Vodafones Video on Demand-Angebot wurde gerade frisch renoviert. Vielleicht liegt es ja daran, dass die Website eine lahme Ente ist. Der Seitenaufbau dauert sehr lange und Suchanfragen benötigen eine gefühlte Ewigkeit. Das Filmangebot ist gut und mit 4.500 Titeln auch recht umfangreich. Der Service hinterließ einen mäßigen Eindruck: Die Hotline ist kostenlos, aber der E-Mail-Support nahm sich mehr als zwei Wochen Zeit.

Plus: Systemcheck

Mit einem einfachen Klick auf den Systemcheck auf der Startseite von videothek.vodafone.de können Filmfreunde testen, ob PC, Bandbreite und Browser zum Anschauen der Filme aus der Online-Videothek geeignet sind.

Plus: Trailer und Gratisfilme

Videothek.vodafone.de bietet den Zugriff auf rund 140 Gratisfilme. Diese Filme sind werbefinanziert und werden meist mit entsprechenden Werbeclips eingeleitet. Bei den meisten Spielfilmen sind außerdem Trailer abrufbar.

Plus: Filmauswahl

Bei den insgesamt rund 4.500 Titeln sind viele Topfilme und bekannte Serien dabei. 60 Prozent unserer Stichprobenwünsche konnte videothek.vodafone.de erfüllen und liegt damit bei der Filmauswahl im guten Mittelfeld.

Plus: Leihfrist für Filme

Ausgeliehene Filme werden mit einer Lizenz versehen, die das Abspielen für 48 Stunden ermöglicht. Der integrierte Videoplayer kümmert sich auch um den Download der Filme und Lizenzen.

Plus/Minus: Preise

Preislich bewegt sich videothek.vodafone.de im Mittelfeld des Testfelds. Leihvideos kosten zwischen 0,99-4,99 Euro, Filme zum Kaufen schlagen mit 1,49 – 18,99 Euro zu Buche.

Plus/Minus: Kundenservice

Wer sich über das Angebot von videothek.vodafone.de informieren will, kann per Telefon oder Kontaktformular mit dem Serviceteam in Verbindung treten. Die Telefonhotline ist kostenlos. Der E-Mail-Support ließ sich im Test allerdings sehr lange Zeit: Mehr als zwei Wochen dauerte es, bis wir eine Antwort auf unsere Fragen hatten. Das ist deutlich zu lang für ein Onlineangebot, bei dem es ja gerade um Schnelligkeit geht.

Plus/Minus: Streaming

Filme von videothek.vodafone.de können sowohl am PC als auch auf dem Handy abgerufen werden. Es ist sogar möglich, einen Film unterwegs auf dem Handy zu kaufen und zu beginnen und dann nach Ankunft zuhause auf dem Monitor weiterzuschauen. Die schlechte Nachricht: Die mobile Nutzung gilt nur für Vodafone-Kunden.

Minus: High Definition Video

Derzeit bietet videothek.vodafone.de kein HD-Angebot.

Minus: Zahlungsmöglichkeiten

Üppig ist die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten wahrlich nicht. Kunden müssen sich zwangsweise beim Bezahldienst Click and Buy anmelden, um Filme bei videothek.vodafone.de zu mieten oder zu kaufen.

Minus: Keine echten DVDs

Gekaufte Filme können nicht auf DVD gebrannt werden.

Minus: Geschwindigkeit

Im Speedtest braucht die Startseite von videothek.vodafone.de rund 14 Sekunden bei DSL 1.000. Das ist eindeutig zu lange. Aber vor allem im Gebrauch und bei der Suche nach Inhalten ist die kürzlich generalüberholte Website eine lahme Ente. Suchanfragen dauern eine gefühlte Ewigkeit, selbst beim Test mit einer 30.000er Leitung.

Vodafone hat unter anderem rund 140 Gratis-Filme im Programm.

Fazit: Platz 4 für videothek.vodafone.de

In sechs von zehn Fällen konnte das Video on Demand-Portal von Vodafone unsere Filmwünsche erfüllen. Die Auswahl der Online Videothek stimmt also. Leider ist die Plattform (derzeit) einfach zu langsam, um wirklich Freude beim Durchsuchen der Datenbank aufkommen zu lassen.

Testnote für videothek.vodafone.de: 2,8 (befriedigend)