Traum-ferienwohnungen.de im Test

Die Plattform für Luxus-Liebhaber und Individualisten

 
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Das eher „kleine” Angebot von 170.000 Objekten überzeugt durch Individualität: Viele private Vermieter inserieren auf dieser Plattform, es gibt Luxusvillen, Winzerhöfe, Land- und Poolhäuser und sogar Schlösser, auch abseits der üblichen Touristenhochburgen. Das hat seinen Preis: Unter anderem Punktabzug im Preisvergleich.
 
Getestet von KG

Edel und hochwertig wie die gezeigten Feriendomizile ist auch der Interntauftritt: klar, puristisch und eher zurückhaltend, dabei einfach zu bedienen. Wie so oft, waren es die Kleinigkeiten, die eine bessere Platzierung gekostet haben: die fehlenden Datenverschlüsselung, die „versteckte” Telefonnummer und das Impressum, welches lediglich unter dem Menüpunkt Kontakt zu finden ist.

Plus: Werbefreiheit

Keine Werbung stört, die Seite verdient Geld durch die Inserate der Vermieter.

Plus: Leichte Bedienbarkeit

Gewünschten Ort oder Region eintragen und los geht die Suche.

Plus: Ausführliche Objektbeschreibung

Ausstattung, Aufteilung, Sportmöglicheiten, Ausflugsziele, Entfernungen, Preise, Buchungskalender – alles, was man wissen möchte, wird aufgeführt.

Plus: Service

Freundliche, kompetente Beratung und zügige Beantwortung der E-Mailanfragen.

Minus: „Versteckte” Telefonnummer

Das Bestreben der Betreiber ist es, alle Angelegenheiten online zu abzuwickeln. Daher ist eine Telefonnummer erst nach einer Suche unter „Kontakte” auffindbar.

Minus: Fehlende Datenverschlüsselung

Trotz Übermittlung persönlicher Daten an den Vermieter wird auf eine Verschlüsselung verzichtet.

Minus: Fehlendes formales Impressum

Zwar ein Formalismus, aber aus rechtlichen Gründen notwendig: Die Inhalte des Impressums sind zwar vorhanden, man muss sie jedoch unter „Kontakt” suchen – Nach aktueller Gesetzeslage ist dies zulässig, aber nicht wünschenswert.

traum-ferienwohnungen-beschreibung

Die Objektbeschreibungen auf traum-ferienwohnungen.de lassen kaum Wünsche offen.

Fazit

Wer das Besondere liebt und nicht auf den Geldbeutel schauen muss, findet hier sein Traum-Ferienhaus.

Testnote für traum-ferienwohnungen.de: 2,2 (gut)

Zum Vergleichstest

  Traum-ferienwohnungen.de – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,2  
  Internetauftritt 1,6   4-5  
  Preis/Leistung 3,0   3-0  
  Service 2,0   4-0  
     
7. Juni 2011

Schlagworte:

     
     
 
  1. Frau Ungewiss sagt:

    Wir sind Vermieter und fühlen uns von Traumferienwohnung gelackmeiert! Wir haben gleich zu Anfang den Jahresbeitrag gewählt: FEHLER! Sie garantieren 10 Buchungsanfragen pro Jahr, sonst Geld zurück. Wir erhalten nun von Traumferienwohnung mittlerweile die 5. Anfrage, woraufhin auf unsere Antwort keine Reaktion mehr kommt!!!! Wir fragen uns ob die ganzen Leute, die zufällig alle eine web.de Adresse haben und lustigerweise auch manchmal EXAKT den gleichen Zeitraum buchen wollen oder auch gerne ähnliche Texte verwenden, echt sind? Es kamen noch überhaupt keine Buchungen über diese Seite rein und bei anderen Anbietern, wo wir auch drin sind dort schon. Und zwar wie es normal ist: Anfragen und buchen und fertig.
    Wir sind sehr verärgert…selbst wenn diese Mails nicht von Traumferienwohnung gesteuert sind, sollten sie schleunigst dafür sorgen, dass sie rausbekommen, WER das macht und das unterbinden. Es nervt einfach tierisch und wir finden, man sollte keine Geld-zurück Garantien aussprechen, wenn man genau weiß, dass es niemals soweit kommen wird!!!!
    Schade hatten uns mehr versprochen und nicht mehr Arbeit sondern einfach Gäste!
    Unser Fazit: Nie wieder Traumferienwohnung!!!!

  2. K-H Redlich sagt:

    Ich bin als Vermieter einer Ferienwohnung mit dem Portal Traum – Ferienwohnungen bislang sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind schnell erreichbar, freundlich und kompetent.Eine gute Kontaktaufnahme zwischen mir und den Gästen war immer gegeben und ich kann das Portal nur empfehlen, so wie man es mir empfohlen hat. Die Investition hat sich gelohnt.Danke Traum-Ferienwohnungen.de .

  3. Karsten sagt:

    Als Vermieter kann ich auch nur noch von denen abraten. Inzwischen sind die viel zu teuer geworden und die Kosten stehen in keinem Verhältnis zu den Leistungen.

  4. M Lorenz sagt:

    Kommentar zu Dietrich von 2012

    Habe die gleichen Erfahrungen. Bei Fewo Direkt bekomme ich weniger Anfragen, aber davon werden 90 % gebucht. Bei Traumferienwhg nur seltsame Fakeanfragen.

  5. MichelS. sagt:

    Leider habe ich als Gastgeber dieses Erlebnis: Ich war bei Traum-ferienwohnung wohl 17 Jahre Kunde mit bis zu 12 Ferienobjekten.

    Von heute auf morgen wurden alle positiven Bewertungen gelöscht, ohne Rücksprache. Versprechen von traum-ferienwohnungen mich zurück zu rufen, wurden nicht eingehalten.

    Auch immer mehr Mietanfragen nur mit Emailadresse, obowhl im Kontaktformular leicht auch Adresse,Telefonnr abgefragt werden könnten.

    Ganz schlimm finde ich, dass Vermieter sich völlig Unbekannten “vorstellen” sollen mit privaten Angaben und Foto.

    Die “Bewertungen” dort sind oft offensichtlich falsch, so z.B. wenn ein Bewerter schreibt, die Lage sei top – aber trotzdem für Lage der Fewo nur 3 von 5 möglichen Sternen gibt. Gleiche Willkür bei “Service” und “Ausstattung”.

  6. Klaus Biesterfeld sagt:

    Das Portal selbst funktioniert recht brauchbar, wenn man nichts hinterfragt. Wir haben eine Ferienwohnung zur Vermittlung bei Traum-Ferienwohnungen.de aufgegeben und hatten dadurch einige Buchungen. Bei kritischen Rückfragen zur undurchsichtigen Statistik bekommt man zuerst freundliche nichtssagende Antworten. Wenn man weiter fragt, werden diese immer unfreundlicher bis man schweigt. Nachdem ein Gästepaar eine unwahre, rechtlich zweifelhafte Bewertung abgegeben hatte habe ich nachgehackt, um diese nicht veröffentlichen zu lassen. Nach mehrmaligem Hin und Her wurde mir gekündigt. Kritische Kunden hat man dort nicht gern. Aber wir hätten den Vertrag eher sowieso nicht verlängert, da wir als Vermieter auch vor falschen und rechtlich bedenklichen Bewertungen geschützt werden müssen und dies spiegelt das Portal lediglich vor.

  7. Ehemaliger Neukunde sagt:

    Als potentieller Neukunde wurde ich von einer Freundin auf das Portal aufmerksam gemacht, die mir von dem guten Service vorschwärmte. Den habe ich bisher aber nicht einmal ansatzweise erlebt. Nachdem ich mich zu Testzwecken eingeloggt und die Bedienbarkeit geprüft hatte, wurde der 30 € Bonus für die Vermittlung erst nach regelrechten Verhandlungen aus Kulanz gewährt, weil ich offenbar nicht den mir unbekannten Weg des richtigen „einloggens“ gewählt hatte. Ok. dacht ich mir, kann passieren. Nun habe ich die Seite fast fertig, und muss wieder einmal feststellen, das „Service“ in meinem Fall ein Fremdwort für dieses Portal ist. Erst blieb ich 12 Minuten in der Warteschleife, mit der Bitte zu warten, dann wurde ich abgekoppelt, mit dem Satz “Wir freuen uns auf Ihren Anruf“ bitte rufen Sie später noch mal an.
    Ich werde mich für ein kundenfreundlicheres Portal entscheiden. So etwas kennt man sonst nur von der Telekom.

  8. Osdowsky sagt:

    Ich inseriere meine Objekte auch schon viele Jahre in diesem Portal. Bisher war ich noch nicht ganz zufrieden, da der Kosteneinsatz in keinem Verhältnis zu den wenigen, vermittelten Buchungen stand. Normaler Weise habe nichts gegen dieses eigentlich gut aufgebaute Portal auszusetzen, einzigartig ist, dass ich in diesem Jahr eine 58,9 %-ige Preissteigerung zu den Vorjahren akzeptieren soll. Ich bin sehr enttäuscht und finde diese Preiserhöhung nicht in Ordnung.

  9. Ch.Zickur sagt:

    Ich,als Vermieterin von Traumferienwohnung muß einmal danke sagen. Bin seit drei Jahren hier und meine Auslastung wurde um 100% gesteigert.Schnelle Weiterleitung der Anfragen auch per SmS und Telefon.Toller Aufbau der Seiten und Bilder und schnelles verändern möglich. Der einzige kleine Kritikpunkt wäre, der Preis der Anzeige ist gestiegen. Man kann Traumferienwohnung an alle privaten Vermieter nur weiterempfehlen. Ich wünsche Traumferienwohnung weiterhin viel Erfolg.

  10. Oestreich sagt:

    Ich inseriere meine Objekte schon viele Jahre bei diesem Portal. Bisher waren wir sehr zufrieden und haben schon viele Buchungen über dieses hochwertige Portal. erhalten Leider ist nun der Anzeigenpreis innerhalb eines Jahres um 60% gestiegen, ohne einen Mehrwert für den Anbieter einer Unterkunft. Argument von Seiten des Portals: gestiegene Lohnkosten & Kosten für Marketing. Ich bin sehr erschüttert und finde das vollkommen unangemessen.

  11. Michael Diethelm sagt:

    Ich bin total begeistert von Traum-Ferienwohnungen.de. Parallel zur Anfrage Email erhält man eine SMS mit den Grundinformationen. So kann man immer zeitnah antworten und wandelt so die Mehrzahl der Anfragen in Buchungen.
    allein mit einem Objekt habe ich im ersten vollen Jahr 236 Tage vermietet. November und Dezember sind noch frei !!!
    (http://www.traum-ferienwohnungen.de/47539.htm)

  12. Lucia Kautenburger sagt:

    Ich hatte als Vermieter in kurzer Zeit schon 13 Buchungen über Traum-Ferienwohnungen.de. Auch der Kontakt zu den Mietern lief über diesen Anbieter reibungslos. Zwei weitere Anbieter mit gleichen Beschreibungen und Objektbildern konnten mir in dieser Zeit nur 1 Buchung vermitteln.

  13. S. Huhn sagt:

    Mit dem Buchungsvorgang als solchen waren wir sehr zurfrieden. Sehr bedauerlich und leider auch zweifelhaft ist jedoch, dass unsere Bewertung ders Ferienhauses kommentarlos gelöscht wurde, obwohl diese nicht einmal schlecht, sondern nur nicht ganz so gut wie die vielleicht vom Vermieter gewünschten waren.

  14. U.Faust sagt:

    Dank Traum-Ferienwohnungen haben wir in den letzten Jahren gut vermietet,unsere Gäste sind sehr zufrieden ,besonders über die schöne Wohnung und Lage,aber auch wegen der herrlichen Lage mit Rundumblick in die grandiose Bergwelt.
    Inzwischen kommen viele Gäste jedes Jahr zu uns.
    Herzliche Grüße

  15. Peter Schmidt sagt:

    Zum Kommentar von T. Dietrich

    Geschrieben: 8. Januar 2012 um 12:06

    Dasselbe habe ich bei FEWO-direkt erlebt. Vermutlich “Pseudo-Anfragen” um keine kritischen Gedanken aufkommen zu lassen, ob sich der hohe Anzeigenpreis überhaupt rechnet.

  16. Traum-Ferienwohnungen.de sagt:

    Guten Tag Herr Dietrich,
    wir haben soeben Ihren Kommentar gesehen und bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider konnten wir unter Ihrem Namen keine Kundendaten finden. Setzen Sie sich doch bitte einmal mit uns in Verbindung, damit wir Ihre Anmerkungen besprechen können.

    Gerne können Sie sich auch telefonisch mit uns in Verbindung setzen: 0421 – 167 63 05 – 1

    Vielen Dank!

    Ihr Team von Traum-Ferienwohnungen.de

  17. T. Dietrich sagt:

    Ich bin nun seit fast einem Jahr dabei und mich verwundert es doch sehr, das bei den Anfragen nicht eine Buchung zustande gekommen ist…Meine Mails gehen nicht an die angezeigten Adressen und es kam trotz aller Bemühungen nie zu einer Buchung! Ich bin bei noch einem Anbieter und habe da eine top Vermarktung und absolut keine Probleme solcher Art! Verlängern würde ich bei “Traum -Ferienwohnung.de” auf keinen Fall! Mich wundert es auch wie dieser Anbieter seine Statistik, über bei mir eingegangene Anrufe, meiner Kunden in Erfahrung bringt?

  18. anne beckmann sagt:

    Ich, als Vermieterin, bin toll zufrieden mit Traum-Ferienwohnungen.de und mit der Resonanz.
    Ich wünsche weiterhin gutes Gelingen und viele neue Kunden.
    Sie geben einen guten Service und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Machen Sie bitte weiter so, dann bleibe ich Kundin bei Ihnen!

 

     
     
   

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