Partydiscount24.de im Test

Kundenorientierter Onlineshop

 
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Ein Onlineshop, der eine telefonische Kundenberatung anbietet. Mit ausführlichen Produktinformationen und einem guten Sortiment kann es der partydiscount24.de mit der Konkurrenz in unserem Test ganz sicher aufnehmen. Und schon bei einem geringen Bestellwert gibt es eine versandkostenfreie Lieferung.
 
Getestet von CW

Wer eine Party plant, der steht schnell vor der Frage, wie viel er für die richtige Ausstattung benötigt. Sei es die Zahl der Ballons, oder wie viel Geschirr für die Gäste bereitstehen sollte – der Kundenservice von partydiscount24.de hilft, die richtige Entscheidung zu treffen.

Plus: Sortierung

Partydiscount24.de sortiert die Suchergebnisse auf verschiedene Weisen. auf Wunsch kann der Kunde sich die Liste nach auf- oder absteigendem Preis, am meisten gekauft / angesehen und nach Produktname sortieren lassen.

Plus: Produktinformationen

Der Kunde kann sich ein PDF zum Produkt runterladen, und kann Fragen zum Produkt auch direkt von dessen Seite aus stellen. Eine praktische Funktion.

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Plus: Registrierung nicht notwendig

Man kann auch bestellen, ohne sich als Kunde zu registrieren. Besonders bei einmaligen Bestellungen ein Vorteil.

Plus: Versandkosten

Partydiscount24.de liefert schon ab 20 Euro Bestellwert versandkostenfrei – und fällt damit positiv auf.

Plus: Kundenservice

Eine Servicehotline mit Festnetznummer wird direkt auf der Startseite angezeigt.

Minus: Erreichbarkeit nicht erkennbar

So gut die Servicehotline ist, es fehlt eine Angabe der Zeiten, zu denen man dort einen Ansprechpartner erreichen kann.

Minus: Umständliche Suche

Bei manchen Schlagwörtern zeigt die Ergebnisliste lediglich einen Artikel an. Bei anderen wiederum, muss sich der Kunde durch eine Ergebnisliste voller Artikel klicken, die zum Teil mit dem Schlagwort wenig zu tun haben. Hier könnte die Suche erleichtert werden, indem Kategorien klarer anzeigen, wo man welchen Artikel findet.

Fazit:

Beim Einkauf des Partyzubehörs sollte hier nichts schief gehen. Jetzt nur noch die richtigen Gäste einladen und für das leibliche Wohl sorgen – und schon wird die Party zum Erfolg.

Testnote für partydiscount24.de: 2,0 (gut)

Zum Vergleichstest

  Partydiscount24.de – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,0  
  Internetauftritt 1,7   4-0  
  Preis/Leistung 2,2   4-0  
  Service 1,7   4-0  
     
20. Dezember 2011

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