Grillsportverein.de/grill-shop im TestProfis mit Lücken im Sortiment |
|||
Bei den Profis sollte es eigentlich auch den besten Shop geben. Könnte man annehmen, doch die Redaktion musste sich eines Besseren belehren lassen. Der ausgelagerte BBQ & Grillshop des Grillsportvereins bietet zwar ausgewählte Produkte, das breite Angebot jedoch findet der Kunde nicht: Die Suche nach einer einfachen Grillschürze verlief ergebnislos. Dafür bietet der Shop auch gebrauchte Grills an, was gerade bei teureren Geräten interessant sein kann.
|
Grill-Atmosphäre kommt auf der Seite des Grillsportvereins nicht auf. Im Gegenteil. Der Shop ist sehr nüchtern gestaltet und verzichtet auf jeglichen Firlefanz oder belebende Elemente. In den viel zu klein beschrifteten Kategorien sind alle gängigen Grilltypen untergebracht. Riesig ist das Sortiment nicht, enthält aber alle guten Marken. Die Produktseiten sind ähnlich nüchtern und beinhalten zumeist nur ein Foto. Verlinkungen oder andere Features gibt es nicht. Da der Shop dem Grillsportverein angeschlossen ist, umfasst das Angebot auch einige interessante Vereinsprodukte wie spezielle Saucen oder limitierte Grills. Auf der Vereinsseite selbst finden sich natürlich jede Menge Infos zu Rezepten, Seminaren Grill-Weltmeisterschaften oder anderen Events. Ein bisschen mehr Leben würde dem Shop aber auch gut tun.
Plus: Struktur
Einfache, aber klare Seitenstruktur. Entsprechend simple Navigation.
Plus: Kundenservice
Sehr schnelle Antwort auf Mailanfrage innerhalb von 45 Minuten. Günstige Festnetznummer.
Plus: Versandkosten
Kostenfreie Lieferung ab 150 Euro.
Plus: Gebrauchte Grills
Je nach Verfügbarkeiten werden auch gebrauchte Grills angeboten
Plus/Minus: Produkte/Marken
Gute aber eingeschränkte Produktauswahl. Wenig Zubehör wie Zangen, Wender, Schürzen. Dafür gibt es aber spezielle Grillsportverein-Produkte.
Minus: Produktseiten
Sehr simple Präsentation ohne Zusatznutzen
Minus: Versandinformationen
Wenig Informationen zu Rücksendungen und Zahlungsmöglichkeiten.
Minus: Online-Hilfe
Keine FAQ oder eine andere „Hilfe“-Funktion
Minus: Suchfunktion
Die Suchergebnisse können nicht weiter sortiert oder vorgefiltert werden.
Ziemlich lieblos: Die Anordnung der Produktkategorien sollte überarbeitet werden.
Fazit
Ein etwas enttäuschender Shop angesichts der Verbundenheit zum Grillsportverein. Insider werden hier sicherlich fündig werden, zumal sich die Preise im normalen Rahmen bewegen und auch nicht in Stein gemeißelt sind, so die Auskunft. Dennoch wäre es dringend an der Zeit, dem Shop eine Frischzellenkur zu verpassen.
Testnote für den grillsportverein.de/grill-shop: 2,0 (gut)
Grillsportverein.de/grill-shop – Testbericht | |||
---|---|---|---|
Gesamtnote | 2,0 | ||
Internetauftritt | 1,9 | ||
Preis/Leistung | 2,2 | ||
Service | 1,6 | ||