Souveräner Testsieger mit super Ergebnissen

Wie schlägt sich tipico.de im Test? Geprüft wurden die Bereiche Internetauftritt, Leistung und Kundenservice.

Tipico Co Ltd. Wurde 2004 als internationale Handelsgesellschaft auf Malta gegründet. Für professionelle Wettgeschäfte steht Tipico als Gründungsmitglied des Verbandes Europäischer Wettunternehmer ein. In nur wenigen Jahren konnte Tipico Wett- und Kasinofreunde über alle europäischen Grenzen hinweg gewinnen.

Fazit Internetauftritt

Auf tipico.de gewährleistet das TÜV-Siegel die Seriosität des Online-Anbieters für Sportwetten. Sämtliche Daten auf der Seite werden dank der SSL-Verschlüsselung geschützt. Dem Kunden stehen auf tipico.de diverse Einzahloptionen zur Auswahl, unter anderem einem eigenen Einzahlprogramm. Auf der Über-Uns-Seite stellt das Unternehmen sich und seine Philosophie kurzbündig vor. Schön ist auch, dass die höchsten Gewinne der letzten Zeit transparent mit der jeweiligen Einsatzhöhe angezeigt werden.

Mithilfe der Suchfunktion können die Quoten bestimmter Partien äußerst schnell ausfindig gemacht werden. Im Kundenkonto lassen sich die persönlichen Daten leicht einsehen und sind bei Bedarf unkompliziert zu ändern. Auch über den Status bereits platzierter Wetten erhält der Kunde schnell Einblick. Wichtig finden wir auch, dass ausdrücklich auf die Suchtgefahren bei Onlinewetten hingewiesen wird. Die angebotenen Wetten werden unter anderem nach Sportarten kategorisiert, sodass man sich als Kunde schnell zurechtfindet.

Super ist die Möglichkeit, Ergebnisse vergangener Spiele sowie Partien im Livescore verfolgen zu können. Wer nicht lange auf seine Ergebnisse warten möchte, findet unter der Rubrik Last-Minute Partien, die sehr zeitnah stattfinden. Unter der Rubrik Highlight stehen Spiele, auf die besonders viel getippt wird und die im sportlichen Fokus stehen. Wünschenswert wäre lediglich ein Video, in dem die Funktionsweise des Wettanbieters erklärt wird. In der Kategorie Internetauftritt erreicht tipico.de eine super starke Note von 1,3.

Fazit Leistung

Grundsätzlich kann man festhalten, dass tipico.de in der Kategorie Leistung keinen Wunsch offen lässt. Im Quotenvergleich konnte tipico.de ein gutes Ergebnis erzielen. Bei zwei Partien hat man mit anderen Anbietern zusammen die höchste Quote angeboten. Bis zu einem Einzahlwert von 100 Euro erhalten Neukunden einen Bonus von 100 Prozent. Damit gewährleistet werden kann, dass keine Minderjährigen Wetten platzieren, müssen die Kunden sich einer Identifikationsprüfung unterziehen, in dem sie dem Anbieter eine Ausweiskopie zukommen lassen.

Neben den Sportwetten können die Kunden bei tipico.de auch im Online-Kasino ihr Glück probieren. Für das schnelle Geld stehen Live-Wetten zur Auswahl von Partien, die aktuell laufen. Aber auch Langzeitwetten lassen sich problemlos bei tipico.de platzieren. So kann beispielsweise getippt werden, wer die kommende Bundesliga-Saison gewinnen wird.

Wer auch unterwegs Wetten abschließen können möchte, kann sich die App für Smartphones und Tablets runterladen. Tipico.de bietet für Kunden, die den Newsletter abonnieren regelmäßige Bonusaktionen an. Außerdem gibt es einen Bonus für das Abschließen von Kombi-Wetten. Super ist auch die Cash-Out-Funktion, bei der man beispielsweise eine Kombi-Wette, bei der bereits vier von fünf Spielen richtig sind, zu einem vorgeschlagenen Preis verkaufen kann. So kann man das Risiko umgehen, letzten Endes mit leeren Händen dazustehen. In der Kategorie Leistung haut uns tipico.de vom Hocker und erreicht eine überragende Note von 1,1.

Fazit Service

Wer mit tipico.de Kontakt aufnehmen möchte, muss nicht lange suchen. Der Kunde kann zwischen dem klassischen Weg per Mail und einem Kontaktformular wählen. Auf unsere Testmail haben wir zunächst eine Empfangsbestätigung erhalten und bereits nach 1,5 Stunden eine freundliche und kompetente Antwort erhalten. In den FAQs werden die häufigsten Fragen der Kundschaft unkompliziert und direkt beantwortet.

Super finden wir auch den Live-Chat, der es ermöglicht, eilige Anliegen der Kundschaft sofort zu beantworten. Im Newsroom erhält der Kunde allerhand nützliche Informationen über das Unternehmen und aktuelle Entwicklungen im Sportgeschäft. Die Seite ist auch als mobiles Stylesheet verfügbar. Leider gibt es keine Kundenhotline und auch keine Anbindungen zu den sozialen Netzwerken.

Auch in der Kategorie Service kann tipico.de erneut überzeugen und mit einer super Note von 1,6 Punkten.

Internetauftritt:
Leistung:
Service:

Fazit

Tipico.de überzeugt uns auf ganzer Linie. In wirklich jeder Kategorie wurden Spitzenergebnisse abgerufen. Letzten Endes kann man daher mit einer sehr guten Note von 1,3 höchstverdient den Gesamtsieg unseres Vergleichstests für sich beanspruchen.