Bereits einen Tag nach der offiziellen Vorstellung des iPhone 5 konnten sich Kunden bei 7mobile.de in eine Benachrichtigungsliste für Apples neuestes Topmodell eintragen. Der Shop legt Wert auf  Aktualität und bietet viele nützliche Infos über das Normalmaß hinaus: So gibt es ein sehr umfangreiches Handy-Lexikon, wo Begriffe wie LTE oder VGA erklärt werden.

Absolut herausragend ist die Handy-Suche auf der Seite. Es gibt kaum eine Funktion oder ein Feature, nachdem die Suche hier nicht eingegrenzt werden könnte. So stehen neben Senioren- oder Öko-Handys auch Solar-Handys oder Navigations-Handys zur Auswahl.

Etwas zu sparsam und vor allem nicht optimal zu finden sind Service-Infos zum Versand und zur Rückgabe, Ein eigener Menüpunkt „Service“ existiert nicht, daher bleibt zur Orientierung nur der Hinweis im Header zur Hotline. Derart wichtige Infos sollten kontrastreicher platziert werden.

Plus: Internetseite

Sehr schön gestaltete und ansprechende Seite. Sehr gute Lesbarkeit, hohe Bildqualität. Gute Menüführung und klare Navigation.

Plus: Handy-Finder

Mit Abstand die umfangreichste Suchfunktion für Mobiltelefone. Sehr vielfältige Filtermöglichkeiten, sodass eine sehr exakte Vorauswahl möglich ist. Der Handy-Finder ist zudem in zwei Versionen verfügbar: als einfache Suche und als Profi-Suche.

Plus: Produktseiten

Sehr detailreiche Produktseiten mit umfangreicher Gerätebeschreibung und allen technischen Daten. Praktisch sind auch die Kundenmeinungen zu den angebotenen Tarifen und zu Erfahrungen mit dem Gerät. Zum Teil sind auch Produktvideos verfügbar.

Plus: Tarife

Gute Tarifauswahl. Neben den gängigen Mobilfunkbetreibern stehen auch Mobilcom und Yourfone zur Auswahl.

Plus: Sortiment

Zweitgrößte Auswahl im Vergleichstest. Alle gängigen Topmodelle verfügbar, aber auch ausgefallenere Modelle und Marken.

Plus: Hotline/Service

Sehr gute Erreichbarkeit der günstigen Festnetz-Hotline an 6 Tagen in der Woche. Absolut schnelle Reaktionszeiten bei E-Mail-Anfragen innerhalb von 30 Minuten.

Plus: Transparenz und Sicherheit

Zertifizierter Online-Shop, sowie offizieller Partnershop der Mobilfunkanbieter. Sehr hohe Transparenz.

Plus: Extras

Eigener Menüpunkt für Sonderangebote. Sehr gute redaktionelle Inhalte wie ein Handy-Lexikon und ein Handy-Museum.

Plus/Minus: Service-Infos

Viele Service-Infos sind nur über Untermenüs erreichbar. Zu Rücksendungen dürften die Infos zudem umfangreicher sein. Als Kontaktadresse steht nur ein Kontakt-Formular zur Verfügung, keine direkte E-Mail-Adresse.

Minus: Preisniveau

Im Preisvergleich belegte 7mobile.de nur Platz drei. Im Einzelfall sollte geprüft werden, ob der kostenlose Versand diesen Nachteil wettmacht.

Fazit

7mobile.de ist ein rundum gelungener Online-Shop, der mit einem guten Sortiment und vielen Extras glänz. Vor allem der detailreiche Handy-Finder ist eine sehr sinnvolle Einkaufshilfe. Die Preise hier sind im Schnitt höher als beim Testsieger, allerdings ist der Versand immer kostenlos.

Testnote für 7mobile.de: 1,9 (gut)