Hochzeits-zeit.de im Test

Hochzeitsshop mit Herz

 
  hochzeits-zeit.de Siegel

Hochzeits-Zeit LogoDas beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleichstest hat hochzeits-zeit.de bewiesen. Besonders gut sind die Informationen darüber, wie viele Exemplare eines Artikels noch am Lager sind. Und sollte das gewünschte Produkt vergriffen sein, gibt es eine Benachrichtigung, sobald es wieder verfügbar ist.

 
Getestet von CW

Hochzeits-zeit.de ist ein Unternehmen der Fus.ion Germany GmbH, zu der weitere Shops mit Partybedarf, Scherzartikeln und Kostümen gehören. So erklärt sich wohl auch das breite Angebot an Artikeln für den Junggesellen- bzw. Junggesellinnenabschied auf der Seite des Shops. Doch auch in den anderen Bereichen für den schönsten Tag im Leben kann man bei hochzeits-zeit.de bestellen. Brautkleider gibt es sogar nach Maß geschneidert. Ein schönes Extra ist das Gratisgeschenk: Ab einem Bestellwert von 25 Euro bekommt man zum Beispiel ein Tischfeuerwerk zur Bestellung geschenkt.

Plus: Produktvielfalt

Der Shop bietet eine gute Auswahl an Hochzeitszubehör. Sei es zur Dekoration von Tischen und Räumen oder zu Ausstattung des Brautpaares. Auch Gäste können sich gute Ideen für Geschenke oder Spiele einholen. Wie wäre zum Beispiel mit einer schönen Sandzeremonie?

Hochzeits-zeit.de

PlusZahlungsmöglichkeiten

Wer bei diesem Hochzeitsshop bestellt, der hat die größte Auswahl an Optionen, die bestellten Produkte zu bezahlen. Bei hochzeits-zeit.de ist die Zahlung per PayPal, Rechnung, Kreditkarte, Vorkasse (per Überweisung) und per Nachnahme möglich.

Plus: Expressversand

Für die letzten Besorgungen kurz vor der Hochzeit eignet sich dieser Hochzeitsshop besonders gut. Während der Bestellung können Kunden angeben, ob sie gegen einen Aufpreis einen Expressversand bevorzugen.

Plus: Telefonservice

Hochzeits-zeit.de gibt die Telefonnummer für Kundenfragen schon auf seiner Startseite an. Anrufe werden direkt beantwortet und alle Fragen umgehend geklärt.

Plus: Schriftlicher Support

Mit dem Kundenservice von hochzeits-zeit.de kann man bei Fragen schriftlich per E-Mail oder auch per Formular in Kontakt treten. Bei beiden erhält der Kunde umgehend eine Eingangsbestätigung. In unserem Test kam die Antwort auf die gestellte Frage innerhalb eines Tages und liegt somit noch im moderaten Rahmen.

Plus/Minus: Online-Service

Die Website von hochzeits-zeit.de umfasst keine FAQs oder einen Live-Chat für schnelle Fragen zwischendurch.Vorbildlich hingegen war die mobil optimierte Version mit eigener Navigation, nach der man gefragt wird, wenn man die Seite mit dem Smartphone öffnen möchte.

Plus/Minus: Online-Auftritt

Die Web-Präsenz ist ausreichend, könnte aber an einigen Stellen noch optimiert werden. Zum Beispiel gibt es für die Kategorien keine Top Navigation und nur eine lange Liste von Menüpunkten in der linken Sub-Navigation. Im Header wird zwar von einer zertifizierten Sicherheit gesprochen, doch die Seite bietet leider keine verschlüsselte Datenübertragung an. Das sollte auf jeden Fall nachgeholt werden. Im Footer sind alle wichtigen Verlinkungen zu den AGBs, dem Impressum oder weiterführenden Informationen zur Bezahlung und Lieferung verankert.

Plus/Minus: Produktübersicht

Die Detailseite zu den Artikeln hat eine umfassende Informationsgestaltung zu bieten. Besonders schön ist der Verfügbarkeitsstatus zu den einzelnen Produktvarianten. In einer Reiteroptik werden bereits die Versandkosten benannt. Hier hätten wir uns noch Kundenbewertungen oder ein Merkzettel gewünscht. Ein Tool für die Empfehlung passender Artikel fanden wir nur bei einigen wenigen Hochzeitsartikeln.

Minus: Wunschzettel / Hochzeitstisch

Im Hochzeitsshop hochzeits-zeit.de ist es nicht möglich, einen Wunschzettel anzulegen, den man an Freunde und Familie senden kann.

Die Prüfkategorien

Zu beachten ist, dass hier lediglich eine Auswahl an Prüfkategorien in Textform online gestellt wird, als eine Art Zusammenfassung mit den wichtigsten Eindrücken, die für den User als erste Orientierung dienen soll. Die Benotung des Tests basiert auf einem umfassenden Testkatalog und einer einheitlichen Bewertungstabelle.

Fazit:

Ein Shop mit vielen schönen Artikeln und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Stöbern auf hochzeits-zeit.de macht Spaß und bringt vor allem viele Ideen zum Vorschein. Möchte der Shop das Vertrauen der Kunden gewinnen, dann sollte er unbedingt eine sichere Datenübertragung einführen. Auch die fehlenden FAQs erstaunten die Redaktion, da in anderen Bereichen, beispielsweise bei der mobilen Optimierung, der Shop ganz weit vorn ist.

Testnote für hochzeits-zeit.de.de: 2,5 (gut)

Zum Vergleichstest

  Hochzeits-zeit.de Testbericht  
       
     
  Internetauftritt 2,8 3-0  
  Leistung 1,6 4-5  
  Service 3,9 1-0