Essen + Trinken

Pizzaservice-Suchmaschinen

Suchmaschinen von Pizza-Bringdiensten

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Keine Lust zu kochen? Lieferdienste bringen Pizza und Co. bis zur Haustür. Lieferdienst-Suchmaschinen zeigen, wo es die nächste Pizza oder das beste Schnitzel gibt. Getestet.de nahm fünf von ihnen unter die Lupe.
   
     
 

Lieferheld.de im Test

Einer für alle, oder lieber Pizza für alle?!

 
  lieferheld-testsiegel lieferheld-logoLieferheld.de liegt in unserem Test in allen Bereichen im Mittelfeld. Das Portal mit dem lustigen Maskottchen macht einen soliden Eindruck, sticht aber weder durch besonders gute Leistungen hervor besondere Leistungen heraus, noch fällt es durch große Versäumnisse negativ auf.
 
Getestet von CW

Gegen Spiderman, Superman oder Batman als superheldenhaften Bringdienst, hätte wohl kaum ein Pizzadienst der Welt wirklich eine Chance. Da die bekannten Figuren ihre Kräfte aber lieber zur Rettung schöner Damen als für die Lieferung von Pizza und Co. einsetzen, bietet der Lieferheld die passende Alternative.

Plus: Optik und Bedienung

Der User weiß sofort worum es geht und findet sich leicht auf der Seite zurecht. Die Seite ist schön gestaltet und übersichtlich. Die Lesbarkeit ist gut. Im eigenen Userprofil werden übersichtlich die letzten drei Bestellungen sowie die persönlichen Favoriten angezeigt.

Plus: Blog

Umfangreicher und unterhaltsamer Blog mit Online-TV-Beiträgen, Neuigkeiten, Infos zu Aktionen und mehr.

Plus: Suchfunktion

Ergebnisse bei der Suche nach Lieferdiensten lassen sich nach Art des Essens und Bewertungen sortieren. Bewertungen anderer User lassen sich zu jeder Zeit während des Bestellvorgangs einsehen.

Minus: Keine Sonderwünsche

Kommentare zu Sonderwünschen bei der Bestellung sind nicht möglich. Im Pop-Up-Menü kann jedoch einiges an der Bestellung hinzugefügt bzw. herausgenommen werden.

Minus: Kundenservice

Keine Bestätigung für den Eingang der Kundenanfrage. Keine FAQs auf dem Portal.

lieferheld-blog

Das Blog von lieferheld.de bietet einige interessante Hintergrundinformationen.

Fazit

Verlangt der Magen nach einer Mahlzeit hilft Lieferheld.de weiter. Das Portal ist benutzerfreundlich und wer hin und wieder einmal etwas im Internet bestellt, sollte auch hier problemlos zur Lieferung seiner „heißen Ware" kommen. Wer sich die Zeit bis dahin noch ein wenig verkürzen möchte, dem bietet der Blog genug Unterhaltung - bis es an der Tür klingelt.

Zum Vergleichstest

 Lieferheld.de - Testbericht 
       
     
  Gesamtnote 2,7  
  Internetauftritt 2,2   4-0  
  Leistung 3,0   3-0  
  Service 3,6   2-0  
     
   
     
 

Pizzeria.de im Test

Portal mit Potential

 
  pizzeria-kategoriesieger-testsiegel pizzeria_de-logo
Pizzeria.de ist ein Portal, das großen Wert auf seine Kunden-Community und Online-TV Beiträge legt, ein Online-Magazine und Rezepte bietet. Man kann Restaurants und Lieferdienste suchen. Bei einem so vielfältigen Angebot steht die Lieferdienst-Suchmaschine nicht im Vordergrund.
 
Getestet von CW

Was ist der erste Sushi-Zug Deutschlands? Und wer macht die größten Pizzen? Pizzeria.TV beantwortet diese Fragen und noch mehr. Viele Punkte konnte das Portal im Bereich Service erzielen, leider konnten die Ergebnisse in der Kategorie Leistung da nicht mithalten.

Plus: Optik und Bedienbarkeit

Trotz der zahlreichen Funktionen und Kategorien ist das Portal gut strukturiert und der User kann mit Leichtigkeit immer wieder zum gewünschten Thema navigieren. Die Schrift ist in Farbe und Größe gut lesbar.

Plus: Kunden-Communtiy

Pizzeria.de legt großen Wert auf seine Kunden-Community: Man kann sich mit Freunden verknüpfen, Nachrichten schreiben, sich in Blog und Forum austauschen und Rezepte suchen oder veröffentlichen.

Plus: Kundenservice

Unter „So funktioniert's" erklären ein Video und Texte dem neuen User wie er das Portal nutzen kann. FAQs sind nach Themen sortiert und verständlich beantwortet.

Minus: Suchergebnisse

Die Anzahl der Ergebnisse bei der Suche nach einem Bringdienst ist gering und eine weitere Sortierung nicht möglich. Außerhalb der Öffnungszeiten des Lieferdienstes ist eine Vorbestellung bei diesem Portal, als einzigem in unserem Test, nicht möglich. Positiv ist, das sich jedoch auch Restaurants suchen lassen.

Minus: Keine Sonderwünsche

Die Möglichkeit Sonderwünsche als selbst formulierte Kommentare einzugeben wird dem User hier leider nicht gegeben. Als Pop-Up-Menü ist das allerdings zum Teil möglich.

pizzeria_de-pizzeria_tv

Pizzeria.tv zeigt Beiträge in den Kategorien Food & Lifestyle, Restaurants sowie Lieferdienste.

Fazit

Mit den schlechtesten Suchergebnissen für Lieferdienste und der fehlenden Möglichkeit einer Vorbestellung schneidet pizzeria.de zwar als schlechtester Teilnehmer in unserem Test ab, die Gesamtnote befriedigend beweist aber, dass sich ein Besuch des Portals lohnen kann. Besonders die kategorienreiche Plattform garantiert regelmäßige Informationen - leider aber nicht das beste Lieferdienst-Suchportal.

Zum Vergleichstest

 Pizzeria.de - Testbericht 
       
     
  Gesamtnote 2,9  
  Internetauftritt 2,3   3-5  
  Leistung 4,0   1-0  
  Service 1,3   4-5  
     
   
     
 

Lieferando.de im Test

Mit Treuepunkten zum Gratisgericht

 
  lieferando-kategoriesieger-testsiegel lieferando-logo
Für jede Bestellung bekommt der User von Lieferando.de Punkte. Bei erreichter Punktzahl kommt die nächste Bestellung gratis. Lieferando.de bietet einen hervorragenden Kundenservice und hat sich neben den Lieferdiensten auch auf Catering und Supermärkte spezialisiert.
 
Getestet von CW

Nicht nur bei akutem Magenknurren kann lieferando.de Abhilfe verschaffen, sondern auch in  Sachen Lebensmittel- und Getränkeeinkauf weiterhelfen. Und benötigt man einmal das einen guten Catering Service für offizielle Anlässe  findet man auch dafür den passenden Ansprechpartner.

Plus: Optik und Bedienung

Der User weiß sofort worum es geht und findet sich leicht auf der Seite zurecht. Die Seite ist übersichtlich mit guter Lesbarkeit und angenehmen Farben. Änderungen im Benutzerkonto können problemlos vorgenommen werden: Alles ist klar strukturiert und gut bedienbar.

Plus: Kundenservice

Anfragen werden per E-Mail bestätigt und innerhalb einiger Stunden freundlich und kompetent beantwortet. Als einziges Portal im Test bietet es auch eine telefonische Kunden-Service-Hotline an. FAQs sind sehr übersichtlich und verständlich beantwortet.

Plus: Suchfunktion

Die Ergebnisse zur Suche von Lieferdiensten können sortiert werden nach Art des Essens, Mindestbestellwert und nach Bewertungen. Genau wie bei Bringdiensten ist auch die Anzahl der Suchergebnisse für auch für Catering und Supermärkte sehr gut.

Plus: Treuepunkte

Der User kann sich mit dem Sammeln von Treuepunkten, die es bei jeder Bestellung über Lieferando.de gibt, eine Gratisbestellung sichern.

Minus: Information

Manchmal werden wichtige Informationen zum Lieferdienst, sowie Anschrift, Mindestbestellwert oder Liefergebühren, nicht angezeigt und es erscheint die Aussage „Keine Informationen zu diesem Restaurant verfügbar."

Minus: Keine großen Lieferservice-Ketten

Das Angebot von lieferando.de ist zwar durchaus sehr umfangreich. Doch es fehlen etwa noch überregionale Pizzalieferanten wie Smiley's, Call-A-Pizza oder Joey's, die man somit nicht im Bewertungs-Vergleich zu anderen Bringdiensten sehen kann.

lieferando-catering

Bei lieferando.de kann ebenfalls nach Caterern oder Supermärkten gesucht werden.

Fazit

Lieferando.de ist ein besonders kundenorientiertes Portal, das dem User anhand von gut erläuterten FAQs, Telefonservice und rasch beantworteten E-Mails hilft. Mit sehr guten Suchergebnissen in allen getesteten Bereichen lässt sich auch der Zweitplatzierte unseres Tests wärmstens empfehlen. Ein großes Lob gilt dem Treuepunktesystem, mit dem man sich ein kostenloses Essen „ersammeln" kann.

Zum Vergleichstest

 Lieferando.de - Testbericht 
       
     
  Gesamtnote 2,4  
  Internetauftritt 2,2   4-0  
  Leistung 2,8   3-0  
  Service 1,3   4-5  
     
   
     
 

Pizza.de im Test

Gut sortierter Testsieger

 
  pizza_de-testsieger-testsiegel pizza_de-logo
Eine gut aufgebaute Suchmaschine, Kartenansichten für die Postleitzahlensuche und einen guten Service zeichnen Pizza.de aus. Besonders hervorzuheben ist das Angebot: Kein anderes Portal bietet bei der Suche nach dem richtigen Essen so viele Lieferdienste zur Auswahl und sortiert nach so viele Kriterien wie der Testsieger.
 
Getestet von CW

Wer hungrig ist und sich das Essen an die Tür liefern lassen möchte ist bei pizza.de richtig. Egal in wo - hier findet man die beste Auswahl und kann problemlos bestellen.

Plus: Optik und Bedienung

Der User weiß sofort worum es geht und findet sich leicht auf der Seite zurecht. Die Seite ist übersichtlich mit guter Lesbarkeit und angenehmen Farben. Die Menüs der Bringdienste sind zum Teil im hauseignen Design gestaltet und der User erkennt bekannte Produkte leicht wieder.

Plus: Suchfunktion

Zahlreiche Ergebnisse bei Suche nach Lieferservice, die sich nach Mindestbestellwert, Art des Essens, Getränkelieferservice und Bewertungen sortieren lassen. Das Suchgebiet lässt sich nicht nur per PLZ, sondern auch auf einer übersichtlichen Karte per Zoom eingrenzen.

Plus: Angebot

Das größte Angebt findet man auf Pizza.de und als einziges Portal bietet es die Möglichkeit auch bei überregionalen Pizzalieferanten wie z.B. Call-A-Pizza, Pizza Max oder Smiley's zu bestellen.

Plus: Bestellung

Sonderwünsche können per Pop-Up-Menü angegeben werden, aber auch Kommentare bei der Bestellung sind möglich.

Plus: Kundenservice

Fragen, die per E-Mail oder über das Kontaktformular eingehen werden umgehend und persönlich beantwortet.

Minus: Punktesystem

Es wird ein Punktesystem für Bewertungen angeboten. Dabei gibt es Punkte für jede Bewertung eines Lieferdienstes, für einen Kommentar gibt es Extrapunkte. Die Punkte, die der User auf diese Weise sammeln kann bringen ihm jedoch keine Vorteile, wie zum Beispiel Rabatte bei Bestellungen. Das System soll ausschließlich der Glaubwürdigkeit des Bewertungssystems dienen.

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Viele Ergebnisse und viele Sortierungsmöglichkeiten machen pizza.de besonders benutzerfreundlich.

Fazit

Rundum ein gutes Angebot: Das Portal sucht für jeden Geschmack das richtige Essen. Die Seite liefert alle notwendigen Informationen, ist transparent und benutzerfreundlich. Das sorgfältig gepflegte User-Bewertungssystem gibt einen guten Überblick und Fragen werden umgehend beantwortet.

Zum Vergleichstest

 Pizza.de - Testbericht 
       
     
  Gesamtnote 1,4  
  Internetauftritt 1,5   4-5  
  Leistung 1,0   5-01  
  Service 2,0   4-0  
     
     
     
 

Bringbutler.de im Test

Verbesserungen im Service wünschenswert

 
  bringbutler-testsiegel bringbutler-logo

Als einziges Portal bietet Bringbutler.de eine eigene Postleitzahlen-Suchmaschine an. Sonderwünsche kann man hier besonders gut eingeben, weniger punkten konnte das Portal dafür im Bereich Kundenservice: Fragen, die per Kontaktformular gestellt wurden beantwortete das Service-Team gar nicht.
 
Getestet von CW

Wer zu Hause keinen Butler hat, der ihm das Essen serviert, kann zumindest für die Lieferdienstsuche einen solchen in Anspruch nehmen. Auch für Sonderwünsche bietet bringbutler.de ausreichend Platz und Gelegenheit.

Plus: Optik und Bedienung

Gut lesbar sind Schriftfarbe und Schriftgröße. Der User findet seinen Weg durch die Navigation der Seite leicht und die Menüs der Lieferdienste sind groß und übersichtlich angezeigt, manche auch im Design des Lieferdienstes.

Plus: Bestellung

Sonderwünsche können als Kommentare angegeben werden. Dafür steht ein Kasten in der Karte des Lieferdienstes zur Verfügung.

Minus: Kundenservice

Ein Kontaktformular ist schnell gefunden und auch der Eingang der Userfrage wird noch bestätigt. Dann wird es jedoch still und auf die Beantwortung seiner Frage wartet der Kunde vergeblich.

Minus: Suchfunktion

Wenige Ergebnisse bei der Suche nach Lieferservices, die man allerdings nach Art des Essens und Getränkelieferservice vorsortieren lassen kann. Warum nicht auch nach Bewertungen und Mindestbestellmenge?

Minus: Information

Informationen zum Datenschutz findet man zwar in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, schöner wären sie aber als eigener Menüpunkt. Hinweise zur Verwendung von Cookies fehlen.

bringbutler-kategorienfilter

Zwar lassen sich die Ergebnisse per Kategoriefilter sortieren, jedoch wäre auch eine
Filterfunktion nach Bewertung oder Mindestbestellwert wünschenswert.

Fazit

Bringbutler.de ist nur dann eine Alternative, wenn man bei der Suche nach dem passenden Mittag- oder Abendessen keinen Wert auf eine besonders große Auswahl von Lieferdiensten legt. Bestellungen können leicht und problemlos aufgegeben werden. Solange also keine weiteren Fragen auftauchen kann man am Ende zufrieden sein Essen genießen.

Zum Vergleichstest

  Bringbutler.de - Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,8  
  Internetauftritt 1,9   4-0  
  Leistung 3,3   2-5  
  Service 5,0    
     
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