Lovefilm im Test

Das Sortiment von Lovefilm.de überzeugt außerdem mit “filmischen Exoten” im Nischenbereich. Hier findet man zum Beispiel eine Filmfassung von Goethes Faust mit Gustaf Gründgens. Auf FSK 18 Filme hingegen wird komplett verzichtet.

 

Größtes Plus bei diesem Anbieter ist der besonders einfach gestaltete Ausleihvorgang und die portofreie Hin- und Rücksendung der DVDs. Auch die Ausleihdauer der Filme ist nicht nach Tagen gestaffelt. Jeder Film kann nach Belieben behalten werden, ohne dass hier Mehrkosten entstehen. Der Kundenservice über die Hilfeseiten, E-Mail-Formular und kostenpflichtige Hotline ist tadellos.

Der Ausleihvorgang selbst geschieht über Ausleihlisten, die man für sich oder andere (Familienmitglieder, Freunde) in seinem Account anlegt. Wird ein Film zur Liste hinzugefügt, kann man über die Prioritätenvergabe “hoch”, ”mittel” und ”niedrig” Einfluss auf die Versandreihenfolge nehmen. Theoretisch jedenfalls, denn im Test wurden merkwürdigerweise Titel mit “niedriger” Lieferpriorität zuerst geliefert.

Gefallen dagegen hat das Ausleihen von mehrteiligen Filmtiteln. Diese wurden allesamt hintereinander in der richtigen Reihenfolge geliefert. Je nach gewähltem Abo vergehen zwischen der Zustellung eines neuen Films 2 bis maximal 3 Tage.

Bei der Preisgestaltung kann Lovefilm.de gut mit seinen 7 verschiedenen “Ausleihpaketen” punkten. Bei der sogenannten 1er Flat, bei der man im Monat für 11,99 € beliebig viele Filme ausleihen, aber stets nur einen zurzeit behalten darf, kann man bei überschaubaren monatlichen Kosten am meisten sparen. Praktisch sind auf diese Weise 8-9 Filme pro Monat ausleihbar, was letztlich einem Preis von ca. 1,30 € bis 1,50 € pro Film entspricht.