Fahrgemeinschaft.de im Test

Guter zweiter Platz

 
  Fahrgemeinschaft.de Testsiegel

Fahrgemeinschaft.de - LogoFahrgemeindschaft.de hat den zweiten Platz in unserem Vergleichstest erreichen können. Insbesondere im Internetauftritt und dem Leistungsbereich konnte man gute Ergebnisse erzielen, sodass mit einer Note von 2,3 ein gutes Gesamtergebnis und die Silbermedaille resultiert.

 
Getestet von Nv, Sl

Fahrgemeinschaft.de wurde in Kooperation mit dem ADAC e.V. realisiert, um eine Möglichkeit zu schaffen, kostenlos Fahrgemeinschaften zu vermitteln und zu erhalten. Mit 700.000 Nutzern im Jahr und 1,5 Millionen Inseraten kann das Vermittlungsportal einen stetigen Zuwachs verzeichnen. Es wird keine ADAC-Mitgliedschaft für die Nutzung benötigt und neben der Vermittlung von Fahrgemeinschaften mit dem Auto können auch gemeinsame Fahrten mit der Bahn angeboten und gefunden werden.

Fahrgemeinschaft.de

Fazit Internetauftritt

Fahrgemeinschaft.de erscheint in einem ansprechenden und professionellen Design. Auf der Über-Uns-Seite erfährt man alles Wichtige über das Vermittlungsportal. Sämtliche Daten der Nutzer werden auf der Seite nur verschlüsselt übertragen. Das Impressum, die AGBs und Datenschutzhinweise entsprechen den üblichen Anforderungen. Die Bezahlung des Fahrers erfolgt vor Ort und in bar. 

Bereits bei den Suchergebnissen ist ersichtlich, wie viele freie Plätze noch zur Verfügung stehen. Auch der Fahrzeugtyp lässt sich vor der Buchung herausfinden. Dier persönlichen Daten des Kundenkontos lassen sich leicht einsehen und ebenso unkompliziert ändern. Die Registrierung erfolgt kostenlos und bei Bedarf kann der Account eigenständig gelöscht werden.

Vergangene Fahrten werden angezeigt, jedoch gibt es leider keine Möglichkeiten die Fahrten zu bewerten. Bei den Angeboten ist sowohl das Alter als auch das Geschlecht des Fahrers ersichtlich. Auch über die mögliche Mitnahme von Haustieren kann man sich unkompliziert informieren. Sowohl Fahrer als auch Mitfahren können angeben, wie gesprächsfreudig sie sind, um eine möglichst angenehme Fahrt nach persönlichen Vorstellungen zu ermöglichen. In der Kategorie Internetauftritt erreicht fahrgemeinschaft.de mit der Note 2,0 das zweitbeste Ergebnis.

 

Fazit Leistung

Die Suchfunktion ermöglicht mit der Angabe von Start-, Zielort und dem gewünschten Abreisedatum einen schnellen Überblick über die vorhandenen Angebote. Über den Filter kann Präferenzen wie beispielsweise Frauenfahrten schnell nachgekommen werden. Die gewünschte Tageszeit für die Abreise lässt sich leider nicht auswählen.

Der verbindliche Preis ist sofort bei den Angeboten ersichtlich. Leider gibt es keinen Filter, der die Angebote nach dem Preis sortiert. Informationen zur erlaubten Größe des Gepäcks lassen sich schnell ausfindig machen. Wer den Fahrer vor der Buchung kontaktieren möchte, kann dies entweder über das Portal tun oder über das Handy, falls der Fahrer seine Nummer freigegeben hat. In der Kategorie Leistung kann fahrgemeinschaft.de mit einer Note von 2,3 ein gutes Ergebnis erzielen.

 

Fazit Service

Wer ein Anliegen hat und dies schriftlich klären möchte, kann zwischen dem Kontaktformular und der klassischen Variante per E-Mail wählen. Unsere Testmail wurde nach 11 Stunden beantwortet, sodass unser Anliegen recht schnell geklärt werden konnte. In den FAQs werden die häufigsten Fragen der Nutzer schnell und direkt beantwortet.

Wünschenswert wäre ein Live-Chat, um den Nutzern noch schneller antworten zu können. Auch ein Blog wäre super, in dem die Nutzer über Themen wie Reisen, Autos und Umwelt auf dem Laufenden gehalten werden. Fahrgemeinschaft.de ist für Smartphones und Tablets sowohl als mobiles Stylesheet als auch als App verfügbar. Die sozialen Netzwerke werden genutzt, um die Nutzer auch auf weiteren Wegen zu erreichen. In der Kategorie Service erreicht fahrgemeinschaft.de die Note 3,0.

 

Fazit

Fahrgemeinschaft.de konnte in den Kategorien Internetauftritt und Leistung wirklich gute Ergebnisse erzielen. Auch im Servicebereich konnte mit einer befriedigenden Note das zweitbeste Resultat erzielt werden. Daraus resultiert in der Gesamtwertung ein guter zweiter Platz.

 

Testnote für fahrgemeinschaft.de: 2,3 (gut)

Zum Vergleichstest

  Fahrgemeinschaft.de Testbericht  
       
     
  Internetauftritt 2,0 4-0  
  Leistung 2,3 3-5  
  Service 3,0 3-0