Reps-pools.de im Test

Befriedigende Ergebnisse in allen Bereichen

 
  Pool-Manufaktur Testsiegel

Reps-pool.de LogoReps-pools.de kann in allen drei Kategorien befriedigende Ergebnisse erzielen. Mit einer Note von 2,8 resultiert damit jedoch nur der fünfte Platz.

 
Getestet von Nv, Lr

Als TÜV-zertifizierter Schwimmbadbauer errichtet Reps GmbH komplette Schwimmbad- und Wellnessanlagen für den privaten Außen- und Innenbereich. Der Familienbetrieb hat seinen Hauptsitz in der bayrischen Landeshauptstadt München.

Reps-pools.de Startseite 

Fazit Internetauftritt

Die Internetseite von reps-pools.de hat eine sehr übersichtliche Struktur und erscheint in einem modernen Design. Es ist sofort verständlich, dass es hier um verschiedene Formen von Pools geht. Leider gibt die keine sichtbaren Siegel, welche die Qualität der Marke gewährleisten. Auch eine SSL-Verschlüsselung der gesendeten Daten ist leider nicht gegeben.

Das Impressum erfüllt alle gängigen Anforderungen und ist von jeder Unterseite aus mit einem Klick zu erreichen. Schön wäre noch eine Suchfunktion, um auch bestimmte Artikel schnell ausfindig machen zu können. In der Kategorie Internetauftritt kommt reps-pools.de auf die Note 2,6.

 

Fazit Leistung

Auf der Internetseite von reps-pools.de werden alle nötigen Informationen zu den verschiedenen Pool-Modellen zur Verfügung gestellt. Sowohl die Farbe und der Hersteller sowie Material und Gewicht werden detailliert angegeben. Wer die Printversion bevorzugt, kann kostenlos einen Katalog anfordern. Ein Direktvertrieb ist ebenfalls vorhanden.Pool-manufaktur.de verfügt ebenfalls über einen Direktvertrieb. Grundsätzlich werden die Kosten für einen Transport berechnet, auch ein Expressversand ist dabei möglich. Leider sind keine Videos auf der Seite integriert. Schön ist, dass l bei Bedarf sowohl Beratung als auch Planung direkt vor Ort stattfinden kann.

Der Transport ist grundsätzlich kostenpflichtig. Ein Expressversand wird nicht angeboten. Beratungsgespräche und eine entsprechende Planung können auf Wunsch direkt am Aufstellungsort stattfinden, um die Situation bestmöglich zu erfassen.

Reps-pools.de verfügt über ein eigenes Montageteam. Wer sich gerne vorab ein genaueres Bild der Pools machen möchte, kann sich diese auf Ausstellungen aus nächster Nähe ansehen. Leider gibt es keinen Rückruf-Service. In der Kategorie Leistung erreicht reps-pools.de die Note 2,7.

 

Fazit Service

Die Daten für den Telefonservice lassen sich unkompliziert ausfindig machen. Unser Testanruf zum Ortstarif wurde sofort entgegengenommen und unser Anliegen konnte vom freundlichen Personal schnell geklärt werden. Auf schriftlichem Wege wurde unsere Testmail nach etwa drei Stunden beantwortet.

Wünschenswert wären FAQs, in denen die häufigsten Fragen der Kundschaft schnell und unkompliziert beantwortet werden würden. Auch einen Live-Chat gibt es leider nicht. Die Seite ist auch für Smartphones und Tablets als mobiles Stylesheet verfügbar. Auch mit den sozialen Netzwerken ist reps-pools.de verknüpft. In der Kategorie Service erreicht der Anbieter die Note 3,4.

 

Fazit

Reps-pools.de kann in allen drei Kategorien befriedigende Ergebnisse erzielen. In unserem Vergleichstest landet der Anbieter damit jedoch nur auf dem fünften Platz.

Testnote für reps-pools.de: 2,8 (befriedigend)

Zum Vergleichstest

  Reps-pools.de Testbericht  
       
     
  Internetauftritt 2,6 4-0  
  Leistung 2,7 4-0  
  Service 3,4 3-0  
     
1. März 2017

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