Condor.com im TestGut informiert in den Urlaub |
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Der Ferienflieger Condor gehört seit über zwei Jahren zum britischen Reisekonzern Thomas Cook. Das eigene Flugangebot konzentriert sich weltweit auf Ferienziele, durch die Kooperation mit Germanwings können aber auch mehr und mehr innereuropäische und deutsche Flugziele ausgewählt werden. Eine wesentliche Stärke der Airline im Internet ist das gute Informationsangebot über das reine Fliegen hinaus.
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Nicht nur Flüge können auf condor.com gebucht werden, auch Kombinationen aus Flug und Hotel gehören zum Angebot, wie auch Mietwagen oder Joker-Flüge, bei denen das Flugziel bis zum Start eine Überraschung bleibt. Im Preisvergleich profitierte Condor von den teilweise sehr günstigen Germanwings-Angeboten.
Die Homepage des Ferienfliegers gehört optisch nicht zu den stärksten, die Seite wirkt insgesamt etwas zerstückelt und ist nicht so intuitiv zu bedienen, wie etwa Germanwings oder Tuifly. Inhaltlich jedoch ist das Level hoch. Speziell die sehr umfangreichen Informationen unter dem Navigationspunkt Länderinfos sind vorbildlich. Hier finden sich neben einem Eventkalender auch Reiseberichte und Sprachführer zum Herunterladen.
Sonderleistungen wie Sitzplatzreservierungen kosten auch bei Condor extra und betragen je nach Flugstrecke zwischen 10 bis 15 Euro. Sehr praktisch ist der maßgeschneiderte Info-Mailservice, der über günstige Angebote zu drei ausgewählten Flügen informiert.
Plus: Ferienziele
Gutes Flugangebot, vor allem zu Ferienzielen in Südeuropa. Aber auch weltweite Sonnenziele sind im Angebot.
Plus: Fluginfos
Sehr detaillierte Beschreibung der Leistungen, die der Fluggast an Bord erwarten und ggf. zubuchen kann (Menü, Getränke, XL-Sitz etc.)
Plus: Reiseinfos
Sehr umfangreiche Informationen rund um die Flugreise und die Urlaubsländer. Auch US-Einreisedokumente, Langenscheidt-Sprachführer und vieles mehr können kostenlos heruntergeladen werden.
Plus: Preisniveau
Günstige Flugpreise ab ca. 50 Euro. Streckennetz ist mit Germanwings abgestimmt.
Plus: Mailservice
Info-Mailservice zu ausgewählten Flugzielen möglich.
Plus: Hotline/Support
Kompetente Auskunft via Mail innerhalb von drei Tagen. Vergleichsweise günstige Hotline für 14 Cent/Minute.
Plus/Minus: Seite
Inhaltlich sehr gute, aber optisch nicht sehr kontrastreiche Seite. Sehr viele Navigationspunkte und Untermenüs. Insgesamt etwas „leblos“.
Minus: Zusatzkosten
Sitzplatzreservierung und andere Leistungen kosten extra.
Fazit
Condor bietet speziell für Ferienflüge ein sehr gutes Angebot. Die guten Infos zu den Flugzielen erleichtern die Reiseplanung. Die etwas „zerpflückte“ Starseite ist nicht optimal gelungen und erschwert den Einstieg in die Flugbuchung. Da das Preisniveau günstig ist und zudem auch Pauschalangebote verfügbar sind, lohnt sich condor.com auch für die Suche nach kompletten Ferienreisen.
Testnote für condor.com: 1,8 (gut)
Condor.com – Testbericht | |||
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Gesamtnote | 1,8 | ||
Internetauftritt | 1,3 | ||
Preis/Leistung | 1,8 | ||
Service | 2,6 | ||