Der Testkatalog ist in die Hauptkategorien Internetauftritt, Leistung und Service unterteilt. Die Redaktion vergibt für jedes Testkriterium auf Grundlage einer einheitlichen Bewertungstabelle zwischen 0 und 100 Punkte. Basierend auf den in den einzelnen Kategorien vergebenen Punkten werden die drei Hauptgruppen zusammengefasst und in ein Schulnotensystem mit Noten von 1 bis 5 übertragen, danach wird eine Gesamtnote ermittelt.