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Bastel-Shops im Vergleich

Im Test: Bastelbedarf online bestellen

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Bald ist wieder Weihnachten. Die beste Zeit um Geschenke und Dekoration zu basteln. Das notwendige Bastelmaterial liefern Online Bastel-Shops. Getestet.de hat fünf von Ihnen miteinander verglichen.
   
     
 

Creativdiscount.de im Test

Beim Zweitplatzierten gibt es ausführlichen Informationen

 
  creativdiscount-testsiegel creativdiscount-logoCreativdiscount.de hat es sich auf die Fahnen geschrieben, den Kunden wissen zu lassen, wo er steht. Schon in den Ergebnislisten sind bei fast allen Produkten die Preise für einen vergleichbaren Richtwert, wie zum Beispiel pro 100 ml angegeben. Dazu gibt es auch schon in der Liste die Information, ob der Artikel lieferbar ist, und weitere Produktbeschreibungen. Das hilft bei der Auswahl.
 
Getestet von CW

Bei creativdiscount.de erwartet den Kunden ein Sortiment, das ihn ins Staunen bringt. Markenprodukte und günstige Alternativen - nur entscheiden müssen Sie noch selbst.  Erweitert wird das breite Sortiment mit Basteltipps und einem guten Kundenservice.

Plus: Suchergebnisse mit Filter

Positiv fällt die Filterfunktion bei creativdiscount.de auf. Man kann die Ergebnisse bei der Produktsuche auf Neuigkeiten und  Preisvorstellungen beschränken, und die Anzahl der Suchergebnisse zwischen zehn und 50 Stück selbst bestimmen.

Plus: Sehr gute Produktinformationen und Preisangaben

Schon bei der Darstellung der Suchergebnisse sieht der Kunde sofort, was für ein Angebot er vor sich hat. Menge, Preis und Preis pro 100 ml, pro Stück oder anderen vergleichbaren Richtwerten wird schon hier übersichtlich dargestellt. Das erspart langes Suchen oder Rechnen und lässt dafür mehr Zeit für einen gemütlichen Onlineeinkauf übrig.

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Plus: Guter Kundenservice

Eine Service-Hotline zum Tarif des deutschen Festnetzes ist inzwischen ein erwähnenswerter Aspekt. Wenn die Anrufe dann, wie im Fall von creativdiscount.de, umgehend beantwortet und alle Probleme gelöst werden, lässt  das auf Kundenseite keine Wünsche offen.

Minus: Suchergebnisse in einigen Fällen ungenau

Dennoch: Bei der Suche nach dem gewünschten Artikel wird der Kunde hier manchmal vom Suchergebnis fast überrollt. In manchen Fällen bietet der Online-Bastel-Shop tatsächlich eine auffallend große Auswahl. Bei anderen Gelegenheiten aber scheint die Ergebnisliste zu ungenau, da zu viele Artikel erscheinen, nach denen nicht gesucht wurde. Auch lässt sich die Suche manchmal nicht zufriedenstellend eingrenzen. Hat der Kunde beispielsweise Interesse an einem Buch zum Thema Papierbasteln, bleibt ihm nur die Durchsicht aller Bücher im Angebot.

Fazit:

Der Shop eignet sich bestens für den Großeinkauf von Bastelbedarf und Handarbeitsmaterialien. Aber auch wer ein bisschen stöbern möchte, neue Ideen zum Thema sucht und einfach jeder, der gerne etwas selbst macht, ist hier richtig.

Testnote für creativdiscount.de: 2,0 (gut)

Zum Vergleichstest

 Creativdiscount.de - Testbericht 
       
     
  Gesamtnote 2,0  
  Internetauftritt 1,9   4-0  
  Preis/Leistung 2,0   4-0  
  Service 2,2   3-5  
     
   
     
 

Basteln-de.butinette.com im Test

Freundlicher Testsieger mit attraktiven Preisen

 
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Bei basteln-de.buttinette.com kann man sich als Kunde wohl fühlen. Hier ist ein entspannter Einkauf möglich. Der Shop macht mit vielen Vorschlägen und Anleitungen Lust, neue Basteltechniken auszuprobieren, und sich einfach mal inspirieren zu lassen. Auf Fragen findet man immer Hilfe, und das richtige Material gibt die Produktauswahl in jedem Fall her.
 
Getestet von CW

Die Buttinette Textil-Versandhaus GmbH kümmert sich seit über dreißig Jahren um die Wünsche ihrer bastelnden und handwerkenden Kunden. Dabei schafft es der Bastel-Shop auch online einen persönlichen Eindruck zu erwecken und den Charakter eines Familienunternehmens zu vermitteln.

Tipps und Hilfen zu Bastelthemen und Videoanleitungen, die beim Handwerken unterstützen, werden dadurch aber nicht etwa reduziert, sondern sind in großem Maße vorhanden.

Plus: Kostenlose Rücksendung

Als einziger Bastel-Shop im Vergleichstest übernimmt basteln-de.buttinette.com die Kosten für die Rücksendung der Ware, unabhängig vom Warenwert.

Plus: Sehr guter Kundenbereich

Als Kunde bei basteln-de.buttinette.com, findet man sich sehr gut zurecht. Das Layout im Kundenbereich ist sehr übersichtlich gestaltet. Die neuesten Blogeinträge und ihre Themen (zum Beispiel Filzen) werden angezeigt und machen so vielleicht dem einen oder anderen Lust, sich ein bisschen länger umzuschauen oder mit anderen Bastlern auszutauschen.

Plus: Viele zusätzliche Informationen

Nicht nur der Blog bietet dem Kunden bei basteln-de.buttinette.com viele Möglichkeiten, Informationen und Hilfestellungen zu finden. Der Shop hat zahlreiche Extras, die weiterhelfen, zum Beispiel die ausführliche Tabelle zur Erklärung sämtlicher Pflegehinweise, Bastelanleitungen, Freundschaftswerbung und vieles mehr.

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Plus: Guter Service

Während es bei manchen Internetshops so scheint, als wolle man den direkten Kontakt zum Kunden lieber vermeiden, ist bei basteln-de.buttinette.com genau das Gegenteil der Fall. 24 Stunden täglich ist die Servicenummer des Unternehmens besetzt. Wer bei der Kommunikation lieber auf herkömmliche Wege setzt, der kann auch schriftlich mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen: Indem er einen Brief an den namentlich genannten Servicemitarbeiter schreibt.

Minus: Schlecht vergleichbare Preise

Bei einigen Artikeln fehlen die Preisangaben für einen Richtwert, wie zum Beispiel 100 ml. Der Kunde muss selbst rechnen - oder bleibt im Unklaren.

Minus: Lange Lieferzeit

Die Lieferzeit war zwar noch im Rahmen, dennoch war der Shop mit seiner Lieferung der „Langsamste" im Test. Dennoch waren alles zu unserer Zufriedenheit, als uns die bestellten Artikel erreichten.

Fazit:

Ein schöner Shop, der einlädt, in die Welt des Bastelns einzutauchen. Der Kunde spürt, das Basteln für die Mitarbeiter mehr ist, als nur ein Geschäft, sondern eine Leidenschaft.

Testnote für basteln-de.buttinette.com: 1,8 (gut)

Zum Vergleichstest

 Basteln-de.buttinette.com - Testbericht 
       
     
  Gesamtnote 1,8  
  Internetauftritt 1,5   4-5  
  Preis/Leistung 2,0   4-0  
  Service 1,9   4-0  
     
     
     
 

Vbs-hobby.com im Test

Guter Service, viele Infos!

 
  vbs-hobby-kategoriesieger_testsiegel vbs-hobby-logo

Ein gut gestalteter Bastel-Shop, der mit Bildern, Anleitungen und Anregungen zum Ausprobieren neuer Produkte und Basteltechniken einlädt. Oder auch mit Extras wie Freundschaftswerbung lockt. Wer noch Ideen für das nächste Weihnachtsgeschenk braucht, wird hier vielleicht fündig - denn der Shop bietet zahlreiche Anleitungen, Videos und Vorschläge für Dekorationen und Geschenke.
 
Getestet von CW

Basteln mit Papier, Stricken, Häkeln, Filzen, Malen - egal, wie auf welche Weise Sie gerne ihrer Kreativität freien Lauf lassen, bei vbs-hobby.com finden Sie neben dem notwendigen Material auch allerlei Anregungen und Vorschläge zum Thema Gestalten. Und ist beim basteln einmal etwas unverständlich, gibt man bei der Hotline auch gerne die richtigen Tipps und Hilfe zu diesem Thema - und das jederzeit.

Plus: Gute Produktinformationen und Preisangaben

Bei Vbs-hobby.com weiß der Kunde schon bei Ansicht der Suchergebnisse sofort, woran er ist. Hier sind Mengenangaben und Preisinformationen übersichtlich präsentiert. Auch die  Verfügbarkeit und zusätzliche Produktinformationen zur Umweltverträglichkeit oder Einsatzmöglichkeiten sind verfügbar.

Plus: Guter Kundenservice

Wenn bei der Bestellung noch etwas unklar ist, bemerkt das der Kundenservice von vbs-hobby.com. Und noch besser: Man kümmert sich direkt persönlich darum. Ob per E-Mail oder Telefon, die Servicemitarbeiter sind erreichbar, melden sich bei Bedarf zurück, und sind dabei freundlich und kompetent.

Plus: Viele Bastelideen

Wer noch keine genauen Vorstellungen davon hat, was er eigentlich basteln möchte, wenn er den Shop von vbs-hobby.com aufruft, der weiß es spätestens nach einigen Minuten. Von der Startseite an, werden viele Ideen mit Anleitungen geboten. Dann kann es ja losgehen, sobald die Materialien da sind.

vbs-hobby-bastelideen

Minus: Schwäche beim Preis-Leistungs-Vergleich

Nicht schlecht, aber auch nicht so gut wie die anderen Bastel-Shops in unserem Test, schnitt vbs-hobby.com beim Vergleich von Sortiment und Preisen ab. Der Shop hat gute Angebote, und liefert im Grunde auch alle Artikel. Die Auswahl ist jedoch häufig nicht ganz so gut und nicht immer so preiswert wie bei der Konkurrenz.

Minus: Manchmal unsortierte Suchergebnisse

Möchte der Kunde zum Beispiel eine Schere kaufen, und gibt aus diesem Grund den Suchbegriff „Schere" ein, erhält er eine Ergebnisliste von 127 Treffern, von denen lediglich 33 echte Scheren sind. Auch andere Suchanfragen verlaufen so. Um alle Scheren, Pinselsets oder Stoffmalfarben in Betracht zu ziehen, braucht man schon ein wenig Geduld und Ausdauer.

Fazit:

Eine hervorragende Gelegenheit für den Basteleinkauf, auch wenn man sich noch ein bisschen unschlüssig ist, was man eigentlich basteln möchte. Wer einfach gerne mal wieder etwas selbst machen will, findet hier bestimmt genug Anregungen um nach der Bestellung gleich loszulegen. Ganz gleich, ob die kreative Pause nur einen Sommer lang einhält, oder seit der Kindergartenzeit.

Testnote für vbs-hobby.com: 2,1 (gut)

Zum Vergleichstest

  Vbs-hobby.com - Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,1  
  Internetauftritt 1,8   4-0  
  Preis/Leistung 2,6   3-5  
  Service 1,3   4-5  
     
   
     
 

Opitec.com im Test

Bei der Preis-Leistung die Nase vorn

 
  opitec-kategoriesieger-testsiegel opitec-logoEin guter zweiter Testsieger ist opitec.com vor allem dank starkem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und der zuverlässigen Lieferung geworden. Der Internetauftritt lässt nichts zu wünschen übrig: Man findet sich problemlos auf der Seite zurecht und bekommt gesuchte Artikel ohne Schwierigkeiten aufgezeigt. Suchen Sie einen strukturierten Online-Bastelshop ohne viel Tam Tam? Dann könnte opitec.com der richtige Shop für Sie sein.
 
Getestet von CW

Opitec.com hat eine Menge im Angebot. Hier bekommen Sie nicht nur Bastelmaterial, Maschinen und Werkzeuge bestellen, sondern, bei Bedarf, auch gleich die richtigen Anregungen und Ideen, z.B. für das nächste Schulprojekt. Ein Bastel-Shop für die ganze Familie.

Plus: Guter Internetauftritt

Opitec.com ist ein klar strukturierter Internetshop. Auf der Seite findet man sich, dank gutem Aufbau, gut zurecht. Die Kategorien sind klar unterteilt, logisch und gut erkennbar.

opitec-aufbau

Plus: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

In den ausführlichen Vergleichstest von Preisen und Sortiment hatte opitec.com mit seinem Verhältnis von Preis-Leistung die Nase vorn.

Plus: Schnelle Lieferung

Die Bestellung von opitec.com wurde innerhalb weniger Tage  geliefert. Sie traf zudem vollständig und unversehrt ein. Ein rundum positiver Eindruck!

Plus/Minus: Lange Wartezeit bei Fragen doch kompetente Beantwortung

Zugegeben: Wir sind anspruchsvoll! Daher hier eher eine vorsichtige Kritik. Dennoch hat die Beantwortung von Fragen, die per Kontaktformular und E-Mail gestellt wurden, bei opitec.com etwas länger gedauert, als es bei vielen anderen Online-Shops der Fall ist. Doch die Antworten kamen, und auch alle Fragen wurden sehr zufriedenstellend beantwortet.

Minus: Kein Retoureschein

Opitec.com legt seiner Lieferung keinen Retoureschein bei. Ein Rücksendeschein macht die Rückerstattung für den Anbieter unkomplizierter. Hier besteht aus unserer Sicht noch Raum für Verbesserung.

Fazit:

Opitec.com ist ein klar strukturierter und übersichtlicher Shop für allerlei Produkte rund um die Themen Basteln, Handwerken und Heimwerken. Wer möchte, kann sich einfach ein bisschen treiben lassen - und findet dabei ja vielleicht auch noch eine Inspiration für das nächste Geschenk.

Testnote für opitec.com: 2,0 (gut)

Zum Vergleichstest

 Opitec.com - Testbericht 
       
     
  Gesamtnote 2,0  
  Internetauftritt 1,7   4-0  
  Preis/Leistung 1,9   4-0  
  Service 2,7   3-0  
     
   
     
 

Idee-Shop.de im Test

Gastfreundlicher Bastelshop mit Ideen

 
  idee-shop-testsiegel idee-shop-logo
Bei idee-shop.de muss man sich nicht als Kunde registrieren. Das ist vor allem für eine einmalige Bestellung von Vorteil, und verhindert in manchen Fällen ein weiteres „brachliegendes" Kundenkonto im Netz. Trotzdem hat man beim Einkauf das Gefühl, gut beraten zu sein. Der Shop macht einen sehr persönlichen Eindruck - dazu tragen unter anderem die Empfehlungen der Mitarbeiter bei.
 
Getestet von CW

Der idee-shop.de ist vielen Bastelfreunden bestimmt schon durch seine zahlreichen Filialen bekannt. Hier steckt Erfahrung mit den Themen Handwerk und Basteln im Shop. Das spürt der Kunde während des Einkaufes immer wieder - sei es durch Tipps zu den Produkten oder Anleitungen für ein tolles Bastelergebnis.

Plus: Feedback-Funktion

Am unteren Seitenrand gibt es die Feedback-Funktion. Die ermöglicht es dem Kunden, sofort eine Kritik zum Produkt oder zum Shop (positiv wie negativ) abzugeben. Die Kommunikation wird verbessert, der Kunde fühlt sich gut betreut - und das gesamte Einkaufserlebnis scheint persönlicher zu sein.

Plus: Nette Extras machen den Einkauf persönlicher

Die Produktbeschreibungen und Informationen zum Produkt werden bei idee-shop.de durch Empfehlungen der Mitarbeiter ergänzt. Ist man sich beispielsweise nicht ganz sicher, für welches Strickmodell die Wolle einsetzbar ist, kann das eine praktische Hilfe bzw. Kaufberatung sein.

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Plus: Keine Registrierung erforderlich

Um bei idee-shop.de zu bestellen, muss man sich nicht zwangsläufig als Kunde registrieren. Indem man als Gast bestellt kann man sich den Aufwand sparen, was vor allem bei einmaligen Bestellungen sinnvoll sein kann. Wer regelmäßig Bastelbedarf einkauft, hat aber auch die Möglichkeit fester Kunde zu werden.

Plus: Filterfunktion bei der Suche

Bei der erweiterten Suche kann der Kunde bei idee-shop.de folgende Filter setzen: Kategorie, Preisspanne und Neuheiten. So lässt sich die Suche sinnvoll eingrenzt.

Minus: Schlecht vergleichbare Preisangaben

Bei den Suchergebnissen einiger Artikel gibt Idee-shop.de leider nur die nötigsten Preisinformationen. Möchte der Kunde beispielsweise den Preis von 100 ml Acrylfarbe mit den Angeboten anderer vergleichen, muss er sich den Betrag erst einmal selbst ausrechnen. Bei Flaschen mit 82 ml Inhalt wird kein Preis pro 100 ml als Richtwert angegeben. Bei Keilrahmen (20 x 20 cm) sieht man einen Preis von 1,99 Euro - die Produktabbildung zeigt jedoch ein Set von drei Rahmen der gleichen Größe. Das verwirrt und der Kunde weiß nicht, ob er ein oder drei Rahmen für den genannten Preis erhält. Bei anderen Artikeln sind alle erwünschten Angaben zu finden - ein gutes Zeichen.

Fazit:

Ein modern und schön gestalteter Online Bastel-Shop für anspruchsvolle Hobbybastler und kreative Köpfe. Hier finden sich gute Angebote, die den Vergleich mit der Konkurrenz nicht scheuen müssen.

Testnote für idee-shop.de: 2,1 (gut)

Zum Vergleichstest

 Idee-Shop.de - Testbericht 
       
     
  Gesamtnote 2,1  
  Internetauftritt 1,7   4-0  
  Preis/Leistung 2,4   3-5  
  Service 1,8   4-0  
     
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