Shops

Simyo.de im Einzeltest

Handy-Shop simyo lässt sich prüfen

Simyo Logo
Die Auswahl an neuen Smartphones ist nach wie vor hoch. Erfahren Sie, wie der Mobilfunk-Anbieter simyo mit seinem Shop im Einzeltest abgeschnitten hat.
Entertainment

Handy-Shops im Vergleich

Handys und Smartphones online kaufen

Seit die Hersteller in immer kürzeren Abständen neue Modelle auf den Markt bringen, können auch Kunden viel Geld sparen, wenn sie ihr neues Handy im richtigen Shop einkaufen. Wir sagen Ihnen, wo es sich lohnt.
     
     
 

Sparhandy.de im Test

Guter Service - guter Durchschnitt

 
 

Mit einer umfangreichen „Über uns“-Seite informiert sparhandy.de seine Kunden über das Unternehmen und schafft durch diese Transparenz eine gute Basis für zufriedene Kunden. Der Online-Shop ist klar und nutzerfreundlich aufgebaut. Sowohl was die Auswahl der Handys als auch die Preise betrifft, kam sparhandy.de allerdings über eine mittlere Platzierung nicht hinaus.
 
Getestet von CL

Sparhandy.de ist ein sehr übersichtlicher und gut strukturierter Online-Shop. Klare Kontraste, gute Lesbarkeit, kompakte Produktseiten. Speziell auf den Produktseiten jedoch wirken die zum Teil langen texte mitunter wie eine Bleiwüste, weil jegliche Absätze oder Zwischenüberschriften fehlen.

Die Tarifauswahl des Shops ist sehr gut, denn neben den üblichen Anbietern Telekom, Vodafone, Base und O2 können auch mobilcom und MoWeTel ausgewählt werden. Auch eigene Tarifpakete bietet sparhandy.de an.

Weniger kundenfreundlich ist die teure 01805-Hotline und auch beim Preisvergleich lag sparhandy.de zum Teil deutlich über den Mitstreitern. Das iPhone 4S beispielsweise kostet dort 689 Euro. Beim Testsieger wird es für 619 Euro angeboten.

Plus: Internetseite

Übersichtliche und gut strukturierte Internetseite mit klarer Navigation.

Plus: Produktseiten

Kompakte  Produktseiten mit umfangreicher Gerätebeschreibung. Gute Bildauswahl, zum Teil auch Videos. Preisinfos für Gerät mit und ohne Vertrag direkt untereinander.

Plus: Tarife

Sehr viele Tarife auswählbar. Diese werden für das jeweilige Handy in kompakter Form aufgelistet. Auch mobilcom, MoWotel und eigene sparhandy-Tarife sind verfügbar.

Plus: Sortiment

Große Auswahl an Herstellern und Modellen. Lediglich Asus war bei der Abfrage nicht im Sortiment.

Plus: Service

Schnelle Reaktion auf E-Mail-Anfragen. Auch einen Empfangsbestätigung wird verschickt. Großer Servicebereich mit guter FAQ-Sammlung und Infos zu Bonusprogrammen, Handy-Reparatur und einem Kündigungsassistenten.

Plus: Transparenz

Sparhandy.de ist kein anonymer Online-Shop. Eine umfangreiche „über uns“-Seite gibt Auskunft über das Unternehmen. Zudem ist der Shop zertifiziert.

Plus/Minus: Hotline

Sehr gute Erreichbarkeit der Hotline an sechs Tagen in der Woche, durchschnittlich zehn Stunden lang. Allerdings ist die Hotline mit mindestens 14 Cent pro Minute zu teuer.

Minus: Preisniveau

Handys ohne Vertrag sind im Schnitt 20 bis 30 Euro teurer als bei drei anderen Shops. Lediglich handybude.de hatte noch höhere Preise.

Minus: Suchfunktion

Die normale Suchfunktion liefert nur Ergebnisse in Textform die zudem nicht weiter gefiltert werden können.

Fazit

Sparhandy.de bietet vor allem bei den Tarifen eine sehr gute Auswahl, weswegen der Shop speziell für Kunden interessant sein dürfte, die sich ein Handy mit Vertrag kaufen wollen. Die teure Hotline ist ärgerlich, praktisch hingegen ist der verlinkte Ankauf alter Geräte durch momox.

Testnote für sparhandy.de: 2,2 (gut)

Zum Vergleichstest

  Sparhandy.de - Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,2  
  Internetauftritt 2,2   4-0  
  Preis/Leistung 2,5   3-5  
  Service 1,6   4-5  
     
     
     
 

7Mobile.de im Test

Bester Internetauftritt mit vielen Infos

 
  7mobile.de ist ein rundum gelungener Shop mit herausragender Optik. Top aktuell, mit sehr viele Infos rund um das Thema Handys und einer sehr ausführlichen Handy-Suche. Kundenfreundlich sind auch die eigenen Kategorie für Sonderposten sowie der grundsätzlich kostenlose Versand für alle Bestellungen.

 
Getestet von CL

Bereits einen Tag nach der offiziellen Vorstellung des iPhone 5 konnten sich Kunden bei 7mobile.de in eine Benachrichtigungsliste für Apples neuestes Topmodell eintragen. Der Shop legt Wert auf  Aktualität und bietet viele nützliche Infos über das Normalmaß hinaus: So gibt es ein sehr umfangreiches Handy-Lexikon, wo Begriffe wie LTE oder VGA erklärt werden.

Absolut herausragend ist die Handy-Suche auf der Seite. Es gibt kaum eine Funktion oder ein Feature, nachdem die Suche hier nicht eingegrenzt werden könnte. So stehen neben Senioren- oder Öko-Handys auch Solar-Handys oder Navigations-Handys zur Auswahl.

Etwas zu sparsam und vor allem nicht optimal zu finden sind Service-Infos zum Versand und zur Rückgabe, Ein eigener Menüpunkt „Service“ existiert nicht, daher bleibt zur Orientierung nur der Hinweis im Header zur Hotline. Derart wichtige Infos sollten kontrastreicher platziert werden.

Plus: Internetseite

Sehr schön gestaltete und ansprechende Seite. Sehr gute Lesbarkeit, hohe Bildqualität. Gute Menüführung und klare Navigation.

Plus: Handy-Finder

Mit Abstand die umfangreichste Suchfunktion für Mobiltelefone. Sehr vielfältige Filtermöglichkeiten, sodass eine sehr exakte Vorauswahl möglich ist. Der Handy-Finder ist zudem in zwei Versionen verfügbar: als einfache Suche und als Profi-Suche.

Plus: Produktseiten

Sehr detailreiche Produktseiten mit umfangreicher Gerätebeschreibung und allen technischen Daten. Praktisch sind auch die Kundenmeinungen zu den angebotenen Tarifen und zu Erfahrungen mit dem Gerät. Zum Teil sind auch Produktvideos verfügbar.

Plus: Tarife

Gute Tarifauswahl. Neben den gängigen Mobilfunkbetreibern stehen auch Mobilcom und Yourfone zur Auswahl.

Plus: Sortiment

Zweitgrößte Auswahl im Vergleichstest. Alle gängigen Topmodelle verfügbar, aber auch ausgefallenere Modelle und Marken.

Plus: Hotline/Service

Sehr gute Erreichbarkeit der günstigen Festnetz-Hotline an 6 Tagen in der Woche. Absolut schnelle Reaktionszeiten bei E-Mail-Anfragen innerhalb von 30 Minuten.

Plus: Transparenz und Sicherheit

Zertifizierter Online-Shop, sowie offizieller Partnershop der Mobilfunkanbieter. Sehr hohe Transparenz.

Plus: Extras

Eigener Menüpunkt für Sonderangebote. Sehr gute redaktionelle Inhalte wie ein Handy-Lexikon und ein Handy-Museum.

Plus/Minus: Service-Infos

Viele Service-Infos sind nur über Untermenüs erreichbar. Zu Rücksendungen dürften die Infos zudem umfangreicher sein. Als Kontaktadresse steht nur ein Kontakt-Formular zur Verfügung, keine direkte E-Mail-Adresse.

Minus: Preisniveau

Im Preisvergleich belegte 7mobile.de nur Platz drei. Im Einzelfall sollte geprüft werden, ob der kostenlose Versand diesen Nachteil wettmacht.

Fazit

7mobile.de ist ein rundum gelungener Online-Shop, der mit einem guten Sortiment und vielen Extras glänz. Vor allem der detailreiche Handy-Finder ist eine sehr sinnvolle Einkaufshilfe. Die Preise hier sind im Schnitt höher als beim Testsieger, allerdings ist der Versand immer kostenlos.

Testnote für 7mobile.de: 1,9 (gut)

Zum Vergleichstest

  7Mobile.de - Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 1,9  
  Internetauftritt 1,6   4-5  
  Preis/Leistung 2,2   4-0  
  Service 1,7   4-0  
     
     
     
 

Handy-Deutschland.de im Test

Gut und günstig

 
 

Günstige Preise, eine gute Auswahl sowie ein einfach zu bedienender Shop ohne viel Schnickschnack. Einen Designwettbewerb wird handy-deutschland.de zwar nie gewinnen, in unserem Vergleichstest jedoch wusste der Anbieter mit den besten Preisen und einem guten Service zu überzeugen. Welcher Kunde wünscht sich das nicht?
 
Getestet von CL

Mit der größten Auswahl im Test und den meisten Herstellern im Sortiment bietet handy-deutschland.de auch nicht alltägliche Handy-Modelle an. Wie beispielsweise eine gute Auswahl an Senioren-Handys. Hierbei handelt es sich nicht um abgespeckte normale Mobiltelefone, sondern um Geräte, die beispielsweise über extra große Tasten und Displays verfügen, sowie eine einfache Menüführung und eine Alarmfunktion.

Der Shop an sich ist einfach aufgebaut und verfügt über eine klare Struktur mit übersichtlicher Navigation. Der Anbieter legt Wert auf Transparent und ist offiziell lizenzierter Partner der großen Mobilfunkanbieter. Kunden erhalten zudem durch die Zertifikate Trusted Shop und EHI die Gewissheit, dass sie bei keinem Schwarzen Schaf bestellen.  Minuspunkte des Shops sind die zu hohen Versandkosten bei Bestellungen ohne Vertrag, zudem gibt es keinerlei Zubehör zu kaufen.

Plus: Preisniveau

Handy-deutschland.de war der deutlich günstigste Anbieter im Vergleichstest. Die Preisdifferenz betrug bei einzelnen Geräten bis zu 100 Euro.

Plus: Sortiment

Mit Abstand die größte Auswahl an Herstellern und Modellen. Auch unbekanntere Hersteller und Spezialhersteller sind in der Auswahl.

Plus: Handy-Finder

Einfacher, aber sehr funktionelle Auswahlfunktion für Handys. Hierbei kann die Auswahl nach Funktion, Bauweise und vielen anderen Kriterien eingegrenzt werden.

Plus: Produktseiten

Sehr gut strukturierte Produktseiten die auf einen Blick die wichtigsten Infos bieten. Sehr praktisch sind vor allem die verschiedenen Preisinformation, je nach Tarif bzw. ob mit oder ohne Vertrag. 

Plus: Hotline/Service

Kostenlose Hotline oder günstige Festnetznummer. Schnelle Reaktionszeiten bei E-Mail-Anfragen von unter fünf Stunden. 

Plus: Transparenz und Sicherheit

Offizieller Partnershop der Mobilfunkanbieter sowie Trusted Shop und EHI zertifiziert. Hohe Transparenz und damit maximal Sicherheit für Kunden. 

Plus/Minus: Extras

Gute Extras wie Handys für Senioren und Outdoor-Handys. Langfristige Vorschau auf kommende Handy-Modelle. Der Shop bietet wenig redaktionelle Infos wie etwa ein Handy-ABC. Kein Zubehör im Shop.

Minus: Versandkosten

Zu hohe Versandkosten von 9,90 beim Kauf von Handys ohne Vertrag.

Fazit

Handy-deutschland.de ist aufgrund der großen Auswahl und günstigen Preise allererste Wahl. Die Seite ist mehrfach zertifiziert und bietet seinen Kunden viel Transparenz.  Damit ist der Shop nicht nur ein günstiger sondern  auch ein absolut vertrauenswürdiger Anbieter.

Testnote für handy-deutschland.de: 1,8 (gut)

Zum Vergleichstest

  Handy-Deutschland.de - Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 1,8  
  Internetauftritt 1,7   4-0  
  Preis/Leistung 2,1   4-0  
  Service 1,4   4-5  
     
     
     
 

Mobildiscounter.de im Test

Günstig aber nicht immer gut

 
 

Mit harten Euros wirbt mobilfunkdiscounter.de um Kunden. Denn hier gibt es Tarife, bei denen der Kunden mehrere hundert Euro direkt ausbezahlt erhält. Im Gegenzug werden monatlich hohe Handykosten fällig. Die auf der Seite beworbene Tiefpreisgarantie hielt unserem Vergleichstest nicht stand, fünf von acht Handys waren bei der Konkurrenz günstiger.
 
Getestet von CL

Mit „Weihnachtsgeld“ und anderen Aktion buhlt mobildiscounter.de recht aggressiv um Kunden. Der Anbieter setzt in seinem Shop vor allem auf Paketangebote mit Volumentarifen. Auch Kombinationen mit Laptops, Spielkonsolen und Motorrollern sind möglich. Unterm Strich erhalten Kunden je nach Tarifwahl mehrerer hundert Euro ausbezahlt. Was verlockend klingt, bedeutet jedoch auch über mindestens zwei Jahre hohe Handykosten, denn meisten wird bei diesen Tarifen neben einer hohen Grundgebühr auch 19 Cent pro Minute abgerechnet.

Zumindest was die reinen Handypreise betrifft, hielt die auf der Seite beworbene Tiefpreisgarantie einer Überprüfung nicht stand. Das HTC One S beispielsweise wird bei mobildiscounter.de für 509 Euro angeboten. Bei handy-deutschland.de kostet es 409 Euro. Vier weitere Modelle waren ebenfalls günstiger, zwei preisgleich und nur das Nokia Lumia 800 war bei mobildiscounter.de tatsächlich mit 319 Euro am günstigsten.

Plus: Paketangebote

Sehr viele Paketangebote mit unterschiedlichen Kombinationen. Wer längere Vertragslaufzeiten und höhere Grundkosten nicht scheut, findet hier sehr gute Angebote auch mit top aktuellen Handys.

Plus: Tarife

Viele Tarifoptionen, die sich als Liste praktisch nach verschiedenen Kriterien sortieren lassen. Auch Anbieter wie yourfone und mobilcom können ausgewählt werden.

Plus: Preisniveau

Insgesamt zweitgünstigster Anbieter im Vergleichstest.

Plus/Minus: Sortiment

Gute Auswahl bei Herstellern wie Samsung, unterm Strich jedoch das kleinste Sortiment im Vergleichstest. Hersteller wie Blackberry fehlen gänzlich.

Plus/Minus: Tiefpreis-Garantie

Etwas undurchsichtige Tiefpreis-Garantie, die sich bei Handys ohne Vertrag nicht halten ließ. Bei fünf von acht Handys war handy-deutschland.de bis zu 100 Euro günstiger.

Plus/Minus: Produktseiten

Umfangreiche Produktseiten, die jedoch etwas überfrachtet wirken. Zudem ist oft langes Scrollen notwendig.

Plus/Minus: Hotline

Günstige Festnetz.-Hotline, die allerdings nur an fünf Tagen in der Woche jeweils acht Stunden erreichbar ist.

Minus: Suchfunktion

Keine echte Suchfunktion vorhanden. Auf der Startseite befindet sich nur eine Schnellauswahl  für Handys und Tarife.

Minus: Service-Infos

Unübersichtliche Service-Informationen in Form einer langen FAQ-Sammlung. Es gibt keinerlei gesondert aufgeführte Infos zu Versandkosten oder Bezahlung.

Fazit

Mobildiscounter.de kann eine gute Adresse für Kunden sein, die ein üppiges Handypaket suchen und bereit sind, sich längerfristig zu binden. Leider kommen wichtige Standards wie Service-Informationen auf der Seite zu kurz bzw. sind zu schwer auffindbar. Zudem ist die ausgelobte Tiefpreis-Garantie irreführend bzw. zumindest bei den reinen Handykosten nicht haltbar.

Testnote für mobildiscounter.de: 2,6 (befriedigend)

Zum Vergleichstest

  Mobildiscounter.de - Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,6  
  Internetauftritt 2,5   3-5  
  Preis/Leistung 2,9   3-0  
  Service 2,2   4-0  
     
Getestet.de Newsletter Anmeldung