Boutique-bizarre.de im TestHamburger Institution mit Erotikversand |
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Auf der Hamburger Reeperbahn ist der Sexshop Boutique Bizarre eine Institution. Boutique-bizarre.de versucht, online die Erfolgsgeschichte fortzuschreiben. Das gelingt zum Teil, denn Szenekenner finden hier ausführliche Infos über Events und Locations. Der Erotikversand gerät dabei schnell zur Nebensache.
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Boutique-bizarre.de platziert sich mit der Testnote 2,7 (befriedigend) auf Platz 5. Positiv fiel auf, dass der Hamburger Erotikversand im direkten Preisvergleich als zweitgünstigster Anbieter im Test abschnitt.
Plus: Diskretion & Versand
Schnelle Lieferung, neutrale Verpackung (Firmenstempel allerdings auf der Rückseite des Päckchens).
Plus: Preise
Boutique-bizarre.de schnitt im direkten Preisvergleich als zweitgünstigster Anbieter ab.
Plus: Extras
Liebe Geste: Eine Tüte Gummibärchen in Herzform lag der Bestellung bei.
Plus: Kundenservice
Lockerer, unkomplizierter Ton im Umgang mit der Kundschaft. Auf die (über Nacht beantwortete) Testanfrage per E-Mail nach weiteren Filialen in Deutschland, hieß es: „In Deutschland haben wir leider keine Filialen. Mit Barcelona könnten wir dienen.“
Minus: Jugendschutz
Maßnahmen zum Kinder- und Jugendschutz werden nicht offen kommuniziert, obwohl sie existieren: Im Impressum taucht ein Jugendschutzbeauftragter auf, FSK 18-Filme sind mit dem Hinweis versehen, dass diese Artikel nur gegen Zusendung eines geeigneten Altersnachweises ausgeliefert werden.
Minus: Internetauftritt
Unübersichtliche Struktur und Aufmachung der Webseite. Modern, aber ungünstig umgesetztes Navigationsmenü: SHOPEVENTSGALERIELOCATIONLINKS erschwert dem Besucher die Orientierung unnötig. Der Bereich Erotikversand ordnet sich Szenetipps und Events völlig unter, erhält zu wenig Aufmerksamkeit.
Minus: Inhalt des Päckchens
Im Päckchen lag der Bon einer Registrierkasse bei, auf der bestellten Ware klebte das Preisetikett.
Fazit: Undankbares Testergebnis
Boutique-bizarre.de positioniert sich weniger als Erotikversand denn als Treff für Szenekenner und Insider. Auf Grund der relativ hohen Reichweite und Bekanntheit wurde der Onlineauftritt dennoch getestet. Da boutique-bizarre.de nur 0,2 Punkte vom zweiten Platz trennen, ist der fünfte Platz zwar korrekt, aber undankbar für die Hamburger Institution.
Testnote für boutique-bizarre.de: 2,7 (befriedigend)
Boutique-bizarre.de – Testbericht | |||
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Gesamtnote | 2,7 | ||
Internetauftritt | 2,6 | ||
Leistung | 2,7 | ||
Service | 3,5 | ||