Eis.de im Test

Seriös, günstig, diskret und TÜV-geprüft
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eis_de-logo„Liebt Euch günstiger” - die Botschaft des Bielefelder Erotikversandhauses eis.de ist ernst zu nehmen. Der Anbieter schafft den Spagat, ein erotisches Produktangebot in einem dezenten und ansprechenden Umfeld seriös zu präsentieren. Und das zu den niedrigsten Preisen im Test.

 

Getestet von Si

Eis.de ist der Testsieger. Der Erotikversand erhält die Testnote 1,7 und damit als einziger Anbieter im Test das Prädikat „gut”. Das liegt nicht nur an den günstigen Preisen, sondern auch am kostenfreien Versand und vorbildlichem Kundenservice.

Plus: Preisgarantie

Im direkten Preisvergleich überzeugte eis.de als günstigster Anbieter. Der Erotikversand bürgt mit einer Tiefpreisgarantie.

Plus: Sicherheit

Eis.de zeichnet sich durch das „s@fer-shopping”-Siegel aus. Der TÜV Süd bestätigt damit, dass der Anbieter den hohen Qualitäts- und Sicherheitsansprüchen dieser  Zertifizierung gerecht wird.

Plus: Kundenservice

Eigentlich ein Manko: Eis.de bietet lediglich Kontaktaufnahme per E-Mail. Zwei Testanfragen wurden jedoch umgehend, ausführlich und individuell beantwortet.

Plus: Produktbeschreibung

Erotikexpertin Lilo Wanders (TV-Show „Wa(h)re Liebe”) erläutert in kurzen Videos die Funktionsweisen von Produkten und gibt Tipps zu Handhabung und Pflege.

Plus: Jugendschutz

Eis.de verzichtet auf deutlich pornografische Inhalte. Der Erotikversand unterstützt außerdem aktiv die Deutsche AIDS-Hilfe.

Plus: Diskretion & Versand

Der Versand ist kostenfrei. Der Versand der Bestellung wurde per E-Mail mitgeteilt und durch Hermes Kurier prompt zugestellt. Eine diskrete  Absenderadresse konnte während des Bestellvorganges frei gewählt werden. Im Falle unserer Testbestellung:  Modeschmuck.de, Westend Tower, Bielefeld.

Minus: Extras

Außer Rechnung und Rücksendeschein für Reklamationen waren der Sendung kein weiteres Informationsmaterial oder Extras beigelegt.

Minus: Rücksendung

Alle Artikel können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen retourniert werden. Bis zu einem Warenwert von 40 Euro trägt allerdings der Käufer die Rücksendekosten.

Der Absender modeschmuck.de in Bielefeld wirkt ganz unverfänglich.
Das Paket enthält nichts außer dem gut gepolsterten Artikel und einer Rechnung mit Rücksendeschein.


Fazit: Platz 1 für eis.de

Nach eigenen Angaben zählt eis.de inzwischen 3,6 Millionen Kunden. Das überzeugende Testergebnis gibt keinen Anlass zum Zweifel: Ob Produktsortiment, Preis, Kundenservice, Versand oder Kinder- und Jugendschutz - eis.de machte im Test einen souveränen Eindruck.

Testnote für eis.de: 1,7 (gut)

Zum Vergleichstest

Eis.de - Testbericht
Gesamtnote 1,7
Internetauftritt 2,2   4-0
Leistung 1,7   4-0
Service 1,3   4-5
Detaillierte Ergebnisse aller getesteten Kriterien sind gegen eine Schutzgebühr erhältlich. Senden Sie eine Mail an info@getestet.de oder rufen Sie an.
7. Dezember 2010

Schlagworte:

     
     
 
  1. Kommentar von muki
    Geschrieben: 15. Februar 2012 um 11:10

    die Preisgarantie wird nicht ausgezahlt, obwohl ich das Produkt wo anders billiger gefunden habe. Immer wieder neue Lügen von den Servicemitarbeiter.
    Der Sonderrabatt wird nicht ausgezahlt weil über (einen gekauften !!!) Gutschein bezahlt wurde. Immer wieder neue Lügen von den Servicemitarbeiter.
    Die Preise der Produkte ändern sich oft wöchentlich.
    Viele Beschwerden über den Service kann man im Netz finden.

    Hier wurde nur unzureichend getestet….

  2. Kommentar von Nun_ja
    Geschrieben: 25. Juli 2011 um 22:26

    Seltsam bei eis.de ist, dass Artikel angezeigt werden, deren Verfügbarkeit 4 Wochen in der Zukunft liegen und über Monate hinweg sich von Woche zu Woche aufschieben. Die Vielfalt ist vorgetaeuscht. Ich bin ueberrascht, dass Test.de darauf hereinfaellt.

  3. Kommentar von Sylvi
    Geschrieben: 11. Januar 2011 um 15:49

    Es ist zwar schön, dass man dort so preiswert einkaufen kann. Die ware ist auch nicht schlechter als bei den einschlägig bekannten Erotikketten, doch ist die meiste Ware über Wochen und Monate erst gar nicht bestellbar. Bei einer vielzahl von Artikeln findet man den Hinweis: Bald lieferbar und das über einen großen Zeitraum. z.B. sind Perrücken seit Wochen ausverkauft. Angepriesene Werbung per Mail, ist bereits vergriffen, wenn man darauf zugreifen möchte. Der Rest von Preis und Service passt schon aber wenn man was bewertet, sollte man das auch komplett tun.
    Da sollte EIS mal größere Mengen in China ordern oder früher nachbestellen. Ich finde es unmöglich auf gewisse Artikel so lange zu warten und gehe in dem Fall dann schon gern zum Mitbewerber und zahle leider mehr.