahren für Einsteiger: ab 131,00 €; Pralinen Workshop: 109,00 €; Dinner in the Dark: 90,00 €

3,5 Sterne

 
  Vielfalt

Mit rund 600 Angeboten aus acht unterschiedlichen Kategorien bietet Jollydays eine ordentliche Auswahl an Erlebnissen jeglicher Art. Im unteren Preissegment finden sich eine Reihe Erlebnisse aus den unterschiedlichsten Kategorien. Absolut günstigstes Ergebnis im Test: schon ab 9,90 € lässt sich hier ein Besuch im Klettergarten erstehen.

4 Sterne

 
  Geografische Abdeckung

wesentlich größeres Angebot im Süden

2,5 von 5 Sternen

 
  Abwicklung und Service

Kundenfreundlicher Service; einmalig kostenloser Umtausch; Stornierungen über das Service Center; Möglichkeit von Onlinetickets ist gegeben. Leider ist das Service Center nur zu recht eingeschränkten Zeiten erreichbar.

4 Sterne

 
  Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte, Rechnung

2 Sterne

 
  Sonderangebote /Extras

Payback-Punkte, German Wings Flugmeilen, Freundschaftswerbung, Gewinnspiele (zu gewinnen z.B. Kinokarten) aktuelle Angebote passend zur Saison; darüber hinaus bietet Jollydays die Möglichkeit an, direkt über die Seite ein Hotel am Erlebnisort zu buchen.

5 Sterne

 
  Benutzerführung

Die Seite ist übersichtlich aufgebaut und die Suche funktioniert problemlos. Sucht man nach bestimmten Orten oder möchte sich ein Preislimit setzen, hilft eine gesonderte Suche weiter. Leistungen und nähere Beschreibungen zu den einzelnen Erlebnissen werden ebenfalls geliefert.

4 Sterne

 
  Zertifikate

TÜV Süd

4 Sterne

 
  Gesamteindruck

Solides Angebot und kundenfreundlicher Service.

4 Sterne

 
     

 

22. Oktober 2009

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