meventi im Test

Der Discounter

 
  meventi erhält im Test die Note Ausreichend (3,5)

 

Wer relativ günstige Erlebnisse sucht und dabei auf ein übersichtliches Design verzichten kann ist bei Meventi richtig: Hier gibt es eine passable Auswahl an preiswerten Angeboten und auch in Sonderfällen, wie etwa Umbuchung von Erlebnissen oder Verlängerung von Gutscheinen, kann Meventi mit moderaten Preisen überzeugen. Die Gestaltung und Übersichtlichkeit der Seite lässt dabei allerdings zu wünschen übrig.
 

Wie schneidet meventi im Test beim Preisvergleich ab?

Meventi kann in unserem Preisvergleich gleich dreimal das günstigste Angebot vorweisen und liegt auch sonst im unteren Preissegment. Einzig das Formel 1 fahren für Einsteiger lässt sich der Anbieter teuer bezahlen – hier verbucht er den zweitteuersten Preis im Vergleichstest.

Wo sind die Angebote von meventi verfügbar?

Deutschlandweit sind die Angebote von meventi flächendeckend verfügbar. Eine genaue geografische Abdeckung ließ sich leider nicht herausfinden, da zu jeder Stadt, die sich über die Suche eingeben lässt, exakt 50 Erlebnisse angezeigt werden; lediglich der Radius der Suche wird variiert. Darüber hinaus bietet meventi auch einen verhältnismäßig großen Teil seiner Erlebnisse im Ausland, wie zum Beispiel Schweden, Italien oder Portugal an.

Abwicklung und Service beim Anbieter meventi im Test

Kundennummer: Mo.-Fr.: 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Telefon: 89 7874766-0.

Außerdem Mailsupport. Beide Kontaktmöglichkeiten sind recht klein und befinden sich an einer nicht direkt ersichtlichen Stelle der Seite.

Ähnliches lässt sich über die Platzierung des FAQ Bereichs sagen. Hier werden zwar die gängigen Fragen beantwortet, allerdings bleiben auch viele Fragen ungeklärt.

Alle Erlebnisse können bei meventi auch als Geschenkgutscheine erworben werden – eine Übertragung der Gutscheine ist jederzeit möglich.

Versandkosten und Lieferzeit bei meventi

Meventi bietet die Möglichkeit an, Tickets und Gutscheine als Onlineticket am heimischen Computer auszudrucken. In einem solchen Fall spart man natürlich die Versandkosten und hält den Gutschein direkt in den Händen.

Versand ohne Geschenkbox: kostenlos; Versand mit Geschenkbox: 15,00 €; Versand mit Eventbox: 32,00 €

Lieferzeit: Innerhalb eines Werktages; spätestens nach 7 Tagen.

Stornierung, Umbuchung, Rückgabe und Umtausch bei meventi

Innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf des Gutscheins gilt das ganz normale Widerrufsrecht. Dieser Rücktritt muss schriftlich erfolgen und der Gutschein an meventi zurückgesandt werden. Übersteigt der Wert des Gutscheins 40,00 € übernimmt Meventi die Kosten des Rückversands. Termintickets, bei denen schon zur Zeit der Buchung Ort und Datum des Erlebnisses feststehen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Der Umtausch eines Erlebnisses gegen ein anderes Erlebnis ist einmal möglich.

Stornierungen und Umbuchungen laufen in der Regel nicht über meventi, sondern über den jeweiligen Anbieter und zu dessen Konditionen. In Einzelfällen werden Stornierungen aber doch über meventi abgewickelt. Die Gebühren betragen dann je nach Zeitpunkt der Stornierung 25 % bis 100 % des Kaufpreises.

Gültigkeit der Gutscheine bei meventi

Die Gutscheine sind bei Meventi ein Jahr gültig. Es besteht allerdings die Möglichkeit die Gültigkeit auf zwei Jahre aufzustocken. Kostenpunkt: 5 % des Gutscheinwertes, jedoch mindestens 8,- €.

Zahlungsmöglichkeiten bei meventi im Test

Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung, PayPal, Wirecard, Giropay

Gesamteindruck von meventi

Meventi verfügt über eine Reihe günstiger Angebote – eine Tatsache, die für diesen Anbieter spricht. Der Kundendienst und die Abwicklungsbedingungen sind solide und dem preislichen Rahmen des Anbieters angemessen. Abstriche müssen jedoch im Design und Aufbau der Seite in Kauf genommen werden: Wichtige Links, wie etwa der Kontakt und der FAQ Bereich, sind klein und an unübersichtlichen Stellen angebracht; die Leistungen der einzelnen Erlebnisse werden ebenfalls erst auf den zweiten Klick sichtbar.

zumvergleichstest

  meventi im Test  
       
     
  Gesamtnote Ausreichend (3,5)
 
  Preisvergleich

Fotoshooting: ab 119,00 €; Rafting Tour: ab 27,00 €; Wellness Tag: ab 98,00 €; Formel fahren für Einsteiger: 615,00 €; Pralinen Workshop: ab 50,00 €; Dinner in the Dark: 118,00 €.

4 Sterne

 
  Vielfalt

Über 500 Erlebnisse, unterteilt in 12 Kategorien. Preisvielfalt: beachtliche Auswahl im unterem Preissegment.

3,5 Sterne

 
  Geografische Abdeckung

Europaweites Angebot

3,5 Sterne

 
  Abwicklung und Service

solider Kundenservice, passable Umtausch- und Verlängerungsbedingungen, allerdings recht hohe Versankosten bei Geschenkboxen

3,5 Sterne

 
  Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung, PayPal, Wirecard, Giropay

5 Sterne

 
  Sonderangebote /Extras

Angebot von Gewinnspielen in Zusammenarbeit mit L’Tur, Spezi und Sportscheck

3 von 5 Sternen

 
  Benutzerführung

Auf den ersten Blick, ziemlich übersichtlich; ein zweiter Blick deckt jedoch diesbezüglich Mängel auf: Wichtige Links wie etwa der Kontakt und die FAQs sind klein und versteckt und auch die Leistungen der Erlebnisse sind nicht sofort ersichtlich. Die Suche funktioniert aber gut und bietet die Möglichkeit, detailliert nach Erlebnissen mit exakten Postleitzahlen zu suchen.

2,5 von 5 Sternen

 
  Zertifikate

keine

Null Sterne

 
  Gesamteindruck

Meventi hält günstige Angebote bereit und verfügt über einen soliden Kundenservice – wenn man ihn denn findet. Schwachstellen des Anbieters sind hingegen der Aufbau und Gestaltung der Seite – diese könnte übersichtlicher sein.

3,5 Sterne

 
     
22. Oktober 2009

Schlagworte: ,

     
     
 
  1. Lina sagt:

    Einmal und nie mehr wieder…

    Ich habe meinem Freund einen Gutschein der Firma Meventi geschenkt (30 Min. Ferrari fahren). Leider bin ich mit der Abwicklung überhaupt nicht zufrieden. Der Gutschein der Firma Meventi wurde zwar umgehend per E-Mail zugestellt, der Rechnungsgbetrag abgebucht, aber der Kontakt mit der holländischen Partnerfirma, die für die Durchführung der Fahrt mit dem Ferrari zuständig ist, verläuft äußerst zäh. Mehrmaliges Rückfragen, teuere Auslandstelefonate, der tel. Kontakt mit der Firma Meventi waren absolut unerfreulich, der Mitarbeiter am Telefon unfreundlich und bislang nicht hilfreich. Die Fahrt mit dem Ferarri hat nach nunmehr drei Wochen immer noch nicht stattgefunden. Einmal und nie mehr wieder.

  2. Johannes Bericke sagt:

    Hallo,
    ich hab mich auch gerade bei verschiedenen Anbietern von Geschenken umgeschaut, aber es ist nicht richtig, daß man bei Meventi ein Erlebnis nur einmal umtauschen kann. Außerdem finde ich super, daß das Umtauschen nichts kostet, denn die bei Maydays wollen 15 Euro dafür haben. Ich weiß ja nicht ganz genau, ob dem anderen das was ich aussuche auch wirklich gut gefällt, und wenn der dann 15 Euro bezahlen soll, das möchte ich nicht. Außerdem finde ich es super, das man hier eine normale Telefonnummer hat und keine teure Hotline. Und die Nummer steht auch schon auf der ersten Seite drauf. Etwas blöd ist aber die Suche nach Sachen, die hier in der Nähe sind, stimmt schon.
    Die Versandkosten in der Liste stimmen auch nicht. Da steht 3 Euro Versand und 8 Euro für die Geschenkbox. Die habe ich übrigens mal bei einer Freundin gesehen, schaut schön aus.
    Gruß Johannes.

 

     
     
   

Getestet.de Newsletter Anmeldung