Arzt-auskunft.de im TestDer Name ist Programm |
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Die von der Stiftung Gesundheit angebotene Suchseite arzt-auskunft.de ist die einzige reine Arztsuche im Test. Zwar können auch hier Ärzte beurteilt werden, jedoch ohne Registrierung und Community. Arzt-auskunft.de bietet ohne Zweifel die höchste medizinische Kompetenz und liefert durch die Zusammenarbeit mit Kassen und Ärzten auch die umfangreichsten Informationen zu den Arztpraxen. |
Die Stiftung Gesundheit hat es sich zur Aufgabe gemacht, Patienten und Mediziner gezielt zusammenzuführen. Anhand von 1.000 Therapieschwerpunkten finden Patienten über die Internetseite oder die kostenlose Hotline den passenden Mediziner. Grundlage ist die Datenbank der Stiftung Gesundheit, in der über 390.000 Ansprechpartner im Gesundheitsbereich gelistet sind. Neben normalen Daten wie Adresse, Fachgebiet und Öffnungszeiten listet arzt-auskunft.de auch Details wie Barrierefreiheit, Wartezeit, Qualifikation und Nahverkehrsanbindung auf. Die aufgeführten Patientenbeurteilungen sind durchaus auch kritisch. Im Gegensatz zu allen anderen Portalen im Test ist auf arzt-auskunft.de keine Registrierung erforderlich. Beurteilungen kann jeder anonym abgeben, diese jedoch werden vor der Veröffentlichung sorgfältig geprüft. Als besonderen Service bietet arzt-auskunft.de zudem eine Sprachausgabe auf der Seite an.
Plus: Arzt-Suche
Sehr detaillierte Suchfunktion. Bei Unkenntnis des Fachgebiets kann über eine schematische Körperdarstellung und die Auswahl eines Therapieschwerpunktes der passende Arzt gefunden werden.
Vorbildliche Ergebnisliste: Neben der kompletten Adresse
werden auch Bewertungskriterien und Fachgebiete genannt.
Plus: Arzt-Profile
Sehr detaillierte Infos zu Arztpraxen. Auch E-Mail-Adressen sowie, Patientenservice, Patientenzufriedenheit, medizinische Reputation und Qualitätsmanagement werden mitgeteilt.
Plus: Kompetenz
Sehr hohe medizinische Kompetenz. Die Seite bietet auch Lexika zu Krankheiten und Therapien.
Plus: Sprachausgabe
Für sehbehinderte Menschen verfügt die Seite über eine Sprachausgabe.
Plus: Hotline
Kostenlose Beratungshotline für Patienten.
Plus: Keine Registrierung
Alle Funktionen von arzt-auskunft.de sind ohne Registrierung verfügbar. Auch Arzt-Bewertungen können anonym abgebeben werden.
Plus: Rechtsberatung
Bei Problemen mit Ärzten bietet die Arzt-Auskunft die Vermittlung eines entsprechenden Fachanwalts inklusive Erstberatung.
Plus: Werbefrei
Die Seite ist gemeinnützig und enthält keinerlei Werbung, da sie ausschließlich über Spenden und durch Mitgliedsbeiträge von Gesundheitsanbietern finanziert wird.
Plus/Minus: Service
Schneller, kostenloser Telefonservice. Jedoch etwas längere Reaktionszeit bei E-Mail-Anfrage.
Fazit
Wer keinen Wert auf eine Community und das damit verbundene Netzwerk mit allen Vor- und Nachteilen legt, erhält auf arzt-auskunft.de den besten und direktesten Service. Die Seite ist einzig auf das Finden des richtigen Arztes ausgelegt und enthält daneben keine weiteren Features. Alle in Deutschland registrierten Ärzte sind verzeichnet.
Testnote für arzt-auskunft.de: 2,3 (gut)
Arzt-auskunft.de – Testbericht | |||
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Gesamtnote | 2,3 | ||
Internetauftritt | 2,1 | ||
Leistung | 2,7 | ||
Service | 1,7 | ||