Mainz 05 Fanshop im Test

Der erste Eindruck trügt: Fanshop mit gutem Angebot

 
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Der 1. Fußball- und Sportverein Mainz 05 legte einen sensationellen Start in die Saison 2010/11 hin. Zum Ende der Hinrunde wurde der Verein deutscher Vize-Herbstmeister. In unserem Vergleichstest landet der Online-Fanshop des FSV Mainz 05 dagegen im unteren Drittel der Tabelle aller Fanshops der 18 Mannschaften in der Ersten Bundesliga. Seit der Spielzeit 2008/09 sind die Mainzer wieder in der höchsten deutschen Spielklasse vertreten. Ihr Fanshop wirkt noch nicht ganz erstklassig.
 

 

Getestet von CHH

Hier lohnt es sich, genauer hinzusehen: Besucher der Internetseite vom Fanshop des FSV Mainz 05 landen auf einer einfach gestalteten Startseite, die jedoch den Hinweis „Under Construction” im Header enthält. Doch das Produktangebot des Teilnehmers aus Rheinland-Pfalz reißt die verbesserungswürdige Präsentation und den mäßigen Service heraus. Specials wie T-Shirts, die im Dunkeln leuchten, Mainz 05-Pflaster oder ein Hausaufgabenheft für Kinder führt nicht jeder Fanshop. Am Ende gibt es für den Fanshop des FSV Mainz 05 die Gesamtnote 2,4 (gut).

Plus: Nachwuchs/Kids

Die Produktpalette für kleine Fans ist breit gefächert: Eine Kinder-Baseball-Mütze gibt es im Fanshop des FSV Mainz 05 bereits für vergleichsweise günstige 10 € zu kaufen.

Plus: FAQs

Wer eine Frage zum Angebot vom FSV Mainz 05 Fanshop hat, findet in einer Liste häufig gestellter Fragen (FAQs) Antworten.

Minus: Gestaltung

Die Anordnung der Elemente auf der Startseite ist verwirrend und die farbliche Gestaltung wirkt nicht ansprechend.

Minus: Rückversand

Bestellungen können bei Nichtgefallen zurückgesendet werden. Der Online-Shop übernimmt das Porto allerdings erst ab 100 € Warenwert.

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Gutes Produktsortiment: Der Fanshop von Mainz 05.

Fazit: Ein genauerer Blick ins Sortiment lohnt sich

Der Internetauftritt des Fanshops wird insgesamt mit der Teilnote 2,4 bewertet, die auch der Gesamtnote entspricht. In der Service-Kategorie gibt es von uns nur die Teilnote 4,4. Doch das breite Produktangebot überzeugt. In der Kategorie Leistung erhält der Online-Fanshop des FSV Mainz 05 von uns die Teilnote 2,0.

Testnote für den FSV Mainz 05 Fanshop: 2,4 (gut)

Zum Vergleichstest

  Mainz 05 – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,5  
  Internetauftritt 2,4   3-5  
  Leistung 2,0   4-0  
  Service 4,4   0-5  
     
 
11. Januar 2011

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