Pyroladen.de im Test

Schöner Shop mit vielen Schwächen

 
 

So sehr die Startseite auch Feuer und Flamme verspricht – der Shop dahinter kann nur wenig begeistern. Das liegt an vielen kleinen Schwächen, die sich aber summieren. So ist der Header nicht verlinkt, FAQ fehlen ebenso wie ein „Kontakt“-Link. Das Angebot an Feuerwerk an sich ist gut, reicht aber über den Standard kaum hinaus und bewegt sich preislich in der Mitte.
 
 
Getestet von CL

Informationen sind Mangelware im Pyroladen. Das gilt für das eigentliche Thema Feuerwerk ebenso, wie für wichtige Kunden-Infos. Onlinehilfe? Nein. Über uns? Nein. Kontakt? Nein.

Stattdessen führen einzelne Navigationspunkte den User eher noch in die Irre: Unter „Service“, wo Versandkosten oder eine Online-Hilfe vermutet werden, gelangt man ausschließlich zum Ausnahmeantrag und der „Katalog“ ist nichts anderes als die Startseite.

Deutlich erfreulicher ist das Angebot an Raketen, Böllern und Fontänen. Die Produktseiten sind sehr schön kompakt gehalten und vielfach mit einem Video versehen. Professionelles Großfeuerwerk für Events jedoch wird nicht angeboten, der Shop beschränkt sich ausschließlich auf den Versand. Das Gesamtangebot rangierte im Vergleichstest in der Mitte, wobei es Kategorien wie „Fun Stuff“ gibt, in denen gar keine Produkte angeboten werden.

Plus: Startseite

Thematisch gute Startseite, die Lust auf Feuerwerk macht.

Plus: Versandkosten

Recht günstige Versandkosten von 6,90 Euro, die ab einem Bestellwert von 250 Euro entfallen.

Plus: Produktseiten

Kompakte Produktseiten mit allen wichtigen Infos wie Versandkosten, Lieferstatus und Gefahrenklasse.

Plus: Sortiment

Gutes Gesamtsortiment mit Fokus auf Endverbraucherprodukten. Profi-Feuerwerk wird nicht angeboten.

Plus: Mengenrabatt

Bei der Abnahme größerer Mengen wird bis zu 50 % Mengenrabatt gewährt.

Plus/Minus: Preisniveau

Mittleres Preisniveau. Die Coroner-Batterie jedoch war hier mit 37,50 Euro deutlich am teuersten.

Plus/Minus: Service

Superschnelle Reaktionszeit auf E-Mail-Anfragen von nur 10 Minuten. Jedoch sind die Kontaktdaten auf der Shopseite zu sehr im Impressum versteckt.

Minus: Seitenstruktur

In die Irre führende Links bzw. unglücklich formulierte Kategorien. Zudem ist der Header nicht verlinkt.

Minus: Verpackungspauschale

Unter 40 Euro Warenwert wird eine Verpackungspauschale von 2,90 Euro erhoben.

Minus: Infos

Keinerlei Informationen rund um das Thema Feuerwerk. Keine FAQ-Sammlung oder eine Online-Hilfe.

Fazit

Aufgrund der recht günstigen Versandkosten und dem unterm Strich nicht schlechten Gesamtangebot lohnt es sich, auch im Pyroladen die Preise zu vergleichen. Ärgerlich jedoch bleiben die Schwächen des Shops bei der Menüführung und Navigation.

Testnote für pyroladen.de: 2,6 (gut)

Zum Vergleichstest

  Pyroladen.de im Test Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,6  
  Internetauftritt 2,2   4-0  
  Preis/Leistung 2,6   3-5  
  Service 3,1    
     
11. Dezember 2012

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