Eroticshop69.de im Einzeltest

Eroticshop69.de ist ein junges Unternehmen aus Donzdorf in Baden-Württemberg. Der Onlineshop vertreibt Erotikartikel aus unterschiedlichen Kategorien.

Fazit Internetauftritt

Sofort wird das Thema der Seite ersichtlich, da sowohl der Name eroticshop69.de erahnen lässt, welche Produkte vertrieben werden als auch die Artikel, die den Nutzern auf der Startseite empfangen. Auf der Über-uns Seite des Onlineshops erfährt man, welches Ziel sich das junge Unternehmen gesetzt hat. Der Anbieter möchte Erotikartikel aus einem großen Sortiment zu günstigen Preisen anbieten und konnte laut eigenen Aussagen bereits viele junge Anhänger für den Shop begeistern.

Das Impressum, die AGBs und die Datenschutzbestimmungen entsprechen den rechtlichen Anforderungen. Im Footer sind bereits alle Zahlungsarten des Shops ersichtlich, somit können sich Besucher direkt darüber informieren, welche Bezahlarten akzeptiert werden. Zudem finden Besucher der Seite im Footer Informationen zum Versand und der Lieferung der Waren sowie dem Widerruf.

Das Design der Seite ist hell und freundlich gehalten. Die Top-Navigation ist klar und übersichtlich aufgebaut, da Sie in die Kategorien des Sortiments unterteilt sind. Für die schnell Suche, finden Nutzer direkt im oberen Bereich eine Suchfunktion. Geht man dennoch über die Kategorien auf Artikelsuche, ist es möglich die Produktauswahl nach mehreren Kriterien zu filtern wie beispielsweise nach dem Preis oder dem Hersteller. Die jeweiligen Produktseiten sind mit Bildern ausgestattet, die bei Bedarf auch gezoomt werden können. Jedes Produkt hat auch eine kurze Textbeschreibung. Direkt auf der Produktseite werden Angaben zur Lieferzeit gemacht oder man kann das Produkt auch für einen späteren Kauf auf einen Merkzettel speichern. Schön hätten wir die Funktion gefunden, wenn man direkt Fragen zu den Artikeln stellen könnte. Bewertungen oder Kommentare können nicht von den Käufern zu den Produkten abgegeben werden.

Das Kundenkonto ist übersichtlich aufgebaut. Hier können persönliche Daten oder auch das Zugangspasswort ohne viel Aufwand geändert werden. Hier gibt es auch einen Bereich, indem man seine Bestellhistorie überblicken kann. Sehr nutzerfreundlich finden wir auch die Funktion, das Kundenkonto selbstständig zu löschen.

Fazit Leistung

Hat man sich für die richtigen Artikel entschieden, landen diese im Warenkorb. Möchte man noch weitershoppen behält man einen guten Überblick, da die Anzahl der Artikel und der Gesamtpreis des Warenkorbs ersichtlich sind. Die Bestellung verlief auch einwandfrei. Es war für uns jederzeit erkennbar an welchen Punkt der Bestellung man sich befindet. Die Lieferzeit wird auch direkt beim Produkt mitgeteilt. Es ist möglich über sein Kundenkonto zu bestellen. Möchte man für die Bestellung kein Kundenkonto anlegen ist die Bestellung auch als Gast möglich.

Für die Lieferung bei eroticshop69.de ist kein Mindestbestellwert nötig und es wird immer kostenfrei geliefert. Die Lieferungen sind unabhängig von Preis und Gewicht. Zudem erfolgt die Retoure von Produkten auch kostenfrei. Ein Online-Widerrufsformular ist auf der Seite zu finden.

Eroticshop69.de bietet für seine Kunden auch einige reduzierte Artikel in einer Übersicht an. Hier können Schnäppchenjäger noch den einen oder anderen Euro sparen.

Fazit Service

Die Telefonnummer ist im Footer auf der Seite zu finden. Es wird eine Festnetznummer angegeben. Der Shop ist werktags von 7:30 bis 18 Uhr erreichbar. Leider ist bei unserem Testanruf kein Mitarbeiter ans Telefon gegangen.

Dafür wurde aber unsere schriftliche Anfrage innerhalb von kürzester Zeit beantwortet. Auch der Live-Chat konnte uns bei unseren Anfragen schnell und unkompliziert weiterhelfen.

Eine Facebook Anbindung findet man in der Menüleiste unter Loveguide. Einen Newsletter mit den neusten Angeboten, kann man von eroticshop69.de abonnieren. Möchte Nutzer über das Smartphone oder andere mobile Endgeräte auf die Seite, stellt Eroticshop69.de eine mobile Lösung zur Verfügung. FAQs haben wir auf der Seite leider nicht vorgefunden.

Fazit

Ein übersichtlicher und gut strukturierter Onlineshop für Erotikartikel. Das Sortiment ist groß und sicherlich für jeden etwas dabei. Leider blieben in unserem Servicetest ein paar Fragen offen.

Testnote für eroticshop69.de: 2,0 (gut)