Apl24.de ist auf den ersten Blick deutlich spartanischer gehalten als die Konkurrenz-Portale. Dies gab auch der Test in einigen Bereichen wieder. Allerdings gibt es auch Positives zu vermelden.
Plus: Preis
Der klare Preissieger bei den von uns abgefragten Modellen war apl24.de. In 70% der Fälle lag das Unternehmen mit seinen Preisen auf dem 1. oder 2. Platz, sodass schnell 100 Euro oder mehr zum nächstplatzierten Anbieter gespart waren.
Plus: Kontakt
Schneller war keiner: Bei der Hotline ging innerhalb weniger Sekunden ein Mitarbeiter ran und konnte die gestellte Frage kompetent beantworten. Die Antwort auf die E-Mail an den Support ging bereits nach weniger als 15 Minuten ein und enthielt ebenfalls alle relevanten Informationen.
Plus: Ergebnisliste
Für eine erste Orientierung wird bei apl24.de eine Ergebnisliste mit verschiedenen Modellen angezeigt. Die Kriterien werden vorher grob festgelegt. So ist auf einen Blick ersichtlich, welches Modell den höchsten Rabatt verspricht. Außerdem sind weitere Daten wie Energieeffizienzklasse, Schadstoffausstoß oder Lieferzeit in der Tabelle enthalten.
Plus/Minus: Konfigurator
Die Seite verfügt nicht über einen eigenen Konfigurator, sondern verlinkt jeweils auf die Seite des Herstellers. So ist gewährleistet, dass alle Varianten zum aktuellen Preis ausgewählt werden können. Der Nutzer muss sich aber bei jedem neuen Fabrikat in die Funktionsweise eines neuen Konfigurators einfinden.
Minus: Fehlende AGB und Datenschutzhinweise
Auf der Seite von apl24.de sind keine AGB und Datenschutzhinweise zu finden. So weiß der Kunde nicht, auf welche Bedingungen er sich einlässt. Auch das Fehlen der Datenschutzhinweise wird den meisten nicht gefallen, denn so kann nicht überprüft werden, ob apl24.de die Daten seiner Nutzer an andere Unternehmen weitergibt oder in anderer Weise unlauter gebraucht. Lediglich bei der Anforderung von Unterlagen erfolgt ein sehr knapper Hinweis, dass die Daten nicht weitergegeben werden.
Minus: Produktbeschreibung
Auf der Seite sind keine weiterführenden Informationen zu Herstellern oder Modellen zu finden. Da zum Konfigurieren auf die Herstellerseite verlinkt wird, muss sich der Kunde dort genauer informieren.
Minus: Unverschlüsselte Datenübertragung
Bevor ein genaues Angebot von apl24.de unterbreitet wird, muss der Interessent seine persönlichen Daten angeben. Diese werden weder verschlüsselt eingegeben noch übertragen. Dies sollte aber Standard sein, auch wenn Angaben zu Konto und Kreditkarte nicht abgefragt werden.
Minus: Wenig Zusatznutzen
Ein paar Fragen werden unter dem Punkt „Weitere Infos“ beantwortet, ansonsten ist die Ausstattung der Seite recht dürftig. Kein Blog, keine Beschreibungen, keine Preisvergleiche etc. Ganz nett ist der Newsticker oben rechts, in dem in Endlosschleife z.B. das sparsamste Auto oder der Wagen mit dem höchsten Rabatt vorgestellt werden.
