Fertighaus.de ist ein unabhängiges und seit 1996 agierendes Portal rund um das Thema Hausbau. Seinen Sitz hat das Unternehmen in Berlin. Kunden finden hier eine große Auswahl an Fertig-, Ausbau- und Bausatzhäusern in Holz- und Massivbauweise von verschiedensten Anbietern.

Fazit Internetauftritt

Das Portal ist in den Farben Blau und Weiß gehalten und wirkt sehr modern und übersichtlich gestaltet. In der Top-Navigation findet der Besucher bereits alle wichtigen Überthemen und man findet sich schnell zurecht. Das Impressum, die Datenschutzhinweise und andere, wichtige Informationen sind im Footer verlinkt und entsprechen den rechtlichen Anforderungen.

Die praktische Schnellsuchfunktion, die bereits auf der Startseite deutlich hervorgehoben platziert ist, liefert sinnvolle Ergebnisse und lässt praktische Filterfunktionen zu. Hier können Interessierte den maximalen Preis für das Fertighaus, die Wohnfläche und den Ort auswählen. Mittels Merkfunktionen können registrierte Nutzer sich ihre Favoriten praktisch abspeichern. Praktisch ist auch der Vorschlag für ähnliche Häuser.

Die Produktseiten der Fertighäuser sind detailliert beschrieben. Hier finden sich bereits ausführliche Informationen zu den Bauunternehmen. Besucher der Seite haben hier die Möglichkeit direkt einen kostenlosen und unverbindlichen Beratungstermin mit dem Bauunternehmen zuvereinbaren.

Im Internetauftritt kann fertighaus.de mit einer 1,4 die beste Kategorienote erreichen.

Fazit Leistung

Auch im Bereich der Leistung kann fertighaus.de überzeugen. Die Detailsuche nach einem Haus verläuft einfach und schnell. Häuser können genauer nach Zimmeranzahl, Typ und vielem mehr gefiltert werden, sodass man schnell nach seinen genauen Vorstellungen suchen kann. Auch gibt es die Möglichkeit, nach verschiedenen Ausbaustufen zu suchen. So sind sowohl schlüsselfertige Häuser, als auch Bausatzhäuser verfügbar. Sämtliche Häuser verfügen über mehrere Beispielbilder und Grundrisse, sodass sich Interessenten einen guten ersten Eindruck verschaffen können.

Praktisch ist, dass es eine Auflistung aller Anbieter von gelisteten Fertighäusern gibt. Hier finden sich zusätzliche Informationen und Ortsangaben für Musterhausparks. Zu jedem Haus kann direkt kostenfreies Infomaterial vom jeweiligen Anbieter angefordert werden.

Fazit Service

Die Telefonhotline von fertighaus.de ist unter dem Navigationspunkt „Unser Service“ im Footer gelistet. Erreichbar ist der Kundenservice werktags von 8 bis 17 Uhr. Schön wäre es, wenn die Nummer bereits im Footer auf der Startseite ersichtlich wäre. Unser Testanruf wurde direkt entgegengenommen und sämtliche Fragen konnten kompetent beantwortet werden.

Schriftlich haben Kunden die Möglichkeit, ein Kontaktformular zu nutzen oder eine Mail zu schreiben. Auf unsere Test-Mail erhielten wir nach 24 Stunden eine Antwort. Zudem wäre hier eine Bestätigung für eingegangene Kundenmails praktisch.

Positiv hervorzuheben sind die FAQ sowie das eigens angelegte Lexikon für Fachbegriffe. Auch verfügt fertighaus.de über einen Newsletter und Facebook Anbindung. Nutzer von mobilen Endgeräten können sich ebenfalls freuen: Die Website wird hier angepasst und fehlerfrei dargestellt.

Fazit

Insgesamt überzeugt fertighaus.de durch seine Fülle an Informationen, die große Auswahl an Fertighäusern und den übersichtlichen Aufbau der Website.

Testnote für fertighaus.de: 1,3  (sehr gut)