Wenn man sich auf die unverbindliche Preisempfehlung der Hersteller bezieht, dann werden hier tatsächlich Markenuhren billiger angeboten. Allerdings trübt die Tatsache, dass wir zu den zufällig ausgewählten Uhren jeweils Shops fanden, die preislich nochmals 5% bis 10% unter markenuhren-billiger.de liegen, den Eindruck, hier tatsächlich gute Angebote zu finden.

Die Startseite des Uhren-Versenders ist übersichtlich und modern gestaltet. Den größten Teil des sichtbaren Bereichs nehmen abwechselnde Bilder mit stimmig in Szene gesetzten Angeboten aus dem Sortiment für sich in Anspruch. Daneben fällt am linken Bildschirmrand die lange Liste der Marken auf, die in diesem Shop angeboten werden. Trotz vieler Namen vermissen wir hier bekannte Marken wie Esprit, Festina, Fossil, Maurice Lacroix, Seiko oder Swatch. Diese finden sich auch nicht über eine direkte Eingabe in das Suchfeld oben rechts auf der Seite.

Die Suchfunktion ist leider nicht fehlertolerant. So werden nach Eingabe von „Cititzen“ Null Treffer angezeigt, obwohl zum Testzeitpunkt 109 Uhren dieser Marke verfügbar waren, wenn man den Namen richtig schreibt. Ebenso werden ähnliche Begriffe konsequent ignoriert: es gibt zwar 263 Taucheruhren im Sortiment, aber wer nach Uhren zum Thema „Tauchen“ sucht, wird wieder mit Null Treffern konfrontiert.

 

Die Produktdarstellung bei markenuhren-billiger.de ist pfiffig gelöst: beim Überfahren eines Bildes mit der Maus wird der Ausschnitt in einem Fenster vergrößert dargestellt. Das Foto kann auch angeklickt werden, um die Uhr komplett im größeren Format anzuzeigen. Sehr gut: neben der Sicht auf das Zifferblatt gibt es auch Ansichten von der Seite oder von der Rückseite der Zeitmesser. Schade nur, dass dies nicht für alle Uhren gilt, sondern nur auf einen Teil des Sortimentes zutrifft.

 

Die Beschreibungen der Uhren sind zwar stenographisch, aber vollständig. Dazu können Verbraucher zu jeder Uhr eine Bewertung schreiben. Wir haben im Test zwar keine Beispiele gesehen, diese hätten aber auch keinen Einfluss auf die Bewertung.

Der Anbieter hat sich einige Extras einfallen lassen, um dem Besucher zu gefallen: es gibt einen speziellen Uhren-Blog sowie ein Uhren-Lexikon, Informationen zu den Themen Wasserdichtigkeit und Batterieentsorgung, eine Rubrik mit Sonderangeboten, und sogar einen Live-Shopping-Bereich. Hier wird immer genau ein Produkt für einen begrenzten Zeitraum zu einem nochmals reduzierten Preis angeboten.

 

Der Bestellprozess hält sich an heute übliche Standards. Er ist in vier Schritten zu durchlaufen, wobei alle Daten verschlüsselt übertragen werden. Punktabzug gab es hier lediglich für die fehlenden Prüfungen hinsichtlich der Richtigkeit und Plausibilität unserer Adressdaten. Die Lieferung erfolgt nach Aussage des Anbieters binnen drei bis fünf Tagen. Wahrheitsgemäß traf unsere Testbestellung nach vier Tagen unversehrt ein. Die Abwicklung der Retoure erfolgte ebenfalls sehr zügig und ohne Probleme.

 

Service wird bei markenuhren-billiger.de großgeschrieben. Der Anbieter erstaunte uns mit einer Antwort innerhalb von nur 20 Minuten nach Versand des Kontaktformulars per Mail. Unsere Fragen wurden per E-Mail ebenso kompetent und korrekt beantwortet, wie bei unserem Test per Telefon. Allein die Tatsache der sehr begrenzten Möglichkeiten für telefonischen Support (Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr) hat in dieser Kategorie ein „Sehr Gut“ verhindert.

 

Unser Fazit: Dieser Anbieter hat mit der Gesamtnote 1,5 denkbar knapp ein „Sehr Gut“ in unserem Test verpasst. Es sind nur Kleinigkeiten, die eine Bestnote verhindert haben. Für Besucher und Kunden können wir markenuhren-billiger.de als kompetenten Uhren-Onlineshop absolut empfehlen.