Die Gesamtnote für den Teilnehmer FC-Fanshop.de beträgt 2,6 (befriedigend). Denn der gute Eindruck, den die Internetseite beim ersten Blick vermittelt, verfliegt schnell. So liegen beispielsweise die Preise des Shops beim Trikot für Erwachsene und anderen Fan-Accessoires am oberen Ende der Skala. Die ebenfalls hohen Versandkosten von 5,90 € entfallen erst ab einem Warenwert von 150 €.

Plus: Zahlung

Rechnungen können Kunden wahlweise per Kreditkarte, Nachnahme, Paypal, Vorkasse, Sofortüberweisung oder Lastschrift bezahlen.

Plus: Damenmode

Für weibliche Fans des FC Köln gibt es das Trikot des Vereins auch mit dem historischen Sponsoremblem „Klosterfrau“.

Minus: Trikot und Kinder-Cap

Das Reebok-Trikot mit dem Geißbock und eine Baseballmütze für Kinder gibt es erst ab den vergleichsweise teuren 69,95 € bzw. 14,95 €.

Minus: Versandkosten

Der Online-Shop trägt die Portokosten für Retouren erst ab einem Warenwert von 150 €.

Der 1. FC Köln muss auch mit ihrem Fanshop um den Anschluss kämpfen.

Fazit: Guter Internetauftritt, doch mit Schwächen in Leistung und Service

Der Fanshop des 1. FC Köln kann in unserem Test nur verhältnismäßig schlecht punkten. Allein der Internetauftritt des Anbieters ist mit der Teilnote 2,1 als gut zu bewerten. In den Kategorien Service und Leistung schneidet der Fanshop des 1. FC Köln mit den Kategorienoten 2,8 bzw. 2,7 dagegen deutlich schlechter ab als der Durchschnitt der insgesamt 18 offiziellen Online-Shops für Fanbedarf in unserem Test.

Testnote für den 1. Köln Fanshop: 2,6 (befriedigend)