Pool-Manufaktur.de im Test

Hohe Informationsdichte, Ausbaubedarf im Service

 
  Pool-Manufaktur Testsiegel

Pool-manufaktur.de LogoPool-manufaktur.de kann in unserem Vergleichstest mit einer Note von 2,8 ein befriedigendes Ergebnis erzielen und landet im Ranking damit auf dem vierten Platz.

 
Getestet von Nv, Lr

Die Pool Manufaktur GmbH kann auf viele Jahre Erfahrung im Schwimmbadbau und dem gesamten Bereich qualitativ hochwertiger Schwimmbecken, Whirlpools und Saunen zurückgreifen. Den Hauptsitz hat das Unternehmen In Rottenburg am Neckar.

Pool-manufaktur.de Startseite 

Fazit Internetauftritt

Die Internetseite pool-manufaktur.de ist übersichtlich aufgebaut und als Besucher weiß man sofort, worum sich hier alles dreht – Pools. Zum Unternehmen findet man bereits einige Informationen auf der Startseite. Leider gibt es keine Gütesiegel und auch werden die übertragenden Daten nicht verschlüsselt.

Das Design der Seite ist ansprechend gestaltet, das Impressum entspricht den gängigen Anforderungen und ist von der Seite mit einem Klick zu erreichen. Leider ist keine Suchfunktion auf der Startseite integriert, mit der Nutzer beispielsweise nach speziellen Modellen suchen könnten. In der Kategorie Internetauftritt kann pool-manufaktur.de die Note 2,6 erreichen.

 

Fazit Leistung

Auf pool-manufaktur.de erfährt der Kunde alle relevanten Informationen über das jeweilige Wunschobjekt. Egal ob Material, Hersteller, die genauen Maße, die Farbe oder das Gewicht, schnell lassen sich diese Daten ausfindig machen. Auch ein entsprechendes Foto wird zur Verfügung gestellt. Schön ist auch, dass sich Interessierte kostenlos einen Katalog nach Hause bestellen können.

Pool-manufaktur.de verfügt ebenfalls über einen Direktvertrieb. Grundsätzlich werden die Kosten für einen Transport berechnet, auch ein Expressversand ist dabei möglich. Leider sind keine Videos auf der Seite integriert. Schön ist, dass l bei Bedarf sowohl Beratung als auch Planung direkt vor Ort stattfinden kann.

Super finden wir, dass ein eigenes Montageteam eingesetzt wird. Wünschenswert wäre ein Rückruf-Service, um den Kunden bei offenen Fragen noch etwas mehr entgegenzukommen. Wer sich vorab noch einmal ein reelleres Bild seines Wunschpools machen möchte, kann diese bei ausgewählten Ausstellungen begutachten. In der Kategorie Leistung erreicht pool-manufaktur.de die Note 2,5.

 

Fazit Service

Die Daten für den Telefonservice lassen sich schnell ausfindig machen. Unser Testanruf wurde sofort entgegengenommen, sodass unsere Fragen schnell geklärt werden konnten. Auch auf schriftlichem Wege konnte das Anliegen sehr schnell gelöst werden. Innerhalb einer Stunde wurde unsere Testmail beantwortet.

Leider hat pool-manufaktur.de keine FAQs, in denen die häufigsten Fragen potenzieller Kunden schnell und direkt beantwortet werden. Auch ein Live-Chat ist nicht vorhanden. Weitere Punkte lässt der Anbieter liegen, weil die Seite nicht für Smartphones und Tablets als mobiles Stylesheet verfügbar ist und keine Verknüpfungen zu den sozialen Netzwerken gibt. So resultiert für pool-manufaktur.de im Service leider nur eine 3,8.

 

Fazit

Zusammenfassend erreicht pool-manufaktur.de in den Kategorien Internetauftritt und Leistung mit den Noten 2,5 und 2,6 bessere befriedigende Noten. Im Service konnte dieses Ergebnis nicht ganz abgerufen werden. Im Gesamtergebnis resultiert die Note 2,8.

Testnote für pool-manufaktur.de: 2,8 (befriedigend)

Zum Vergleichstest

  Pool-manufaktur.de Testbericht  
       
     
  Internetauftritt 2,6 4-0  
  Leistung 2,5 4-0  
  Service 3,8 3-0  
     
1. März 2017

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