Posterxxl.de im Test

Großes Angebot, jedoch mit Mängeln im Detail

 
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Wie der Name schon andeutet, ist posterxxl.de ganz groß im Geschäft mit Abzügen von Bildern in Übergröße. Die bereits im Namen angepriesenen Poster sind aber auch nur eine Sparte im Angebot von posterxxl.de. Hochwertige Fotodrucke auf Leinwand sind ebenso Teil des umfangreichen Angebots wie Fotobücher oder Abzüge auf Geschenkartikel aller Art. Wer genauer hinschaut, findet hier aber einen Anbieter mit interessanten Offerten. Die Münchner landen in unserem Test der Leinwanddruck-Anbieter auf dem zweiten Rang.
 

 

Getestet von CHH

Das Angebot bei posterxxl.de ist durchaus umfangreich. Uns hat allerdings speziell interessiert, wie gut und günstig der Fotodruck-Spezialist beim Thema Leinwanddruck abschneidet. Der Anbieter konnte hierbei weitgehend positiv überzeugen. Neben einer Vielzahl an Format gibt es rund 8 Millionen Motivvorlagen, die man gegen Gebühr auf die eigene Leinwand drucken lassen kann. Allerdings sind die Preise vergleichsweise hoch angesiedelt. Zudem hapert es bei dem Unternehmen aus der bayrischen Landeshauptstadt noch an der Servicequalität. Die ergibt in unserem Test insgesamt den zweiten Platz mit der Gesamtnote 2,5 (befriedigend).

Plus: Versandkosten

Pro Bestellung werden stets nur einmal die Versandkosten berechnet. Bei Reklamationen wird der Betrag automatisch auf das eigene Konto zurückerstattet.

Plus: Zusatzdienste

Bei posterxxl.de lohnt es sich, Mitglied zu werden. Denn in dem Newsletter für Stammkunden gibt es unter anderem Tipps, worauf Anfänger beim Fotografieren achten müssen. Außerdem ist es mit einem Kundenkonto möglich, Fotos zu verwalten, mehrere Lieferadressen zu hinterlegen und den Status der eigenen Aufträge zu verfolgen.

Minus: Antwortzeit

Für unseren Test haben wir jedem Teilnehmer eine stets gleiche Anfrage via E-Mail geschrieben. Die Antwort von posterxxl.de ließ allerdings ganze neun Tage auf sich warten. Deutlich länger als bei allen anderen Testteilnehmern.

Minus: Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte und Lastschrift sind die einzigen Möglichkeiten, seine Rechnung bei posterxxl.de zu bezahlen. Kein anderer Teilnehmer in unserem Test bietet seinen Kunden weniger Service für die fälligen Finanztransaktionen.

Fazit:

Aufgrund des umfangreiche Angebots und der Zusatzdienste lohnt es sich durchaus, bei posterxxl.de vorbeizuschauen. Jedoch trüben einige Negativpunkte den ansonsten guten Eindruck. Eine Antwortzeit von mehr als einer Woche auf eine simple Testfrage ist ärgerlich sicherlich ein zu verbesserndes Manko. Dass zudem der Zahlungsverkehr auf lediglich zwei Alternativen beschränkt ist, sollte ebenfalls vom Anbieter überdacht werden. Weiterhin trüben die relativ hohen Preise das weitgehend positive Bild von posterxxl.de, dessen Leistungen als Fotodrucker sich durchaus sehen lassen können.

posterxxl-produktdetails

Die Produktdetails der verschiedenen Bearbeitungsarten werden aufschlussreich angezeigt.

Testnote für posterxxl.de: 2,5 (befriedigend)

Zum Vergleichstest

  Posterxxl.de – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,5  
  Internetauftritt 2,2   4-0  
  Leistung 2,5   3-5  
  Service 2,9   3-0  
     
 
15. Februar 2011

Schlagworte:

     
     
 
  1. Jan Peter Klug sagt:

    Ich rate dringend(!) davon ab, mit diesem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ich bestellte dort Anfang September 2009 eine Forexplatte. Nachdem diese Ende September immer noch nicht geliefert wurde, machte ich von meinen Rücktrittsrecht Gebrauch.
    Zunächst hatte ich bereits dreimal den “Service” angeschrieben, zuletzt am 23.09. Eine Antwort ( nicht die Forexplatte) erhielt ich dann am 06.10(!) mitsamt Zahlungsaufforderung. Vorgetragen wurden völlig unerhebliche Erklärungen von wegen der Zulieferer sei Schuld usw- belanglos, denn der Rücktritt setzt kein Verschulden des Verkäufers voraus.
    Ich zahlte natürlich nicht.
    Gestern, am 11.05. 2011(!), bekam ich dann ein Schreiben der Inkassogesellschaft ” Creditreform”, die den Kaufpreis mitsamt einem kräftigen Aufschlag geltend machen.
    Wenn Sie keinen Ärger haben wollen mit einem katastrophalen Service, langen Wartezeiten und unverschämten Forderungen, dann tun Sie gut daran, nichts bei posterxxl zu bestellen.

 

     
     
   

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