Vegaoo.de im Test

Internationale Kostüm-Connection

 
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Ein durchweg gelungener Shop mit sehr günstigen Preisen. Möglich ist dies sicherlich auch, weil vegaoo.de auch in Frankreich und England verkauft. Ob dies der Grund für die lange Lieferzeit ist, bleibt unklar. Zumindest besteht in punkto Versand noch Verbesserungspotential, denn auch die Verpackung ließ zu wünschen übrig.
 
Getestet von CL

Hinter dem Fantasienamen vegaoo (sprich: WE-GAH-UU) steckt ein französischer Verkleidungsspezialist, der mehrere Online-Shops in Europa betreibt. Nähere Infos zum Anbieter gibt es aber auch im Online-Shop nicht. Im Impressum ist eine Adresse in Frankreich hinterlegt, beim sehr guten und kostenlosen Telefon-Support halfen jedoch ausschließlich deutschsprachige Mitarbeiter weiter. Eine „Über uns”-Seite im Shop jedoch fehlt ebenso wie ausreichende Informationen zum möglichen Rückversand der Ware im Paket. Der Lieferschein verweist hierzu sehr farblos nur allgemein auf die Informationen auf der Website.
Sehr überzeugend war vegaoo.de beim Preis. Hier ermittelte die Redaktion die im Schnitt günstigsten Preise. Hervorzuheben sind eine Disko-Perücke für 1,99 und die Yoda-Maske für 34,99 Euro. Da vegaoo.de ab 80 Euro versandkostenfrei liefert, lohnt es sich immer, auch hier nachzuschauen. Zumal das Sortiment sehr umfangreich und qualitativ ist. Auch Morphsuits etwa gehören zum Angebot. Einzig Scherzartikel gibt es nicht.

Plus: Preisniveau

Eindeutiger Preissieger im Vergleichstest. Auch bei Lizenzartikeln wie „Batman” oder „Darth Vader” waren die Preise hier die günstigsten.

Plus: Produktseiten

Gute Produktseiten mit detaillierten Artikelbeschreibungen und allen wichtigen Infos zu Größe und Versand.

Plus: Versand

Ab 80 Euro Warenwert verschickt vegaoo.de kostenlos.

Plus: Sortiment

Sehr großes Sortiment. Speziell auch bei Partnerkostümen und Masken eine große Auswahl. Guten Produktfilter bei Artikelsuche.

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Plus: Hotline

Kostenlose Hotline mit kompetentem Telefonservice.

Plus: Sonderangebote

Extra Navigationspunkt für reduzierte Artikel.

Plus: Extras

Registrierte Kunden können einen Kostenvoranschlag für ihre Bestellung abfragen.

Plus/Minus: Retoure

Bei der Lieferung zu wenig Infos zur Rücksendung. Keine Anleitung zur Erstellung des Retourenauftrages.

Minus: Versand und Verpackung

Lieblose und ungepolsterte Verpackung im Plastikschlauch. Lange Lieferzeit von über einer Woche.

Fazit

Vegaoo.de ist durch seine günstigen Preise und den kostenlosen Versand ab 80 Euro immer eine der ersten Adressen, zumal das Sortiment sehr groß und qualitativ gut ist. Die prominent platzierte Info zum Versand am gleichen Tag jedoch ist mit Vorsicht zu genießen, denn offenbar wird die Ware zum Teil auch über Frankreich verschickt, was die lange Lieferzeit von mehr als 7 Tagen erklären würde.

Testnote für vegaoo.de: 2,1 (gut)

Zum Vergleichstest

  Vegaoo.de – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,1  
  Internetauftritt 2,1   4-0  
  Preis/Leistung 1,8   4-0  
  Service 2,7   3-0  
     
31. Januar 2012

Schlagworte:

     
     
 
  1. Geneva sagt:

    Ich bin überhaupt nicht begeistert von Vegaoo. Ich warte seit fünf Wochen auf eine Rückerstattung aus einer Rücksendung. Antworten bekomme ich ebenos keine.

 

     
     
   

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